Subject: S#2024001770# V12491431 EMAIL A JLSB CIA VUELVE ACTIVAR APLIC ART 38 L.C.S. - DISTRIBUCIONES VIÑAFIEL - ROBO
From: Francisco González<[email-masked]>
To: Jose Luis Sanchez <[email-masked]>
Date: Fri, 16 May 2025 11:12:13 +0000

Buenas José Luis,

Reenvio email de Mapfre.

Buenas noticias, aunque dicen que no procede vuelven a activar procedimiento por el art 38….jejejejejej

ABRAZO.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
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De: Torices Ortega, Marta <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 16 de mayo de 2025 12:20
Para: Francisco González <[email-masked]>
CC: Santiago Romero <[email-masked]>; Palacin Sarmiento, Carmen <[email-masked]>
Asunto: $V12491431 RE: S#2024001770# EMAIL A CIA SB DISCONFORMIDAD NO APLIC ART 38 L.C.S. - DISTRIBUCIONES VIÑAFIEL - ROBO

Email originated externally.

________________________________
Buenos días,

Revisado de nuevo el asunto y tras realizar las consultas pertinentes, debemos insistir en que la discrepancia entre asegurado y aseguradora no versa sobre el Importe de los daños tasados, sino sobre la indemnización finalmente percibida por la aplicación de la regla de equidad derivada de lo establecido en el Art 11 de la LCS, y por ese motivo, en el presente asunto, no procedería acudir al procedimiento pericial pautado en el artículo 38 de la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, para dirimir la controversia surgida, y, en puridad, para resolver la misma, debería acudirse a la vía judicial.

Art 11 LCS : “El tomador del seguro o el asegurado deberán, durante el curso del contrato, comunicar al asegurador, tan pronto como le sea posible, todas las circunstancias que agraven el riesgo y sean de tal naturaleza que si hubieran sido conocidas por éste en el momento de la perfección del contrato no lo habría celebrado o lo habría concluido en condiciones más gravosas”

No obstante lo anterior, y al considerarse que mediante el procedimiento pericial se liquidaría el siniestro de una manera más rápida y económicamente menos costosa y de común acuerdo entre las partes, entendemos oportuno continuar con dicho procedimiento.

Un saludo,

Marta Torices
Coordinadora Riesgos Especiales DA2
Prestaciones Patrimoniales
MAPFRE España
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En MAPFRE desarrollamos nuestro negocio de manera respetuosa con el medio ambiente, por favor, no imprimas este email si no es absolutamente necesario.

Este mensaje y, en su caso, los ficheros anexos son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error, o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales.

De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 14 de mayo de 2025 11:40
Para: Palacin Sarmiento, Carmen <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Torices Ortega, Marta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Romero Marquez, Santiago <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024001770# V12491431 EMAIL A CIA SB DISCONFORMIDAD NO APLIC ART 38 L.C.S. - DISTRIBUCIONES VIÑAFIEL - ROBO

 REMITENTE EXTERNO: ATENCIÓN, especialmente con enlaces y archivos adjuntos / EXTERNAL SENDER: be CAUTIOUS, particularly with links and attachments / REMETENTE EXTERNO: ATENÇAO, principalmente com links e anexos.

Buenos días,

En contestación a su atenta carta del día 12 de mayo de 2025, donde nos comunican que la causa de la discrepancia es contractual y por ende no es preceptivo el Art.º 38 de la LCS 50/80, les trasladamos nuestra más absoluta disconformidad al respecto. Adjuntamos carta donde exponemos los motivos que lo fundamentan.

Debido a que Uds. nos comunican en su carta que “damos por finalizada nuestra actuación en este siniestro”, nosotros les manifestamos que NO damos por finalizado este siniestro y actuaremos en consecuencia según la Ley.

Antes de proceder donde corresponda les rogamos reconsideren su posición y tengan a bien indemnizar lo que en justicia nos corresponde.

A la espera vernos atendidos, reciban un cordial saludo.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
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De: Palacin Sarmiento, Carmen <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 12 de mayo de 2025 12:29
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: V12491431 +@ AL CORREDOR - INFORMO - NO PROCEDE ART 38 LCS +++RV: S#2024001770# V12491431 EMAIL A MAPFRE SB ABONO MINIMO CONOCIDO DISTRIBUCIONES VIÑAFIEL - ROBO

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________________________________
Buenos días,
Te adjunto copia de burofax que te le he enviado al asegurado en el día de hoy sobre este tema.

Saludos

Carmen Palacin
Riesgos Especiales Empresas  - Daños 2
Área Prestaciones Patrimoniales
MAPFRE España
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