Subject: S#2025001691# 20250500511 PPTO LASER reclamación accidente 29/03/25 Marta Ruiz-GRAF
From: Santiago Romero <[email-masked]>
To: Marta Ruiz caño <[email-masked]>
Date: Thu, 22 May 2025 16:07:54 +0000

Buenas tardes,

Enviamos a la compañía

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.307)
Email:                 [email-masked]

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De: Marta Ruiz caño <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 19 de mayo de 2025 22:45
Para: Santiago Romero <[email-masked]>
Asunto: Fwd: reclamación accidente 29/03/25 Marta Ruiz-GRAF

Email originated externally.

________________________________

MR.

Inicio del mensaje reenviado:
De: Marta Ruiz caño <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Fecha: 19 de mayo de 2025, 22:42:12 CEST
Para: Helena Bañobre <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: reclamación accidente 29/03/25 Marta Ruiz-GRAF
 Hola helena
Te escribo para adjuntarte el presupuesto que me han realizado en la clinica de estética para mejorar la cicatriz, aunque me han asegurado que se va a quedar marca de por vida. Espero noticias pronto sobre este tema para poder cerrarlo.
Gracias

Marta
MR.

El 8 may 2025, a las 7:58, Marta Ruiz caño <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Hola helena
Muchas gracias
Quedo pendiente

Marta

El 6 may 2025, a las 10:17, Helena Bañobre <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenos días, Marta

La gestión del siniestro está en marcha en la compañía de seguros
Nos han pedido nueva documentación de la empresa, que se ha aportado hoy
En cuanto tengamos noticias, te lo comunicaremos

Un saludo

------------------
Helena Bañobre Nebot
Abogado
CBC ASESORES
Tf: 674 723 571
c/ Silva 2, 3º-1- 28013 Madrid

Horario Oficina: Lunes a Jueves:  09,30 a 16,30h
                              Viernes:  09,30 a 14,00h
Para atención personal, solicitar cita previa
Este correo procede de CBC ASESORES, S.L. y puede contener INFORMACIÓN CONFIDENCIAL amparada por el secreto profesional a la que sólo tiene el derecho de acceder el destinatario. SI VD. NO ES EL DESTINATARIO o la persona responsable de su entrega al mismo, deberá abstenerse de examinar su contenido, realizar copias o entregarlo a otra persona. Si ha recibido el correo electrónico por error, le rogamos que nos lo notifique inmediatamente al teléfono 674723571 o reenvíe el correo a la dirección electrónica emisora y destruya el mensaje.
CONFIDENCIAL: Las comunicaciones entre abogados tiene carácter confidencial. El Abogado receptor no podrá aportarlas a los Tribunales, ni facilitarlas a su cliente, salvo que la remitente lo autorice expresamente. Esta comunicación no se entiende enviada con mandato representativo del cliente, si no se hace constar expresamente en ella. (Art. 23 Estatuto de la Abogacía. Pleno CGAE 12 Junio 2013. RD 135/2021, de 2 de marzo (BOE núm. 71, de 24 de marzo de 2021 https://www.boe.es/eli/es/rd/2021/03/02/135<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/1sGWC1rlRujznjjCLfgfVZZNd?domain=boe.es>). Vigencia 01/07/21)

De: Marta Ruiz caño <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: sábado, 3 de mayo de 2025 10:51
Para: HELENA BAÑOBRE NEBOT <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: reclamación accidente 29/03/25 Marta Ruiz-GRAF

Buenos días Helena.
Os escribo para saber si hay alguna noticia o avance sobre lo sucedido ya que han pasado dos semanas sin saber información ninguna.
Espero su respuesta
Muchas gracias
Marta

El 14 abr 2025, a las 14:51, HELENA BAÑOBRE NEBOT <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Trasladamos tu reclamación a la compañía de seguros. Te comunicaremos su respuesta. Gracias

El 11/04/2025 15:11 CEST Marta Ruiz caño <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Hola Elena,
Gracias por contactarme.
Espero que estés bien.
Como consecuencia directa del accidente he tenido que recibir dos puntos de sutura, lo que ha derivado en una cicatriz visible y un daño estético evidente. Además, he tenido que acudir a curas médicas, lo cual ha supuesto molestias constantes y una alteración significativa de mi rutina.

También he sufrido dolores de cabeza que me han impedido trabajar y descansar con normalidad. A esto, se suma el impacto psicológico que tuvo el accidente en mí: el mismo día sufrí un ataque de ansiedad.

Por todos estos motivos;  daños físicos, perjuicio estético,  molestias médicas y el impacto psicológico considero razonable la solicitud de una indemnización de 5.000 euros.

Quedo a la espera de tu respuesta.
Marta Ruiz

El 11 abr 2025, a las 13:40, Helena Bañobre <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenos días, Marta

Te escribo del despacho de abogados encargado de tramitar el asunto de tu reclamación por el accidente ocurrido en la discoteca Graf el 29/03/25

Para que podamos dar parte al seguro, necesitamos que nos concretes qué cuantía es la que reclamas, o en su caso, si estarías conforme con la cantidad que la compañía determine a la vista de los informes médicos que has enviado a nuestro cliente.

Quedamos pendientes de tu respuesta, para proceder a la tramitación de tu reclamación.

Muchas gracias por tu atención, un saludo

------------------
Helena Bañobre Nebot
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