Subject: S#2025002800#E-MAIL CIA ADJ. ISD
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Mon, 9 Jun 2025 06:55:11 +0000

De: Dpto. prestaciones SURNE <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: Thursday, June 5, 2025 10:59:41 AM
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Exp. 3520/25 RE: ENVIO STRO 2025002800 POLIZA 20120120121368 COAM FALLECIMIENTO RAFAEL OLALQUIAGA SORIANO

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________________________________
Buenos días

Adjunto Certificado ISD a presentar en Hacienda según indica la legislación vigente.
Rogamos que, una vez presentado, nos remitáis la copia para proceder con el pago.   “junto con el certificado de titularidad bancaria de la beneficiaria”

un saludo

Dto. Prestaciones

Nerea Hormaeche Ilardia

[email-masked]<mailto:[email-masked]>  /  94465 79 34 / www.surne.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/26sXCMQl4UoXkxMskhmh8hasE?domain=surne.es/>

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PRIVADO Y CONFIDENCIAL

Este mensaje va dirigido a la persona(s) indicada(s). Puede contener información confidencial de carácter legal o personal de SVRNE, MUTUA DE SEGUROS Y REASEGUROS A PRIMA FIJA. La transmisión errónea del presente mensaje en ningún momento supone renuncia a su confidencialidad. Si el lector del mensaje no es el destinatario indicado, o el empleado encargado de su entrega a dicha persona, por favor, notifíquelo inmediatamente por teléfono y remita el mensaje original a la dirección de correo electrónico indicada. Cualquier copia o distribución de esta comunicación queda estrictamente prohibida.

  Antes de imprimir este correo electrónico piense bien si es necesario hacerlo y en tal caso, imprime solo las hojas necesarias: El medioambiente es cosa de todos.

________________________________
De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: miércoles, 4 de junio de 2025 16:55
Para: Dpto. prestaciones SURNE <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: ENVIO STRO 2025002800 POLIZA 20120120121368 COAM FALLECIMIENTO RAFAEL OLALQUIAGA SORIANO

Buenos dias, adjunto acompaño documentación para el trámite del siniestro en la póliza referencia.

Quedamos a la espera de la referencia asignada y de la documentación necesaria para la tramitacion.

Un saludo.

Patricia Adarve

Claims Manager

Direct:    +34 958 521 546 (ext. 203)

Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro  Descripción generada automáticamente con confianza media]

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

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De: Pablo Olalquiaga <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 3 de junio de 2025 19:27
Para: Mariana Restrepo Casasbuenas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Jorge Gumier <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Partida literal de defunción de RAFAEL OLALQUIAGA SORIANO

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________________________________

Buenas tardes Mariana y Jorge,

Saco de la cadena a Maria Garces ya que hay documentación personal y confidencial en este envío.

Para el PROCEDIMIENTO de TRAMITACIÓN de SINIESTROS de SEGURO de VIDA COAM reclamamos la cobertura por fallecimiento de Rafael Olalquiaga Soriano, colegiado COAM 1571.

Esta es la documentación que enviamos, que es la solicitada por ustedes para los SINIESTROS DE FALLECIMIENTO:

En el caso de que el estado civil sea de CASADO:

• Certificado de defunción, del Registro Civil.

• Informe médico de las causas del fallecimiento.

• Certificado LITERAL de Matrimonio, del Registro civil.

• Certificado de última Voluntad.

• Copia del Testamento.

• Copia DNI fallecido y beneficiarios en vigor.

Además, adjuntamos los certificados de titularidad bancaria de los beneficiarios.

Quedando a la espera de vuestras indicaciones o comunicación de conformidad

Muchas gracias

Pablo Olalquiaga Bescós ·  Dr. Arquitecto
Director

OLALQUIAGA ARQUITECTOS
C/ Grijalba, 18 · 28006 · tlf: 91 563 85 10

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De: Mariana Restrepo Casasbuenas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 3 de junio de 2025 9:05
Para: Pablo Olalquiaga <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Jorge Gumier <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Partida literal de defunción de RAFAEL OLALQUIAGA SORIANO

De acuerdo, Pablo.

Quedamos a la espera.

Un saludo.

Mariana Restrepo Casasbuenas

Senior Account Executive

Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Móvil:    +34 670769583

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

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De: Pablo Olalquiaga <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 2 de junio de 2025 22:34
Para: Mariana Restrepo Casasbuenas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Jorge Gumier <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: Partida literal de defunción de RAFAEL OLALQUIAGA SORIANO

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________________________________

Gracias Mariana,

Estaba pendiente del email de Jorge y se me pasó la recepción de vuestro correo.

Recopilo la documentación que pedís y os la envío.

Gracias

OLALQUIAGAARQUITECTOS

Pablo Olalquiaga Bescós

Doctor Arquitecto

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

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El 2 jun 2025, a las 10:10, Mariana Restrepo Casasbuenas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenos días, Maria:

Salvo error, el departamento de siniestros no ha recibido la documentación solicitada para el trámite.

Con fecha 17/03 se envió email solicitando documentación. (adjunto email)

Quedamos a vuestra disposición.

Un saludo.

Mariana Restrepo Casasbuenas

Senior Account Executive

Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: María Garcés Esteban <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 2 de junio de 2025 9:02
Para: Pablo Olalquiaga <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Jorge Gumier <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Partida literal de defunción de RAFAEL OLALQUIAGA SORIANO

________________________________

Hola Jorge, buenos días,

Te escribo en relación con los trámites del seguro de vida de Rafael Olalquiaga Soriano pues, su hijo Pablo Olalquiaga – a quien pongo en copia – no ha recibido aún noticias al respecto.

¿Ha habido algún problema?

Gracias

Un abrazo a ambos.

María Garcés Esteban
Arquitecta

Directora del área de Servicios al Colegiado

Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid
Web:www.coam.org<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/bgaVC2vmVcx1ZKPUxcyh5E3gb?domain=coam.org>
Mail:[email-masked]

Hortaleza 63
28004 Madrid
T. 91 595 15 73

M. 673 673 553

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Finalmente, en cumplimiento del principio de actualización de datos establecido en el RGPD y la LOPDGDD, solicitamos nos comuniquen a la mayor brevedad cualquier variación o cambio en los datos que figuran en nuestra base de datos a la dirección de correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Pablo Olalquiaga <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: sábado, 31 de mayo de 2025 19:30
Para: María Garcés Esteban <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Partida literal de defunción de RAFAEL OLALQUIAGA SORIANO

Pablo Olalquiaga Bescós ·  Dr. Arquitecto
Director

OLALQUIAGA ARQUITECTOS
C/ Grijalba, 18 · 28006 · tlf: 91 563 85 10

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De: María Garcés Esteban <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 17 de marzo de 2025 10:44
Para: Pablo Olalquiaga <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Partida literal de defunción de RAFAEL OLALQUIAGA SORIANO

Querido Pablo,

He podido contactar con Jorge Gumier, de BMS (Seguros COAM), quien se va a encargar de solicitaros personalmente la documentación que se necesita para poder tramitar el seguro de vida: datos de los beneficiarios…etc.

Le he dado este mismo correo, para que contacte directamente contigo.

Si necesitas algo más, dime

Un fuerte abrazo

María Garcés Esteban
Arquitecta

Directora del área de Servicios al Colegiado

Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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