Subject: RE: s#2025000872# - Ref. CIA 649580897 S/REF V34898391 ASEGURADO NO ACEPTA PAGO DE MAPFRE
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Rioja Ibáñez, Alicia <[email-masked]>
Cc: Jose Hernandez Montenegro <[email-masked]>
Date: Tue, 10 Jun 2025 13:35:50 +0000

Buenas tardes, Jose Miguel

Relacionad o con el pago que te han efectuado desde Mapfre, anexo a nuestro email viene detallada las instrucciones de Mapfre para la devolución de la indemnización. Te sugerimos que les remitas copia del justificante de transferencia, o bien nos los remites a nosotros y ser lo hacemos llegar a Mapfre CIA contraria

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Rioja Ibáñez, Alicia <[email-masked]>
Enviado el: martes, 10 de junio de 2025 15:28
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2025000872# - Ref. CIA 649580897 S/REF V34898391 ASEGURADO NO ACEPTA PAGO DE MAPFRE

Email originated externally.

________________________________
Buenos días,

La orden de pago se dio el pasado día 06.06.25

La devolución del importe debe hacerse en la cta.  ES66  0049  1803  54  2211767227 poniendo en el concepto
el nº de expe.

Quedamos a la espera

Un saludo

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: domingo, 8 de junio de 2025 14:04
Para: zzd MAPFAMI COT Patrimoniales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Jose Hernandez Montenegro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Pablo G. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025000872# - Ref. CIA 649580897 S/REF V34898391 ASEGURADO NO ACEPTA PAGO DE MAPFRE

 REMITENTE EXTERNO: ATENCIÓN, especialmente con enlaces y archivos adjuntos / EXTERNAL SENDER: be CAUTIOUS, particularly with links and attachments / REMETENTE EXTERNO: ATENÇAO, principalmente com links e anexos.

Buenas tardes,

En relación con el expediente de referencia, y tras recibir un SMS de nuestro asegurado (adjuntamos SMS), les informamos que no acepta el pago ofrecido. La compañía aseguradora de nuestro cliente, Allianz, se hará cargo de la reparación y, posteriormente, gestionará con ustedes el recobro de los daños atendidos.

En caso de que la transferencia ya se haya realizado, agradeceríamos nos facilitaran el número de cuenta desde el que se efectuó, a fin de que nuestro asegurado pueda proceder a su devolución, dado que no está conforme con el abono.

Quedamos a la espera de sus comentarios.
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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