Subject: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: FLOTA SOLOCANARIAS <[email-masked]>
Cc: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
Date: Wed, 21 May 2025 06:50:42 +0000

Buenos días, Bea:

Hemos trasladado la documentación a la letrada.

Les informaremos de cualquier novedad sobre este expediente.

Muchísimas gracias y un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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De: FLOTA SOLOCANARIAS <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 19 de mayo de 2025 13:48
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825

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________________________________
Buenas tardes Carlos,

Te adjunto el permiso de circulación de ambos remolques

Muchas gracias.

Un saludo.

________________________________
De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: lunes, 19 de mayo de 2025 10:23
Para: FLOTA SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825

Buenos días, Beatriz:

Con relación a este expediente judicializado, la abogada designada se ha contactado con nosotros y solicitado el permiso de circulación de ambos vehículos:

  *   9886LSL (Cabeza tractora)
  *   R6207BCS (Remolque)

Rogamos que nos alcancen la documentación para continuar con la gestión.

Muchísimas gracias.

Un cordial saludo y buen inicio de semana,

Carlos Garrido

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De: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 24 de enero de 2025 9:33
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Eva Prior <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825

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________________________________

Buenos días.

Ok, ya nos vais informando.

Muchas gracias. Un saludo.

________________________________

De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 23 de enero de 2025 14:50
Para: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Eva Prior <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825

Buenas tardes, Daniel:

Protección Jurídica nos informa que la abogada ya ha recibido toda la documentación que hemos adjuntado en el expediente.

De necesitar cualquier información adicional, ella se pondrá en contacto con ustedes.

Quedamos a disposición para cualquier otra duda o consulta.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido

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De: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 23 de enero de 2025 9:13
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Eva Prior <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825

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________________________________

Buenos días Carlos.

Si lo he entendido bien, la abogada que nos indicas es la que llevará este caso y debemos contactar con ella para facilitarle toda la información y documentos que necesite. ¿Es correcto?

Muchas gracias. Un saludo.

________________________________

De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: martes, 21 de enero de 2025 9:47
Para: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825

Buenos días, Daniel:

Como comentamos por teléfono, Protección Jurídica nos ha comunicado que no fue posible alcanzar una solución amistosa y la reclamación va a continuar por la vía judicial.

Puedes visualizar los datos de la abogada en el siguiente recorte:

Quedamos a disposición para cualquier otra consulta o duda.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido

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De: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 20 de noviembre de 2024 11:06
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825

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________________________________

Buenos días.

¿Tenemos alguna novedad sobre este siniestro? Se solicitó la revisión del caso hace más de un mes.

Muchas gracias. Un saludo.

________________________________

De: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: viernes, 18 de octubre de 2024 8:46
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825

Buenos días.

Ok, quedamos a la espera de la respuesta.

Muchas gracias. Un saludo.

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De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: martes, 15 de octubre de 2024 13:38
Para: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825

Buenas de nuevo, Daniel:

La compañía nos acaba de alcanzar la valoración por la peritación de la cabeza tractora 9886LSL, que totaliza 9.493,92 €.

Es decir que hay una diferencia de 473.28 € con la factura definitiva que nos enviaste.

Ya hemos solicitado la revisión al gabinete y te informaremos en cuanto tengamos respuesta.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido

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De: Carlos Garrido Echeverría
Enviado el: martes, 15 de octubre de 2024 12:36
Para: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Buenos días, Daniel:

Acabamos de hablar con Protección Jurídica de AXA y nos informan que el informe pericial ya está cerrado y nos alcanzarán la valoración lo más pronto posible. De la misma manera que con el remolque, acudiremos al gabinete pericial si observamos alguna diferencia con la factura que nos enviaste.

Te informaremos en cuando nos alcancen la valoración, que debería ser durante esta semana.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido

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De: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 15 de octubre de 2024 10:12
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825

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Buenos días.

¿Tenemos alguna novedad sobre este siniestro?

Muchas gracias. Un saludo.

________________________________

De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: lunes, 30 de septiembre de 2024 14:29
Para: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825

Buenas tardes, Daniel:

Se ha reclamado la diferencia en el importe al gabinete pericial, que continúa evaluando la documentación enviada.

Aún seguimos a la espera del informe por la cabeza tractora para proceder del mismo modo.

Te informaremos de cualquier novedad en cuanto la tengamos.

Un cordial saludo y buen inicio de semana,

Carlos Garrido

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De: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 27 de septiembre de 2024 16:31
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825

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Buenas tardes.

¿Tenemos alguna novedad sobre este siniestro?

Muchas gracias. Un saludo.

________________________________

De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 19 de septiembre de 2024 8:37
Para: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825

Buenos días, Daniel:

Te informamos que ya nos han alcanzado el informe pericial desde compañía por importe de cierre de 2.516,40 €.

