Subject: S#2025001632# RFEF. CIA. 650843975 GRUPO MOBY REVOLTOSA PRADO DERRAME MERCANCIAS TANQUE CERVEZA
From: Enrique Belda <[email-masked]>
To: María Martínez <[email-masked]>, Mar Hermoso <[email-masked]>, Federico D'Alessio <[email-masked]>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]>,Alberto Delgado Díaz <[email-masked]>,Jose Manuel Delgado Díaz <[email-masked]>
Date: Mon, 19 May 2025 06:50:41 +0000

Buenos dias Maria.

Espero que hayáis pasado buen fin de semana.

Adjunto comunicado de compañía sobre el siniestro indicado en el asunto.

Cuando puedas me llamas, ya que desde cia indican:

PROPUESTA DE INDEMNIZACIÓN ASEGURADO: 0,00 euros, supeditado la indemnización
hasta que el causante se pronuncie en asumir los daños causados por el
vertido.

Muchas gracias un saludo.

Enrique Belda
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.306)
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41013 - Sevilla
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De: Enrique Belda
Enviado el: miércoles, 9 de abril de 2025 13:22
Para: María Martínez <[email-masked]>; Mar Hermoso <[email-masked]>; Federico D'Alessio <[email-masked]>
CC: Santiago Romero <[email-masked]>; Alberto Delgado Díaz <[email-masked]>; Jose Manuel Delgado Díaz <[email-masked]>
Asunto: S#2025001632# RFEF. CIA. 650843975 GRUPO MOBY REVOLTOSA PRADO DERRAME MERCANCIAS TANQUE CERVEZA

Buenas tardes Maria.

Hemos procedido a la apertura del siniestro con ref. 650843975 y solicitado intervención pericial que os contactaran en estos días (48h aprox) para perital/valorar daños.

IMPORTANTE: cualquier documentación que os solicite compañía/perito, debe ser gestionada a través nuestra para su revisión.

Muchas gracias un saludo.

Enrique Belda
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.306)
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De: María Martínez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 7 de abril de 2025 16:05
Para: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Mar Hermoso <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Federico D'Alessio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Alberto Delgado Díaz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Jose Manuel Delgado Díaz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025001632# GRUPO MOBY REVOLTOSA PRADO DERRAME TANQUE CERVEZA

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________________________________
Buenas tardes Enrique,

Te voy pasando de momento lo que tengo, las imágenes y videos, así como el albarán de carga del proveedor.  Pero todavía hay cosas pendientes, ya que hay que enviarlas a reparar fuera de Madrid y luego esperar contestación.

  *   TPV – lo tenemos que enviar a reparar, te lo mando cuando lo tenga, provisiono uno nuevo por lo que pueda pasar.
  *   Mesa de mezclas y altavoz – Damping no se puede reparar – Adjunto presupuesto
  *   Perdida de venta – teniendo en cuenta que era un día de lluvia y por rango de horas de 9:00 a 14:00 que fue cuando pudimos abrir más o menos estaríamos hablando de una facturación de alrededor de los 1.000 €, dime que necesitas para esto?
  *   Limpieza y productos de limpieza, adjunto el albarán que tengo marcado lo que se ha tenido que usar para la limpieza, en cuanto a la mano de obra de limpieza tengo que echar cálculos que fue mucha gente la que tuvimos que mandar para poder abrir lo antes posible, también lo tengo pendiente pero será alrededor de unos 320 €
Esto es una primera valoración, tengo que confirmar que no haya mas daños que no me hayan comunicado:

Revisarlo y decirnos que más necesitáis, como os vais a poner en contacto con Mahou proveedor último y que necesitaríais de ellos, para poder gestionarlo.

Quedamos a la espera.

Gracias.
Abrazos.

