Subject: s#2025002748# - REF CIA: 43551526 C.P. GARDENIA 1 - RESOLUCION
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Tue, 3 Jun 2025 08:28:28 +0000

Buenos dias, Noelia

He tratado de localizarte, pero me ha informado tu compañera que no te encontrabas. Acabamos de hablar con la empresa reparadora, y nos informan que en el trastero existe condensación, por lo que se descarta cualquier rotura de tubería, a expensas de recibir la carta formal de la CIA donde recoja esta información, te adelanto que el siniestro estaría rehusado por norma general, es decir, las CIAS de seguros nunca cubren ni el origen ni los daños ocasionado por condensación. Sugerimos que habléis con la propietaria con el fin que mejore la ventilación y el aislamiento

En cuanto nos llegue la carta os será enviada por este medio. Estoy a la espera de recibir fotos realizadas por los reparadores.
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

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[[email-masked]]
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Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: [email-masked] <[email-masked]>
Enviado el: martes, 3 de junio de 2025 9:09
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Asunto: REF CIA: 43551526 C.P. GARDENIA 1
Importancia: Alta

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Buenos días Mayte:

Necesito que me des información sobre este siniestro ya que tengo la propietaria no vive en Granada y quiere saber si es necesario que ella baje o no.

Quedo a la espera.

Muchas gracias de antemano.

Un saludo,

Noelia.

ASESORÍA NG
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