Hemos enviado y el informe junto a con el presupuesto que nos adjuntaste al gabinete pericial, a fin de reclamar los 204,59 € restantes.

Quedamos a disposición y seguiremos informándote de las gestiones.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido

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De: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 6 de septiembre de 2024 11:28
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825

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Buenos días.

Ayer nos dimos cuenta de que Juan Feria no había incluido en el presupuesto de reparación del R6207BCS la rotulación, por lo que les solicitamos que lo modificaran.

Adjuntamos el presupuesto modificado.

Muchas gracias. Un saludo.

________________________________

De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 5 de septiembre de 2024 13:30
Para: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Buenas tardes, Daniel:

Gracias, trasladamos la información.

Ayer hablamos con compañía y nos indicó que nos alcanzaría el informe pericial con la valoración mañana 06/09.

Te informaremos en cuanto lo tengamos.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido

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De: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 5 de septiembre de 2024 12:56
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825 -

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Buenas tardes.

Scora nos ha enviado el presupuesto de la tractora 9886LSL modificado debido a que finalmente han necesitado más materiales de los que tenían previsto inicialmente. Se ha incrementado en 153,94€.

Por otro lado, ¿tenemos alguna novedad sobre este siniestro?

Muchas gracias. Un saludo.

________________________________

De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: viernes, 30 de agosto de 2024 12:33
Para: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Buenos días, Daniel:

Te escribimos para saludarte e informarte del estado del expediente según la información volcada en web:

Iniciado contacto con la compañía aseguradora con el fin de conocer si disponen de antecedentes del siniestro y su postura al respecto.

Como vemos, ha sido lanzada la reclamación y se está avanzado con la gestión, seguiremos informando.

Un cordial saludo,

Les comunicamos que, desde el 1 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Carlos Garrido

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De: Carlos Garrido Echeverría
Enviado el: martes, 27 de agosto de 2024 12:54
Para: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825 -

Buenas Daniel:

Hemos trasladado la información del contacto a la compañía para que lo incorporen al expediente.

Nos indican también que están a la espera del informe pericial para poder lanzar la reclamación al contrario.

Toca esperar, pero con la certeza de que ya disponen de toda la información.

Te haremos saber de cualquier novedad.

Un cordial saludo,

Les comunicamos que, desde el 1 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Carlos Garrido

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Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)

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De: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 27 de agosto de 2024 10:37
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825 -

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________________________________

Buenos días.

Os copio lo que me acaba de decir la estibadora:

No nos consta haber recibido ningún contacto del tercero. ¿Se le puede preguntar con quién contactó, cómo y cuándo?

Se puede contactar conmigo: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

TT Club - James McKinnell
Our Ref: JCM/79426/2024/502060

Muchas gracias. Un saludo.

________________________________

De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: lunes, 26 de agosto de 2024 14:10
Para: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825 -

Buenas tardes, Daniel:

Hemos trasladado la a compañía información detallada del contrario, así como un pantallazo de tu última comunicación con él a modo de evidencia.

Continuamos atentos a cualquier requerimiento adicional de la compañía para acelerar la gestión tanto como sea posible.

Un cordial saludo,

Les comunicamos que, desde el 1 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Carlos Garrido

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De: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 23 de agosto de 2024 15:48
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825 -

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________________________________

Buenas tardes.

Adjunto el correo en el que la estibadora nos confirma que por su parte está aceptado el siniestro y que se van a poner en contacto con su compañía para conocer el motivo de la demora.

Muchas gracias. Un saludo.

________________________________

De: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: viernes, 23 de agosto de 2024 13:22
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825 -

Buenas tardes.

Y en estos casos, teniendo en cuenta que es un vehículo específico para trabajar, ¿no se puede reclamar también los gastos derivados por la paralización?

En una empresa de transporte, disponer de una tractora menos implica no poder cumplir con los compromisos comerciales adquiridos con nuestros clientes.

La semana que viene se reincorporarán todos los conductores y, si sigue el vehículo en taller, tendremos que valorar la opción de alquilar otra tractora o dejar parado a uno de nuestros conductores. En ambos casos tendríamos que asumir un gasto importante.

En cualquier caso, he enviado un mail a la estibadora a ver si hay alguna forma de que nos confirmen que no habrá problema para la aceptación del siniestro.

Quedamos a la espera de vuestros comentarios.

Muchas gracias. Un saludo.

________________________________

De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: viernes, 23 de agosto de 2024 12:38
Para: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825 -

Buenos días, Daniel:

Según lo que conversamos, los plazos son mayores en este caso porque estamos yendo contra una póliza de RC. No obstante, hemos conversado con compañía para acelerar la gestión lo máximo posible.

