Subject: S#2024004174# II EMAIL A AXA XL CON RECLAMACION DE ZURICH GRUPO ALVIC FR MOBILIARIO SL -RECLAMACION ACCIDENTE TRAFICO POR SUPUESTA MALA ESTIBA 27/06/2024 - CMA - Ref: 2024004174 - 0010616430
From: Francisco González<[email-masked]>
To: "Jimenez Esteban, Jose" <[email-masked]>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]>, Eugenio Sanchez <[email-masked]>
Date: Wed, 28 May 2025 15:15:48 +0000

Buenas tardes José,

El asegurado ha recibido nueva reclamación por parte de los Letrados asignados por Zurich y por ende el asgdo. nos vuelve a reclamar que nos pronunciemos al respecto. Cada vez la situación está más tensa y necesitamos darle respuesta.

Por favor, ruego y necesito me contestes con carácter de urgencia a mi email anexo en líneas inferiores de fecha 22 de mayo.

Grupo Alvic es un cliente integral de BMS con un volumen de primas superior al millón de euros, por lo que nos jugamos mucho.

Gracias de antemano.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
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Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
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De: Francisco González
Enviado el: lunes, 26 de mayo de 2025 17:37
Para: Jimenez Esteban, Jose <[email-masked]>
CC: Eugenio Sanchez <[email-masked]>; Santiago Romero <[email-masked]>
Asunto: S#2024004174# II EMAIL A AXA XL CON RECLAMACION DE ZURICH GRUPO ALVIC FR MOBILIARIO SL -RECLAMACION ACCIDENTE TRAFICO POR SUPUESTA MALA ESTIBA 27/06/2024 - CMA - Ref: 2024004174 - 0010616430
Importancia: Alta

Buenas tardes José,

Disculpa la insistencia, pero tenemos al asgdo. encima.

Por favor, ruego eches un vistazo a mi email anexo en líneas inferiores de fecha 22 de mayo y me indiques algo al respecto.

Mil gracias de antemano y buena tarde.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
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De: Francisco González
Enviado el: jueves, 22 de mayo de 2025 16:48
Para: Jimenez Esteban, Jose <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Eugenio Sanchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024004174#EMAIL A AXA XL CON RECLAMACION DE ZURICH GRUPO ALVIC FR MOBILIARIO SL -RECLAMACION ACCIDENTE TRAFICO POR SUPUESTA MALA ESTIBA 27/06/2024 - CMA - Ref: 2024004174 - 0010616430

Buenas tardes José,

Adjunto email del asgdo. en el que nos traslada reclamación que han recibido por parte de ZURICH, compañía de seguros del perjudicado, en concepto de costes de remoción ocasionados por el accidente de tráfico.

Dado que la reclamación no tiene nada que ver con daños a la mercancía o al camión, motivo del rehúse del siniestro por vuestra parte, entendemos posee cobertura en póliza.

A la espera vernos atendidos, recibe un cordial saludo.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: Jimenez Esteban, Jose <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 7 de enero de 2025 7:08
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024004174#EMAIL A AXAXL CON RECLAMACION A TRANSPORTISTA GRUPO ALVIC FR MOBILIARIO SL -RECLAMACION ACCIDENTE TRAFICO POR SUPUESTA MALA ESTIBA 27/06/2024 - CMA - Ref: 2024004174 - 0010616430

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Confidential

Buenos días Francisco,

Analizada la documentación e información trasladada por el siniestro de referencia, lamentamos informar de que los hechos acaecidos no gozan de cobertura bajo el condicionado de la póliza.

Según la información trasladada, una supuesta mala estiba de mercancía realizada por el asegurado (GRUPO ALVIC FR MOBILIARIO, S.L.) en container transportado en camión de un tercero, ocasiona un accidente en carretera cuando al tomar una curva cerrada el vehículo vuelca. Tanto el atestado de la Gª Civil como el Acta de manifestaciones indican que el siniestro se origina como consecuencia de una mala estiba de la mercancía, con lo que -disconforme- no coincide el asegurado, que considera responsable al conductor ya sea por culpa “in vigilando” al supervisar la carga o por un descuido/maniobra imprudente.

Los daños se localizan en la propia carga, en el camión y posiblemente también en la carretera.

Aunque la póliza cubre el transporte de mercancías, se excluyen los daños que sufran las mercancías y bienes transportados, así como los daños al vehículo utilizado para el transporte, excepto en las operaciones de carga y descarga.
Pese a que los daños en este caso derivan de la operación de carga -que no durante-, la exclusión sigue siendo la misma.

Sin otro particular, recibid un cordial saludo.

