Subject: RV: S#2024005308#REF.- Siniestro: 9989188028 del Cliente: GENERAL DE GALERIAS - REITERAMOS ENVIO PARTE URGENCIAS LESIONADA
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Tue, 10 Jun 2025 16:28:32 +0000

Buenas tardes, este es el último documento recibido por el asegurado y que ya le remitimos el pasado mes de enero.
Saludos.

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)
Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro  Descripción generada automáticamente con confianza media]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada
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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 29 de enero de 2025 9:34
Para: [email-masked]
Asunto: S#2024005308#REF.- Siniestro: 9989188028 del Cliente: GENERAL DE GALERIAS - ENVIO PARTE URGENCIAS LESIONADA

Buenos días

En relación al siniestro de referencia, le remitimos documentación de su interés,
Quedamos a la espera de sus noticias.

Saludos.

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)
Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Juridico-AnaBelen <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 29 de enero de 2025 9:25
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Siniestro: 9989188028 del Cliente: GENERAL DE GALERIAS, Póliza: 85060326 y Fecha de Ocurrencia: 30/11/2024

Email originated externally.

________________________________

De: Mayte de la Coba <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 28 de enero de 2025 20:49
Para: 'Juridico-AnaBelen' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RE: Siniestro: 9989188028 del Cliente: GENERAL DE GALERIAS, Póliza: 85060326 y Fecha de Ocurrencia: 30/11/2024

Buenas tardes Ana Belén.

En relación a este siniestro, la afectada Dña. Isabel Parra Ponicke ha entregado esta tarde un informe clínico de urgencia, el cual adjunto, para añadirlo a este expediente.

Un saludo

Mayte de la Coba
Dpto. de Administración

P.C."EL MIRADOR SHOPPING"
Aut. GC-1, Salida 5, s/n 35220
Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas)
Tlf.928 686 940 Fax.928 686 894

            [Descripción: Descripción: cid:[email-masked]]
        General de Galerías
        Comerciales S.A

Le informamos que su dirección de correo electrónico, así como el resto de los datos de carácter personal que nos ha facilitado, serán objeto de tratamiento en nuestros registros de actividades con la finalidad de gestionar el contenido de esta comunicación, así como el de toda la documentación anexa, la agenda de contactos y las relaciones mercantiles con nuestros clientes y proveedores.
Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si GENERAL DE GALERIAS COMERCIALES S.A. está tratando sus datos personales y por tanto tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, portabilidad, oposición al tratamiento y supresión de sus datos así como el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control mediante escrito dirigido a la dirección postal (Ctra. de Ojén S/N, Parque Comercial LA CAÑADA, 29603 MARBELLA - Málaga) o electrónica [email-masked]<mailto:[email-masked]>, adjuntando copia del DNI en ambos casos..
La información incluida en este correo electrónico es confidencial y va dirigida únicamente al destinatario del mismo.
En el supuesto de que usted no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediendo a su destrucción. Le informamos que está totalmente prohibida cualquier utilización divulgación, distribución y/o reproducción de esta comunicación sin autorización expresa en virtud de la Legislación vigente. Gracias.

We inform you that your email address and the personal data that you have given us, will be at disposal of our company to manage the content of this communication, as well as that of the accompanying documentation, the contact agenda and the relations with our customers and suppliers.
You have the right to know if GENERAL DE GALERIAS COMERCIALES S.A. is treating your personal data. If so, you have the right to access, rectify, treat, port, opposite and suppress them, as well as to file a claim before the Control Authority by writing to the postal address (Ctra. de Ojén S/N, Parque Comercial LA CAÑADA, 29603 MARBELLA - Málaga), or [email-masked]<mailto:[email-masked]> attaching a copy of your ID both cases.
The information included in this email is confidential and is addressed only to the recipient there of. In the event that you were not the addressee, we ask you to inform us, not disclosure its contents to third parties, and proceed to their destruction. We inform you that any use, disclosure, distribution and/or reproduction of this communication without authorization is totally prohibited by the Law. Thank you.

