Subject: RE: s#2025000553# No Cobertura Siniestro 25H023673 - Justo Martín González
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Curro Gomar <[email-masked]>
Cc: enlacesegelevia <[email-masked]>,Francisco González <[email-masked]>, Santiago Romero <[email-masked]>
Date: Tue, 13 May 2025 15:13:06 +0000

Buenas tardes @Curro Gomar<mailto:[email-masked]>

Anexo en líneas inferiores a este correo rehúse de HELVETIA por un siniestro, informan que no consta garantía contratada que cubra daños por defecto de sellado en aparatos sanitarios, he revisado detenidamente la póliza y los condicionados (adjunto copia), y efectivamente no se hace mención expresa a este tipo de garantía por lo que al ser el cliente que es, sugerimos que se revise la inclusión de esta garantía..

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: HELVETIA SEGUROS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 5 de mayo de 2025 17:11
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: No Cobertura Siniestro 25H023673 - (K1 4002249)

Email originated externally.

________________________________
Nº siniestro ..................... 25H023673

Riesgo Asegurado .......... PZA. VICENTE ALEIXANDRE, 2, P 1 A SEVILLA - 41013

Descripción Producto...... Hogar

Nº Póliza ......................... S0H150000708

Fecha siniestro ............... 04/03/2025

Nombre asegurado ......... JUSTO MARTIN GONZALEZ

Estimado/a Sr/Sra:

Nos ponemos en contacto con Vd. para comunicarle, después de haber analizado la información suministrada, que el siniestro de referencia no se incluye en las coberturas de su póliza por el siguiente motivo:

Daños en mueble de lavabo por defecto de sellado del grifo. Según póliza contratada en sus condiciones particulares no consta garantía contratada de daños por defecto de sellado en aparatos sanitarios.

Por esta razón procedemos a dar por finalizado el expediente, quedando en cualquier caso a su disposición en el teléfono 954 593 239 para cualquier aclaración que precise.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Helvetia Seguros

Grupo de Gestión Hogar-Y5

Nota: Este mensaje ha sido generado automáticamente por el sistema informático. Por favor, no responda a su emisor. Gracias.

El mensaje puede contener información confidencial y/o reservada. Está prohibida cualquier publicación, divulgación, difusión u otros usos, o cualquier acción en relación con su contenido efectuada por otras personas o entidades distintas al destinatario correcto. Si usted recibe este correo por error, por favor contacte con el remitente y destruya la información recibida.