Atentamente,

José Jiménez Esteban
Claims Specialist
Claims Department
AXA XL

Emilio Vargas 6, 3rd Floor, 28043 Madrid, Spain

Email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Tel: : +34  914 198 404
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XL Catlin Services SE | Regulada por el Central Bank of Ireland en Irlanda. Actúa en nombre de distintas entidades de (rea)seguros (incluso suscriptores de Lloyd's) operando principalmente dentro de AXA XL, una división del Grupo AXA, reguladas por la FCA y la PRA en el Reino Unido, la Central Bank of Ireland en Irlanda y la NBB en Bélgica. Sede social: Wolfe Tone House, Wolfe Tone Street, Dublin 1, D01 HP90, Ireland | Registrada bajo el número 659610

XL Catlin Services SE, Sucursal en España | Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid y en el Registro de mediadores de seguros de la DGSFP | NIF W8267202C

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Nuestro objetivo es ofrecer un servicio superior. Cada vez.
Su opinión es importante para nosotros.
Haga clic en este enlace para realizar nuestra breve encuesta anónima y contarnos cómo lo estamos haciendo<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/fYyxC1rlRuKz5K8hYtJSVTCvg?domain=exdint.az1.qualtrics.com>

From: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: lunes, 14 de octubre de 2024 13:30
To: Jimenez Esteban, Jose <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: S#2024004174#EMAIL A AXAXL CON RECLAMACION A TRANSPORTISTA GRUPO ALVIC FR MOBILIARIO SL -RECLAMACION ACCIDENTE TRAFICO POR SUPUESTA MALA ESTIBA 27/06/2024 - CMA - Ref: 2024004174 - 0010616430

Confidential

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Buenos días José,

Adjunto los correos cruzados y la reclamación expresa que se hizo al transportista por parte de nuestro común asegurado referente a la mercancía siniestrada.

Estamos a la espera de recibir reporte referente al siniestro por vuestra parte.

Saludos y gracias de antemano.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: Francisco González
Enviado el: martes, 8 de octubre de 2024 11:33
Para: [email-masked]' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024004174#EMAIL A AXAXL CON ARGUMENTACIONES NO RESP ASGDO GRUPO ALVIC FR MOBILIARIO SL -RECLAMACION ACCIDENTE TRAFICO POR SUPUESTA MALA ESTIBA 27/06/2024 - CMA - Ref: 2024004174 - 0010616430

Buenos días José,

En relación con el expediente de siniestro abierto para la póliza del cliente de referencia, queremos manifestarle lo siguiente:

  *   Se realiza la expedición de un pedido para China, con la INCOTERM CIF contratada para el transporte de dicha carga. La estiba del contenedor se realiza por el Departamento de Logística siguiendo el sistema habitual como se describe en el documento adjunto de dicho Departamento. Es importante señalar que desde hace 15 años se vienen cargando 4/5 contenedores diarios y todos ellos con las mismas formas de carga/estiba, sin haber sufrido ningún percance hasta la fecha de esta reclamación. Conviene señalar que siempre el transporte sigue la misma ruta para embarcar en el puerto de Algeciras.

  *   El porteador/transportista del camión al coger una curva cerrada, perdió el control del vehículo volcando.

  *   Tanto el atestado de la Guardia Civil como el Acta de Manifestaciones que se acompañan, indica que el siniestro se origina como consecuencia de una mala estiba de la mercancía, provocando el vuelco; debemos apreciar que la Guardia Civil indica la causa de mala estiba una vez ocurrido el siniestro con el camión volcado en la cuneta. Con respecto al conductor entendemos que, al ser parte del siniestro, esté interesado en hacer tal manifestación, omitiendo que debería haber estado “in vigilando” durante las operaciones de carga.

  *   Apoyándose en el Atestado de la Guardia Civil, tanto la Empresa de Transportes, la Compañía de Contenedores, la Compañía de Seguros del Camión pretende refugiarse en dicho Atestado para repercutir todos los daños en nuestro cliente y que responda AXA XL con la póliza de RC.

  *   Por todo lo anterior, creemos que el enfoque del siniestro es a la inversa de cómo se pretende reclamar; el perjudicado es nuestro cliente que, por una maniobra imprudente o descuido del conductor del camión, este volcó provocando la pérdida de la mercancía. Por tanto, debemos ser nosotros (AXA XL) quienes procedamos a defender al cliente, evitando indemnizaciones con cargo a la póliza. Sería conveniente que provean de defensa jurídica al cliente para estas reclamaciones.

Nos gustaría mantener una conversación telefónica para cambiar impresiones.