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P Cuidemos del medioambiente: antes de imprimir este mensaje, pregúntese si es necesario

De: María Martínez
Enviado el: viernes, 4 de abril de 2025 12:00
Para: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Mar Hermoso <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Federico D'Alessio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Alberto Delgado Díaz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Jose Manuel Delgado Díaz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025001632# GRUPO MOBY REVOLTOSA PRADO DERRAME TANQUE CERVEZA

Hola, si si eso lo tenemos en cuenta, y ya hemos hablado con el proveedor al respecto.
Gracias

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De: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 3 de abril de 2025 12:32
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Asunto: S#2025001632# GRUPO MOBY REVOLTOSA PRADO DERRAME TANQUE CERVEZA

Buenas de nuevo Maria.

Respecto a la mercancía derramada (cerveza) esta no estaría cubierta, entendemos que es del proveedor de bebidas no?

Muchas gracias un saludo

Enrique Belda
Claims Handler

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Enviado el: jueves, 3 de abril de 2025 12:19
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________________________________
Hola Enrique,
Perfecto, vamos a ir solucionando para poder abrir y recopilamos todo.
Te vamos contando,
Muchas gracias.
Abrazos.

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De: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 3 de abril de 2025 11:43
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Buenos días María.

Tras conversación mantenida, os informamos sobre la documentación necesaria para la gestión del siniestro.

  *   Version de los hechos y datos del causante.
  *   Facturas de preexistencia de los elementos dañados.
  *   Presupuesto/factura de reparación de los daños.
  *   Reportaje fotográfico.

Dicho esto, preceder como hemos comentado con el fin poder volver a vuestra actividad lo antes posible.

Quedamos a la espera dicha documentación para continuar con la gestión.

Muchas gracias un saludo.

Enrique Belda
Claims Handler

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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Subject: S#2025001632# MAIL CIA VALORACION DAÑOS
From: siniestros <[email-masked]>
To: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Tue, 13 May 2025 12:03:29 +0000

De: [email-masked] <[email-masked]>
Enviado el: martes, 13 de mayo de 2025 11:47
Para: siniestros <[email-masked]>
Asunto: Mod General Agente.Intente utilizar Prefijado S-650843975

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  _____

Remite:

Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.

CTS EMPRESAS II

C/ Ramírez de Arellano 35, 5ª Planta 28043-Madrid

Telf. 900300250   Fax 932288549

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Para:

BMS MEDIACION IBERIA CORREDU DE SEGUR S.

PASEO DE LA CASTELLANA (EDF. TORRE EURO) 28046-MADRID

EMAIL [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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allianz.es

 <https://www.e-pacallianz.com/drxi14/images/RENOVA24.jpg>

Siniestro:

650843975 / 671-0046

Asegurado:

GRUPO MOBY DICK BAR SL

FECHA SINIESTRO:

03-04-2025

 <https://www.e-pacallianz.com/drxi14/images/RENOVA25.jpg>

13 de Mayo de 2025

TOTAL DAÑOS: 2.470,23 euros.
AJUSTES:
- deducción de franquicia para la garantía Derrame de Mercancías, 10% min 150,00
euros; máx 1.000,00 euros, deduciendo 150,00 euros.
- deducción del total del coste de la paralización ante la franquicia fijada de
24 horas, dado que el tiempo que el local estuvo cerrado no superó dicho tiempo, se

deducen 1.000,00 euros.
PROPUESTA DE INDEMNIZACIÓN ASEGURADO: 0,00 euros, supeditado la indemnización
hasta que el causante se pronuncie en asumir los daños causados por el
vertido.
Observaciones:
Existe intervención pericial por parte de la empresa repartidora causante del
vertido, solicitando al asegurado facturas y datos, aunque a la fecha, no se ha
pronunciado en atender la reclamación de daños.

Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.

 <https://www.e-pacallianz.com/drxi14/images/RENOVA15.jpg>

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Atención al cliente 900 300 250  |   allianz.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/-wArCqY0Nf4GE9gSZfVfEKR7n?domain=allianz.es>

13-05-2025 11:47:13  020141000410DRTC20

  _____

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