Subject: S#2025002060#ENVIO A CARMEN COTTA Póliza 8172000053221 ref siniestro 8172529072917 aseg Mª Jose Montoro JImenez
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Tue, 3 Jun 2025 08:55:11 +0000

De: Patricia Adarve <[email-masked]>
Enviado el: martes, 3 de junio de 2025 10:13
Para: Carmen Cotta <[email-masked]>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>; Inmaculada Romero <[email-masked]>
Asunto: Póliza 8172000053221 ref siniestro 8172529072917 aseg Mª Jose Montoro JImenez

Buenos dias Carmen, sobre el asunto que hemos comentado, te adjunto rehúse que nos envía Reale, que como veras excluyen el siniestro porque en la garantía de daños eléctricos excluye expresamente los aparatos de uso profesional.

En la póliza se establece en características de la vivienda que existe actividad profesional.

Actividad profesional: SÍ

Y en las sumas aseguradas se establece contenido mobiliario profesional

Dentro de este contenido no se excluye en ningún caso un ordenador.

"Mobiliario e instrumental profesional, excluidas las mercancías, existencias o muestrarios, cuando en la vivienda se ejerza una actividad profesional"

Por tanto, existe una incongruencia en póliza que habrá que solventar ya que lo incluimos en los capitales y lo excluimos en la garantía.

He revisado la póliza y no solo se excluye en la garantía de daños eléctricos sino también en la Rc derivada del continente.

Por favor revísalo con el departamento técnico de Reale, para que emitan suplemento o anexo que deje sin efectos estas exclusiones.

Gracias, quedamos pendientes.

Patricia Adarve
Claims Manager

Direct:     +34 958 521 546 (ext. 203)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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