Saludos cordiales
Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: Francisco González
Enviado el: lunes, 7 de octubre de 2024 13:22
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024004174#EMAIL A AXAXL CON INFORME CARGA GRUPO ALVIC FR MOBILIARIO SL -RECLAMACION ACCIDENTE TRAFICO POR SUPUESTA MALA ESTIBA 27/06/2024 - CMA - Ref: 2024004174 - 0010616430

Buenas José,

En relación al siniestro indicado en el asunto, adjunto informe de carga emitido por nuestro asgdo. en el que técnicamente se pone de manifiesto que es imposible que el origen del vuelco del camión fuera ocasionado por una mala estiba realizada por el asgdo. como están apuntando.

Dicho lo anterior, rogamos atiendan a la defensa de nuestro común asgdo. frente a las reclamaciones existentes tanto de la naviera como de la cía. de seguros del camión, así como las que puedan llegar en un futuro (por ejemplo, reclamación del Ministerio de Fomento por daños en la carretera).

Estamos a la espera de vuestra respuesta.

Un cordial saludo.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: IN-AXAXL Noticeresponse <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 7 de octubre de 2024 12:47
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Jimenez Esteban, Jose <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: ACK - GRUPO ALVIC FR MOBILIARIO SL -RECLAMACION ACCIDENTE TRAFICO POR SUPUESTA MALA ESTIBA 27/06/2024 - CMA - Ref: 2024004174 - 0010616430

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Muchas gracias por contactar con nosotros.

Acusamos recibo de su comunicación de siniestro, le incluimos a continuación el número de referencia que le ha correspondido.
Nuestro equipo de Siniestros se pondrá en contacto con Vds a fin de iniciar la gestion de la presente reclamación (sujeto a los términos y condiciones de la póliza de seguros contratada).

Referencia de Siniestro de AXA XL : 0010616430
Su referencia : 2024004174
Número de Póliza : ES00022825LI23A
Fecha de siniestro: 27/06/2024

Por favor tomen nota de los datos de contacto correspondientes al Especialista en Siniestros que se hará cargo de la presente reclamación en representación de XL Insurance Company SE.

               Jose Jimenez Esteban
               E-mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Por favor no conteste ni envíe ninguna comunicación a este correo, para cualquier pregunta contacten directamente con el Equipo de Siniestros de Axa XL.

Atentos saludos,

AXA XL Claims Operations
AXA XL
Plaza de la Lealtad 4
28014 Madrid
Spain

XL Catlin Services SE | Controlada por el Central Bank of Ireland  en Irlanda. Actúa en nombre de distintas entidades de (rea)seguros (incluso suscriptores de Lloyd's) operando principalmente dentro de AXA XL, una división del Grupo AXA, reguladas por la FCA y la PRA en el Reino Unido, la Central Bank of Ireland en Irlanda, la NBB en Bélgica, la ACPR en Francia y la BAFIN en Alemania. Sede social: Wolfe Tone House, Wolfe Tone Street, Dublin 1, D01HP90, Irlanda | Registrada bajo el número 659610
XL Catlin Services SE, Sucursal en España | Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid y en el Registro de mediadores de seguros de la DGSFP | NIF W8267202C

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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Subject: Fwd: 258886506// ALTRANSA SA. // 6.500€ // 27-06-24
From: Fermín Viana Sanchez <[email-masked]>
To: Eugenio Sanchez <[email-masked]>, Santiago Romero <[email-masked]>, Francisco González<[email-masked]>
Cc: Gaspar Sánchez <[email-masked]>
Date: Thu, 22 May 2025 13:50:57 +0000

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  _____

Hola Eugenio, hoy hemos recibido la reclamación económica por aquel accidente de camión que nos decían que la carga estaba mal estibada.
Cuando puedas me dices como podemos proceder.

Gracias

---------- Forwarded message ---------
De: Marcos Masip <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: jue, 22 may 2025 a las 15:07
Subject: 258886506// ALTRANSA SA. // 6.500€ // 27-06-24
To: <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Apreciados señores,

En calidad de abogados de ZURICH INSURANCE EUROPE AG SUCURSAL EN ESPAÑA, procedemos a reclamar los costes de remoción ocasionados por el accidente  de tráfico a consecuencia de la mala estiba de la mercancía realizada por Grupo Alvic FR Mobiliario, S.L durante el transporte de fecha 27-06-2024 desde sus instalaciones en Alcuadete (Jaen) para el destinatario CAOFEIDIAN FINANCIAL HOLDING GROUP Co., Ltd. en China.  Los costes del accidente fueron abonados por la entidad asegurada ALTRANSA SA.

Nuestros principales indemnizaron el importe de 6.500€, montante por el cual ZURICH se subroga.

Adjuntamos finiquito, atestado y pago de la entidad asegurada.

Nuestro deseo es alcanzar una solución amistosa. Nuestros principales no han instruido para iniciar acciones legales en caso de no alcanzar ningún acuerdo, por lo que si en improrrogable plazo de 30 días no hemos recibido respuesta debemos proceder judicialmente, dando cumplimiento con todo ello a lo establecido en art. 5 de la Disposición Final Primera de la Ley Orgánica 1/2025 en Materia de Eficiencia del Servicio Público de Justicia.

