Subject: s#2025001083# Ref CIA 9704126604 RE: Ayala 28
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Thu, 22 May 2025 14:25:37 +0000

Lola, nada cerrarlo porque si el causante es el de arriba y según email adjunto enviado al asegurado ellos se pondrían en contacto con el causante para que les atendiera los daños y que en caso que precisaran de nuestra ayuda nos avisaran

Abrazos

Mayte Iglesias
Claims Handler
 
Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com

-----Mensaje original-----
De: [email-masked] <[email-masked]> 
Enviado el: jueves, 22 de mayo de 2025 10:28
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Asunto: RV: Ayala 28

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Sabemos algo de este tema Mayte o seguimos esperando o los mandamos........
Buen día 

         Mª Dolores González García
      Perito Tasador de Seguros IRD 1299
                Colegiada APCAS 5053
               NLAE NIVEL 2 DE FUEDI
[email-masked]
                Móvil 699909727

 Dios mueve al jugador, y este la pieza
¿Qué Dios, detrás de Dios la trama empieza? 

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De conformidad con la normativa de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 y Real Decreto 1720/2007), le informamos que su correo electrónico, así como otros datos personales, se encuentran incluidos en nuestros ficheros, pudiendo ejercitar los derechos que le son reconocidos de conformidad con la normativa referenciada.

-----Mensaje original-----
De: [email-masked]
<[email-masked]>
Enviado el: viernes, 16 de mayo de 2025 11:57
Para: 'Mayte Iglesias' <[email-masked]>
Asunto: Ayala 28

Arriba esta el tejado y mira la foto

 

         Mª Dolores González García
      Perito Tasador de Seguros IRD 1299
                Colegiada APCAS 5053
               NLAE NIVEL 2 DE FUEDI

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<mailto:[email-masked]> 
                Móvil 699909727

 

 Dios mueve al jugador, y este la pieza
¿Qué Dios, detrás de Dios la trama empieza? 

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Subject: RE: s#2025001083# Ref CIA 9704126604 RE: HUMEDAD SALÓN. AYALA 28. MADRID-
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>, 'Sindo DOBARRO' <[email-masked]>, "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Thu, 24 Apr 2025 12:47:15 +0000

Perfecto, si precisan de nuestra ayuda no duden en contactar con nosotros, estaremos encantados de ayudarles

Saludos

Mayte Iglesias

Claims Handler

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De: [email-masked] <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 24 de abril de 2025 14:15
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
CC: Enrique Belda <[email-masked]>; 'Sindo DOBARRO' <[email-masked]>; [email-masked]
Asunto: RE: s#2025001083# Ref CIA 9704126604 RE: HUMEDAD SALÓN. AYALA 28. MADRID-

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  _____

Gracias por la respuesta y la llamada para aclarar. Debido al ofrecimiento del perito posterior al email mencionado quedamos pendientes a respuesta y de soluciones. Ya me habéis aclarado que tenemos que ocuparnos nosotros y contactaremos con la administración para solucionarlo.

Gracias un saludo.

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 24 de abril de 2025 12:51
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Sindo DOBARRO' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: s#2025001083# Ref CIA 9704126604 RE: HUMEDAD SALÓN. AYALA 28. MADRID-

Buenos dias,

Conforme a nuestra conversación telefónica, como les informamos el pasado 02.04.25 según email adjunto, AXA comunicaba la resolución del expediente siendo el vecino superior el causante de los daños originados en vuestro piso. No nos cabe duda de que en aras de ayudarles la perito se ofreció, posterior a esta nuestra comunicación, en comunicarse con el administrador con el fin que diera traslado al propietario del piso superior y diera parte al seguro privativo.

Les sugerimos que el email adjunto sea remitido al administrador para que medie con el vecino causante. Por otro lado no podemos solicitarle a AXA que les arreglen los daños, debido a que no hay garantías de que el vecino superior haya reparado, más cuando han aparecido nuevos daños como se aprecia en las fotos. La única viablidad es activar la protección jurídica.

Quedamos a su entera disposición

Saludos

Mayte Iglesias

Claims Handler

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 24 de abril de 2025 12:47
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Maria Dolores Gonzalez Garcia' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Pablo Porres <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Sindo DOBARRO' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: HUMEDAD SALÓN. AYALA 28. MADRID-

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  _____

Buenos días,

Les escribo referente a la siniestro con fecha de Marzo en AYALA 28, 4ºIZQ. MACRILODI 2005 SLU. Referente a ese problema no se ha solucionado. Estaban pendientes de contactar con la administración de propietarios. Di correo y teléfono hace semanas pero independientemente de eso. Necesitamos envíen a arreglar la humedad y luego arreglen con el seguro causante.

Esta mañana he recibido correo de los arrendatarios que han regresado de viaje y se han encontrado con más humedades en el dormitorio principal. Adjunto fotos y video de un problema también entiendo por humedad en la puerta del armario. Por favor envíen a alguien a arreglarlo.

Pongo en copia al compañero Sindo, con quien deben contactar para acceder al piso. Su teléfono es el 679 157 404.

Envío también teléfono de la administración de la comunidad y correo electrónico.

915 771 1364-657 984 873 Juan Martinez. Email:  [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Gracias,

Un saludo.

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