Subject: s#2025000783# REF CIA 649425699 SOLICITUD INTERVENCIÓN PARA SUSTITUCIÓN DE PARAGOLPES
From: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
To: Francisco González <[email-masked]>
Cc: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
Date: Wed, 14 May 2025 15:44:12 +0000

Buenas Carri,

En relación con el expediente de referencia ruego me puedas ayudar para que podamos agilizar la reparación del vehículo.

El mismo ha sido peritado en taller de Concesionario Oficial ŠKODA Olivauto Jaén. La compañía nos traslada que el perito dictamina que el paragolpes es reparable pero que el taller indica es necesario poner uno nuevo, sustitución que la compañía no autoriza por indicaciones del perito. Te adjunto comunicado de la compañía como “DOC.1”

Entendemos que siguiendo un criterio de eficiencia se opte por reparar siempre que eso fuera posible, pero en este caso, según información del taller, el paragolpes presenta daños y deformaciones en piezas de anclaje en estructura interna que es posible que comprometan la correcta fijación y seguridad de este una vez reparado. En las fotografías de los daños que adjunto como “DOC.2” se puede apreciar el gran impacto que presenta la pieza y que deforma claramente su estructura.

El asegurado es un cliente integral de BMS con multitud de pólizas en ALLIANZ que tiene el vehículo paralizado en el taller debido a esta incidencia, por lo que ruego si es posible se revise este caso para tratar de que se autorice la sustitución del paragolpes por parte de la compañía.

Quedo pendiente de tus indicaciones y a disposición para cualquier gestión que se precise.

De antemano, muchísimas gracias.

Saludos cordiales.

Reyes García – Junco Riego
Claims Handler

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