Subject: s#2025002193# RESOLUCION CIA
From: Enrique Belda <[email-masked]>
To: Alicia Blanco <[email-masked]>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]>
Date: Tue, 20 May 2025 08:39:46 +0000

Buenos dias.

Enviamos cota sobre indemnización.

Gracias un saludo.

Enrique Belda
Claims Handler

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De: Alicia Blanco <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 19 de mayo de 2025 15:57
Para: Enrique Belda <[email-masked]>
CC: Santiago Romero <[email-masked]>
Asunto: Re: s#2025002193# RESOLUCION CIA

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Buenas tardes Enrique

No veo nada nuevo adjunto ni en el cuerpo del correo, ¿podrías adjuntarlo? Gracias

Que tengas un buen día

Alicia Blanco
Aluni Madrid - Moncloa
Tel: +34 91 543 20 31
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El contenido de esta comunicación, así como el de toda la documentación anexa, es confidencial y va dirigido únicamente al destinatario del mismo. En el supuesto de que usted no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediendo a su destrucción. Gracias.

El lun, 19 may 2025 a las 15:22, Enrique Belda (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenas tardes Alicia.

Adjunto pantallazo web de compañía sobre el estado del expediente indicado en el asunto.

Quedamos a vuestra disposición para cualquier duda/aclaración.

Muchas gracias un saludo.

Enrique Belda
Claims Handler

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De: Alicia Blanco <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 13 de mayo de 2025 13:57
Para: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: s#2025002193# Abrir parte por daños de agua

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Buenos días Enrique

Adjunto la documentación solicitada:

- Video del antes enviado por la inquilina en el puente de mayo.

- Foto de cómo estaba la terraza el lunes 5 al acudir al aviso.

- Foto de cómo quedó desatascado el desagüe ese mismo día (pendiente factura)

Hemos tenido que comprar otro colchón para sustituir el empapado. Se compró la semana pasada, pendiente factura.

La inquilina se negó a volver a la casa por el momento porque se asustó con la filtración.

Teléfono de contacto: +34 91 543 20 31 o 623040690

Esta mañana ya he realizado la visita con el perito, que por cierto ha sido muy atento y me ha asesorado muy bien respecto al estado de la casa.

Quedo atenta a lo que necesiten,

Que tengan un buen día

Alicia Blanco
Aluni Madrid - Moncloa
Tel: +34 91 543 20 31
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El contenido de esta comunicación, así como el de toda la documentación anexa, es confidencial y va dirigido únicamente al destinatario del mismo. En el supuesto de que usted no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediendo a su destrucción. Gracias.

El jue, 8 may 2025 a las 11:30, Enrique Belda (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos dias Alicia.

Respecto al siniestro que nos traslada, os indicamos la documentación necesaria para su estudio/gestión, así como teléfono de contacto.

DAÑOS AGUA.

  *   Presupuesto/factura de reparación.

  *   Presupuesto/factura de reparación de los bienes dañados (continente/contenido).

  *   Reportaje fotográfico:
   -Antes      --> Donde se pueda apreciar los daños causados.
   -Durante  --> Donde se pueda apreciar el origen del siniestro y su reparación.
   -Después --> Donde se pueda apreciar que la reparación se ha llevado a cabo.

Muchas gracias un saludo.

Enrique Belda
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.306)
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De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 8 de mayo de 2025 10:05
Para: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Pablo Porres <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Abrir parte por daños de agua

@Enrique Belda<mailto:[email-masked]>  gestiona esto porfa

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

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De: Pablo Porres <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 8 de mayo de 2025 9:54
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Abrir parte por daños de agua

Pablo de Porres
Account Executive, Particulares

Directo:             +34 954 286 216 (ext.305)
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Pablo Porres
Enviado el: jueves, 8 de mayo de 2025 8:34
Para: Alicia Blanco <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Abrir parte por daños de agua

Buenos días Alicia,

Pongo en copia a mis compañeros para que te informen.

Muchas gracias.

Un saludo.

Pablo de Porres
Account Executive, Particulares

Directo:             +34 954 286 216 (ext.305)
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[[email-masked]]
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De: Alicia Blanco <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 7 de mayo de 2025 9:38
Para: Pablo Porres <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Abrir parte por daños de agua

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Buenos días Pablo

Soy Alicia, gestora del chalet situado en Calle Conde de Cartagena 45, titular Antonio Campos Peña con DNI 28381519W.

Ha habido una filtración de agua que ha afectado a la habitación H10: se ha empapado el colchón y las pertenencias de la chica.

La chica se ha ido a un hotel mientras tanto, y nosotros ya hemos encargado un colchón nuevo ya que este va a tardar mucho en secar y puede quedarse con olor a humedad.

Creemos que el origen ha sido un atasco del desagüe de la azotea, que hemos resuelto, aunque no sé si podría haber más problemas.

Si me puedes ayudar a tramitar esto con el seguro, te lo agradecería.

Quedo atenta a lo que necesites,

Que tengas un buen día

Alicia Blanco
Aluni Madrid - Moncloa
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/xsieCmQpJU0D3nQCxi4fRQSbz?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/LQp4CkZnETL1jQJCYfPfGO4-m?domain=bmsgroup.com> Q Please consider the environment before printing this e-mail.
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BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. [BMS Iberia] is authorised by the Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGS), registration number B88053186. BMS Iberia’s UK branch (BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. UK branch) of One America Square, London EC3N 2LS is Authorised and Regulated by the Financial Conduct Authority, FRN 979196. Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. FC035750) Accredited Lloyd's Broker

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