Quedamos pendientes de sus urgentes noticias.

Atentamente,

Marcos Masip Medina

Abogado / Lawyer

CALLE MUNTANER 263 1º B
08021 BARCELONA
TELF: 934142523<tel:934142523>
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AGUILAR ABOGADOS & CO le informa que su dirección de correo electrónico, así como el resto de los datos de carácter personal de su tarjeta de visita que nos facilite, serán objeto de tratamiento automatizado en nuestros ficheros, con la finalidad de gestionar la agenda de contactos de nuestra empresa, para el envío de comunicaciones profesionales y/o personales por vía electrónica. La información contenida en la presente transmisión es confidencial y su uso únicamente está permitido a sus destinatarios. Si usted no es la persona destinataria de la presente transmisión, rogamos nos lo comunique de forma inmediata como respuesta a este email. De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LO 3/2018 (LOPDGDD), usted tiene derecho a ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición, enviando su solicitud a nuestra dirección física o electrónica.

El contenido de esta comunicación, así como el de toda la documentación anexa, es confidencial y va dirigida al destinatario del mismo. En el supuesto de que Usted no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediendo a su destrucción. Muchas Gracias.

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• Antes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario. El medio ambiente está en nuestras manos.

Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su reproducción o distribución sin la autorización expresa de GRUPO ALVIC FR MOBILIARIO, S.L. Y EMPRESAS DEL GRUPO. Si usted no es el destinatario final por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.

Le informamos que tratamos sus datos personales con la finalidad de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales: derecho de acceso, rectificación, supresión u olvido, limitación, oposición, portabilidad y a retirar el consentimiento prestado. Para ello podrá enviar un email a: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Además, el interesado puede dirigirse a la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente para obtener información adicional o presentar una reclamación.Si usted no desea recibir nuestra información, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:  [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Datos identificativos: GRUPO ALVIC FR MOBILIARIO, S.L., B64542152, CRTA DE ALCALÁ S/N, ALCAUDETE, 23660, JAÉN

Subject: Fwd: 258886506// ALTRANSA SA. // 6.500€ // 27-06-24
From: Fermín Viana Sanchez <[email-masked]>
To: Eugenio Sanchez <[email-masked]>,Francisco González <[email-masked]>
Date: Wed, 28 May 2025 14:59:20 +0000

Email originated externally.

  _____

Buenas tardes Francisco, adjunto correo en el que nos solicitan respuesta.
¿Les contestáis vosotros ?
Gracias

---------- Forwarded message ---------
De: Marcos Masip <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: mié, 28 may 2025 a las 16:43
Subject: RE: 258886506// ALTRANSA SA. // 6.500€ // 27-06-24
To: <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Buenas tardes,

Salvo error u omisión no nos consta haber recibido ninguna contestación a nuestra reclamación.

Quedamos pendientes de sus noticias.

Atentamente,

Marcos Masip Medina

Abogado / Lawyer

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El contenido de esta comunicación, así como el de toda la documentación anexa, es confidencial y va dirigida al destinatario del mismo. En el supuesto de que Usted no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediendo a su destrucción. Muchas Gracias.

De: Marcos Masip <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 22 de mayo de 2025 15:07
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: 258886506// ALTRANSA SA. // 6.500€ // 27-06-24
Importancia: Alta

Apreciados señores,

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Nuestros principales indemnizaron el importe de 6.500€, montante por el cual ZURICH se subroga.

Adjuntamos finiquito, atestado y pago de la entidad asegurada.

Nuestro deseo es alcanzar una solución amistosa. Nuestros principales no han instruido para iniciar acciones legales en caso de no alcanzar ningún acuerdo, por lo que si en improrrogable plazo de 30 días no hemos recibido respuesta debemos proceder judicialmente, dando cumplimiento con todo ello a lo establecido en art. 5 de la Disposición Final Primera de la Ley Orgánica 1/2025 en Materia de Eficiencia del Servicio Público de Justicia.

Quedamos pendientes de sus urgentes noticias.

Atentamente,

Marcos Masip Medina

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Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales: derecho de acceso, rectificación, supresión u olvido, limitación, oposición, portabilidad y a retirar el consentimiento prestado. Para ello podrá enviar un email a: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Además, el interesado puede dirigirse a la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente para obtener información adicional o presentar una reclamación.Si usted no desea recibir nuestra información, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:  [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Datos identificativos: GRUPO ALVIC FR MOBILIARIO, S.L., B64542152, CRTA DE ALCALÁ S/N, ALCAUDETE, 23660, JAÉN