P P Antes de imprimir este e-mail, piense bien si es necesario hacerlo. El medio ambiente es cosa de todos. Please, print this email only if required.

De: Mayte de la Coba <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 17 de enero de 2025 13:11
Para: 'Juridico-AnaBelen' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RV: Siniestro: 9989188028 del Cliente: GENERAL DE GALERIAS, Póliza: 85060326 y Fecha de Ocurrencia: 30/11/2024

Buenas tardes Ana Belén.

Reenvío respuesta de AXA tras enviarle ayer el correo adjunto (que no siguen en este hilo de correos), por si tienes que responderle algo al respecto.

Un saludo.

Mayte de la Coba
Dpto. de Administración

P.C."EL MIRADOR SHOPPING"
Aut. GC-1, Salida 5, s/n 35220
Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas)
Tlf.928 686 940 Fax.928 686 894

            [Descripción: Descripción: cid:[email-masked]]
        General de Galerías
        Comerciales S.A

De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 17 de enero de 2025 12:41
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: Siniestro: 9989188028 del Cliente: GENERAL DE GALERIAS, Póliza: 85060326 y Fecha de Ocurrencia: 30/11/2024

Buenos días,

Acusamos recibo de su negativa a enviar el video de la caída objeto del siniestro que nos ocupa.

Lamentamos su postura, al margen de considerarla contradictoria puesto que estan dispuestos a enseñarlo presencialmente pero no a enviarlo..

Reiteramos la obligación prevista en el artículo 16 de la Ley 50/1980 de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, según el cual el asegurado tiene la obligación de facilitar a la aseguradora toda clase de informaciones sobre las circunstancias y consecuencias del siniestro.

En caso de incumplimiento, el asegurador podrá reclamar los daños y perjuicios causados por la falta de declaración.

Atentamente,

De: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Enviado el: 16/01/2025 15:27:00
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: Siniestro: 9989188028 del Cliente: GENERAL DE GALERIAS, Póliza: 85060326 y Fecha de Ocurrencia: 30/11/2024

Buenas tardes,

SEUO no hemos recibido las imágenes de la caída.

Nos vemos obligados a recordar la obligación prevista en el artículo 16 de la Ley 50/1980 de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, según el cual el asegurado tiene la obligación de facilitar a la aseguradora toda clase de informaciones sobre las circunstancias y consecuencias del siniestro;

En caso de incumplimiento, el asegurador podrá reclamar los daños y perjuicios causados por la falta de declaración.

Quedamos a la espera de esa información.

Atentamente,

De: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Enviado el: 19/12/2024 12:07:00
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: Siniestro: 9989188028 del Cliente: GENERAL DE GALERIAS, Póliza: 85060326 y Fecha de Ocurrencia: 30/11/2024

Buenos días

En relación a la reclamación instada por Dña ISABEL PARRA PONIKE, acusamos recibo de la informacion facilitada si bien les informamos que no es necesario el envío de un perito por lo que rogamos nos remitan el video de la caída para poder continuar la tramitación del siniestro.

Les recordamos que, al margen de que se trata de una grabación en un espacio público por lo que no sería necesaria la autorización de la usuaria del centro comercial, de acuerdo al Reglamento que desarrolla la LOPD será posible el tratamiento o la cesión de los datos de carácter personal sin necesidad del consentimiento del interesado cuando:

a) Lo autorice una norma con rango de ley o una norma de derecho comunitario y, en particular, cuando concurra uno de los supuestos siguientes:

El tratamiento o la cesión tengan por objeto la satisfacción de un interés legítimo del responsable del tratamiento o del cesionario amparado por dichas normas.

De acuerdo al artículo 16 de la Ley 50/1980 de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, el asegurado tiene la obligación de facilitar a la aseguradora toda clase de informaciones sobre las circunstancias y consecuencias del siniestro.

Quedamos a la espera de las imágenes.

Saludos,

Para cualquier consulta, tramita este siniestro Santiago Martinez con número de teléfono 944206465 y cuenta de correo: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
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En caso de recibir el mensaje por error, se ruega su comunicacion al
remitente lo antes posible.

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