Si pudieras contactar a la compañía contraria y conseguir un parte amistoso o alguna otra comunicación que demuestre admisión de culpa, eso podría acelerarla aún más y a la vez garantizarnos la aceptación.

Quedamos atentos a cualquier información y te la trasladamos.

Un cordial saludo,

Les comunicamos que, desde el 1 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Carlos Garrido

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Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)

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De: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 23 de agosto de 2024 11:32
Para: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825 -

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________________________________

Adjunto el documento, que no lo hice en el correo anterior.

Muchas gracias. Un saludo.

________________________________

De: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: viernes, 23 de agosto de 2024 11:24
Para: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825 -

Buenos días.

Adjunto el presupuesto de reparación del semirremolque R6207BCS.

Por favor, decidnos algo sobre la aceptación del siniestro en cuanto podáis, sobre todo en lo que se refiere a la tractora.

Muchas gracias. Un saludo.

________________________________

De: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 22 de agosto de 2024 11:06
Para: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825 -

Buenos días.

Adjunto el presupuesto de reparación de la tractora 9886LSL. Como podéis ver es bastante elevado (9.731,48€). El taller me dice que ya ha pasado por allí el perito, pero que lo ha peritado sin compromiso.

Debemos intentar presionar todo lo posible para que lo acepten lo antes posible, ya que no podemos tener una tractora parada porque implicaría parar también a un conductor.

Esta semana hemos tenido la suerte de disponer de alguna tractora libre por encontrarse algunos conductores de vacaciones, pero la semana que viene ya se reincorporarán.

Quedamos a la espera de vuestros comentarios.

Muchas gracias. Un saludo.

________________________________

De: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: lunes, 19 de agosto de 2024 19:20
Para: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825 -

Buenas tardes @Carlos Garrido Echeverría<mailto:[email-masked]>

Para gestionarlo por la mañana por favor y solicitar intervención pericial el primer día disponible.

Confirme al taller con @Daniel Méndez SOLOCANARIAS<mailto:[email-masked]> y le informas una vez gestionado.

Mil gracias un abrazo.

Les comunicamos que, desde el 1 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Enrique Belda

Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.306)

Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Eisenar Seguros, S.L.

Avenida de la Palmera 29,

41013 - Sevilla

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De: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 19 de agosto de 2024 15:00
Para: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Pablo Porres <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825 -

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________________________________

Buenas tardes.

Nos comentan que la compañía es TT CLUB y la póliza corresponde a 79426/2024/001.

Muchas gracias. Un saludo.

________________________________

De: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: lunes, 19 de agosto de 2024 10:33
Para: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Pablo Porres <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825 -

Buenos días.

Os copio los datos que nos han facilitado:

Barcelona Claims [email-masked]<mailto:[email-masked]>

From: TT Club - James McKinnell
Our Ref: JCM/79426/2024/502060

Por favor, intentar agilizar todo lo posible la peritación. A este vehículo le cumple la ITV el próximo viernes 23 y necesito tenerlo operativo antes para poder pasarla.

Muchas gracias. Un saludo.

________________________________

De: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: martes, 13 de agosto de 2024 12:52
Para: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Pablo Porres <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024003414# 2024003415 SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825 -

Buenas tardes Daniel.

Quedamos a la espera recibir datos del causante para lanzar reclamación y peritación.

Gracias un saludo.

Les comunicamos que, desde el 1 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Enrique Belda

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Directo:             +34 954 286 216 (ext.306)

Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Eisenar Seguros, S.L.

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De: Daniel Méndez SOLOCANARIAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 13 de agosto de 2024 8:28
Para: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Pablo Porres <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: SINIESTRO 9886LSL/R6207BCS 09/08/24 - C2024/9886LSL I825 -

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________________________________

Buenos días.

El pasado viernes 09/08, un mafi golpeó el conjunto formado por nuestra tractora 9886LSL y semirremolque R6207BCS, provocando daños en ambos vehículos (adjunto fotos).

Os pasamos los datos de los que disponemos:

  *   Tractora Solocanarias: 9886LSL

  *   Semirremolque Solocanarias: R6207BCS

  *   Conductor Solocanarias: Alejandro Domínguez Rios

  *   Lugar del siniestro: Puerto de Sevilla

  *   Responsable: Estibadora del puerto

Estoy esperando a que me envíen los datos de su seguro para que podamos reclamar. En cuanto los reciba os lo reenvío.

Me surge la duda de si se podrá realizar la peritación de ambos vehículos por separado, ya que va a ser muy complicado que consigamos que coincidan en el taller.

Muchas gracias. Un saludo.

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/jX-kCL8k4so48z2srC0fyCLC7?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
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BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/uwJjCJqg5T45MjoivtKfyoGv9?domain=bmsgroup.com> Q Please consider the environment before printing this e-mail.

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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