Subject: S#2025001984#E-MAIL CIA SOL HILO
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Wed, 4 Jun 2025 10:32:53 +0000

De: OM Siniestros <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 4 de junio de 2025 12:19
Para: Patricia Adarve <[email-masked]>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2025001984#ENVIO A CIA REF OM0001004 Cambio de representación legal

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________________________________
Buenos días Patricia,

Desde el departamento damos acuse de recibo de tu mensaje, el email de siniestros es el único del departamento, no teniendo emails personales para tramitar. Eloisa no está disponible en estos momentos, rogamos nos indiquéis en este hilo de mensajes qué necesitáis para poder gestionarlo.

Un saludo.

De: Patricia Adarve [mailto:[email-masked]]
Enviado el: miércoles, 4 de junio de 2025 12:12
Para: OM Siniestros
CC: Lidia Ortega Puerta
Asunto: RE: S#2025001984#ENVIO A CIA REF OM0001004 Cambio de representación legal

Buenos dias Eloísa, nos puedes por favor llamar para aclarar tu email, he intentado llamarte pero no es posible.

Gracias.

Patricia Adarve
Claims Manager

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Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: OM Siniestros <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 2 de junio de 2025 10:58
Para: Patricia Adarve <[email-masked]>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2025001984#ENVIO A CIA REF OM0001004 Cambio de representación legal

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________________________________
Buenos días Patricia,

En aras de volver a revisar este asunto, solicitamos por favor que el asegurado nos aporte toda la documentación relativa al acto donde se produjo el accidente, así como el listado de federados que iban a participar en la exhibición del día siguiente.

En cuanto recibamos la documentación la trasladaremos a jurídico para que evalúe.

Muchas gracias,
Un saludo, Eloisa.

De: Patricia Adarve [mailto:[email-masked]]
Enviado el: lunes, 2 de junio de 2025 10:00
Para: OM Siniestros
CC: Lidia Ortega Puerta
Asunto: RV: S#2025001984#ENVIO A CIA REF OM0001004 Cambio de representación legal

Buenos dias Eloísa, seguimos pendientes de respuesta en este asunto.

Os aclaramos de nuevo que os estáis acogiendo, erróneamente, a una interpretación que se refiere a los clubes a los que se les asegura en las pruebas donde la federación las organiza a través de estos, pero no se les cubre en la actividad privativa del club, nada que ver con los federados

Los federados queda claro en objeto de cobertura, practicas, exhibiciones, competiciones y entrenamientos

Por favor revisad el asunto.

Gracias, seguimos pendientes de respuesta.

Saludos.

Patricia Adarve
Claims Manager

Direct:     +34 958 521 546 (ext. 203)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 26 de mayo de 2025 10:23
Para: OM Siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: REF OM0001004 Cambio de representación legal

Buenos dias Eloísa, necesitamos que por favor nos amplies los motivos de denegación, ya que en base a lo establecido en la póliza el rehúse no es correcto.

Quedamos pendientes.

Patricia Adarve
Claims Manager

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Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: OM Siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 22 de mayo de 2025 13:13
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: REF OM0001004 Cambio de representación legal

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________________________________
Buenos días Patricia,

Hemos trasladado la disconformidad a la letrada que se ha encargado de la gestión de este asunto. Informamos que tras haber revisado la petición y haber analizado la póliza, la Cía. se ratifica en el rehuse del siniestro.

Lamentamos las molestias.

Un saludo, Eloisa.

De: Patricia Adarve [mailto:[email-masked]]
Enviado el: lunes, 19 de mayo de 2025 11:41
Para: OM Siniestros
CC: Lidia Ortega Puerta
Asunto: RV: REF OM0001004 Cambio de representación legal

Buenos dias, en respuesta al rehúse remitido, os trasladamos nuestra disconformidad en base a lo que queda establecido en póliza y que no corresponde a lo que indican en su escrito.

La póliza establece lo siguiente:

En ningún caso se indica que para que el siniestro tenga cobertura el acto debe ser organizado por la federación. Los asegurados pueden estar realizado entrenamientos, como era el caso, y estos no deben estar organizados por la federación.

Solo se establece ese requisito para los clubes, que las pruebas y eventos que organicen deben estar en el calendario oficial de la federación Tomadora de la póliza

Por tanto, rogamos revisen el expediente.

Un saludo.

Patricia Adarve
Claims Manager

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Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: OM Siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 19 de mayo de 2025 8:18
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: REF OM0001004 Cambio de representación legal

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Buenos días Patricia,

Disculpa la demora, el asunto ha sido objeto de análisis minucioso por parte de la letrada designada y la Cía. que determina, una vez revisada toda la documental, que el siniestro debe ser rehusado al no quedar los hechos
amparados bajo la cobertura de la póliza, al producirse en un acto NO organizado por la federación.

De este modo, mandamos carta de rehúse del siniestro.

Gracias,
Un saludo, Eloisa.

De: Patricia Adarve [mailto:[email-masked]]
Enviado el: jueves, 15 de mayo de 2025 12:22
Para: OM Siniestros
CC: Lidia Ortega Puerta
Asunto: REF OM0001004 Cambio de representación legal

Buenos dias, os remito email del asegurado informando de designación de letrado.

Ruego nos acusen recibo.

Saludos.

Patricia Adarve
Claims Manager

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Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Jorge S <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 13 de mayo de 2025 16:26
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Gracia Rodriguez Sarrion <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Cambio de representación legal

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Me dirijo a ustedes para informarles que, tras valorar detenidamente la situación actual, mi familia y yo hemos decidido prescindir de la asistencia legal que se nos había asignado y procederemos a contratar un letrado por nuestra cuenta.

Esta decisión responde a una constante sensación de falta de información y comunicación por parte de la letrada que me representa, lo cual nos ha generado una creciente preocupación. En un asunto de esta importancia, consideramos esencial contar con una persona que nos mantenga informados, atienda nuestras dudas, responda nuestras llamadas y correos, y nos brinde un acompañamiento claro y transparente en cada paso del proceso.

Agradecemos la atención recibida hasta el momento, pero creemos necesario tomar un nuevo rumbo que nos permita sentirnos más tranquilos y respaldados.

Quedamos a disposición para cualquier gestión que sea necesaria respecto a este cambio.

Saludos

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