Subject: S#2025002347# N/REF.: 6660001823 - S/REF.: 2025002347 ACUSE DE RECIBO - PÓLIZA ESCAS249685
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: "Parron, Maria Carmen" <[email-masked]>
Cc: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
Date: Tue, 10 Jun 2025 08:39:02 +0000

Buenos días, Mª Carmen:

Respondimos a su requerimiento el 26/05, pero aparentemente esta respuesta no llegó a destino por el peso de los archivos adjuntos. Mil disculpas.

Reiteramos su contenido:

-              Descripción detallada de ocurrencia por parte del Asegurado: El incidente tuvo lugar en una zona aislada de nuestro parking, donde supuestamente esa misma mañana había sido arrancado un hito de señalización por algún usuario, no siendo conscientes en ese momento para subsanar la incidencia de inmediato. Desafortunadamente, el tornillo de anclaje de este no se quedó completamente nivelado con el pavimento, quedando ligeramente un pequeño resalto, lo que pudo haber provocado la caída de la trabajadora afectada.
-              ¿Se tuvo constancia en el momento? No
-              ¿Disponemos de imágenes de la zona de ocurrencia? adjuntamos video que la perjudicada hizo llegar al Asegurado, en el cual se aprecia el hierro sobresaliente que habría causado su caída. (lo adjuntaremos en un siguiente correo, para asegurarnos de que llegue).
-              ¿Existen testigos de los hechos? No
-              ¿Se ha revisado si disponemos de grabación? Según la información facilitada por el equipo de seguridad, no existen imágenes del incidente.
-              ¿Se ha tomado alguna medida tras el incidente? Asegurado informa que ya se ha procedido a corregir la incidencia y se ha eliminado completamente el peligro, garantizando así la seguridad
-              Recordar franquicia en póliza de 1.000 €
-              Cualquier otra información que consideren de interés para una correcta gestión del expediente. Adjuntamos parte médico de alta de perjudicada

Rogamos que nos dé acuse de recibo.

Quedamos a disposición para cualquier otra duda o consulta.

Muchísimas gracias y un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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