Subject: S#2025001487#A CARRI REHUSE CIA MANTENIMIENTO
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: Francisco González <[email-masked]>
Date: Wed, 7 May 2025 17:21:08 +0000

Buenas Carri, en relación a este stro. tengo el rehúse de la cia por falta de mantenimiento, pero tengo la duda si una vez que asegurado repare origen le atenderían sus daños propios. Porque entiendo que todo el edificio es el que esta asegurado. No dispongo de CCGG intentare buscarlo por la web a ver si puedo .

Quedo a la espera, gracias.

Saludos.
Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)
Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro  Descripción generada automáticamente con confianza media]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada
+34 958 521 546      www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>
@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>
<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>
Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 21 de abril de 2025 17:47
Para: Administración Comunidad de Propietarios <[email-masked]>
CC: Santiago Romero <[email-masked]>; Francisco González <[email-masked]>
Asunto: S#2025001487#REF.- G-MS-25-33601282-5 - : Humedad en el apto. 1-113 - EMAIL ADDOR. INFORMO PTE. RESPUESTA CIA

Buenas tardes Juan Alberto

En relación al siniestro de referencia, el perito ya ha realizado el informe y esta pendiente de estudio por parte de la compañía aseguradora. Hemos reclamado a la aseguradora resolución, en cuanto tengamos noticias os informamos. Gracias.

Saludos.

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)
Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro  Descripción generada automáticamente con confianza media]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada
+34 958 521 546      www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>
@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>
<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>
Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

De: Administración Comunidad de Propietarios <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 21 de abril de 2025 12:56
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025001487#ACUSE RCBO. STRO. REF.- G-MS-25-33601282-5 - : NUEVO SINIESTRO Humedad en el apto. 1-113

Email originated externally.

________________________________
Buenas tardes.

Quisiera saber el estado en el que está dicho siniestro.

Saludos

Juan Alberto González

Comunidad de Propietarios Apartour Bormujos

Avda. República Argentina, Nº1.

41930 Bormujos (Sevilla)

Telf. 955 063 399

________________________________
De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 27 de marzo de 2025 09:19
Para: Administración Comunidad de Propietarios <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025001487#ACUSE RCBO. STRO. REF.- G-MS-25-33601282-5 - : NUEVO SINIESTRO Humedad en el apto. 1-113

Buenos días Juan Alberto

Acusamos recibo de declaración de siniestro informándoles de la referencia asignada al expediente G-MS-25-33601282-5 , igualmente le indicamos que hemos procedido a dar trámite a la Aseguradora, les mantendremos informados.

Sin más reciba un cordial saludo.

Maria Carmen Moral

Claims Handler

BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)

Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro  Descripción generada automáticamente con confianza media]

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada

+34 958 521 546      www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/PiMdC59pYunQg77sOhmck4DT_?domain=bmsgroup.com/>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/-aFIC6RqZF3AVvvSmi6c5v5aw?domain=twitter.com>

@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/-aFIC6RqZF3AVvvSmi6c5v5aw?domain=twitter.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/XjSgC7Lr4uPxEKKiNsvco8SXJ?domain=uk.linkedin.com>

Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/XjSgC7Lr4uPxEKKiNsvco8SXJ?domain=uk.linkedin.com>

De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 26 de marzo de 2025 16:34
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Administración Comunidad de Propietarios <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: NUEVO SINIESTRO Humedad en el apto. 1-113

@Maria del Carmen Moral<mailto:[email-masked]> por favor atiende el siniestro que nos traslada Juan Alberto a quien pongo en copia.

POL. MS-G-410000103<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/dGYRC86v4cJZO00uotxcylh9G?domain=segelevia.bmslab.uk>

Gracias.

Francisco González Carrión

Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)

Móvil:                +34 670 085 021

Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/PiMdC59pYunQg77sOhmck4DT_?domain=bmsgroup.com/>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/-aFIC6RqZF3AVvvSmi6c5v5aw?domain=twitter.com>

@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/-aFIC6RqZF3AVvvSmi6c5v5aw?domain=twitter.com>

[signature_2396587455]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/XjSgC7Lr4uPxEKKiNsvco8SXJ?domain=uk.linkedin.com>

Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/XjSgC7Lr4uPxEKKiNsvco8SXJ?domain=uk.linkedin.com>

De: Administración Comunidad de Propietarios <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 26 de marzo de 2025 16:22
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Humedad en el apto. 1-113

Email originated externally.

________________________________

Buenas tardes.

Me pongo en contacto para indicar que en un apartamento que hace esquina, concretamente 1-113, le han salido humedad en el techo y pared. En esa zona no existe ningún tipo de instalación de fontanería ni saneamiento, pero si está la fachada. Adjunto fotografías, aunque se ve mejor in situ, donde se aprecia las zonas afectadas. Indico el nombre de la inquilina al igual que su teléfono por si tenéis que verlo.

Nombre. - Lucia Montaño

Teléfono. -  617  910 713

Reciba un cordial saludo

Juan Alberto González

Comunidad de Propietarios Apartour Bormujos

Avda. República Argentina, Nº1.

41930 Bormujos (Sevilla)

Telf. 955 063 399

Le informamos que sus datos, podrán ser incorporados a ficheros automatizados y correlativos expedientes en papel, del que es titular la entidad VERTICE GESTIÓN HOTELERA, SL, con la finalidad de servir de directorio de contactos con fines estadísticos, históricos, facilitar la gestión administrativa, contable, fiscal, la gestión de los proyectos y tareas propias desarrolladas por nuestra Entidad. Así como, para enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios, que cumplan sus necesidades y expectativas. No se cederán, ni comunicarán datos a terceros, salvo las señaladas por la normativa vigente, o estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de nuestra entidad.Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y supresión de los datos, así como otros derechos, dirigiendo una comunicación a nuestra organización, para dejar de recibir nuestros correos electrónicos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web: www.verticehoteles.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/p50LC0VkQFEDJ55SLC2c9GbSh?domain=verticehoteles.com>

We inform you that your data may be incorporated into automated files and correlative paper files, which is owned by the entity VERTICE GESTIÓN HOTELERA, SL, in order to serve as a directory of contacts for statistical and historical purposes, facilitate administrative, accounting and fiscal management, the management of projects and tasks developed by our entity. Also, to send you commercial communications about our products and/or services that meet your needs and expectations. No data will be transferred or communicated to third parties, except those indicated by current legislation, or strictly necessary for the proper functioning of our entity. We also inform you of the possibility of exercising your rights of access, rectification and deletion of data, as well as other rights, by sending a communication to our organization, to stop receiving our emails. For further and detailed information on Data Protection, please visit our website: www.verticehoteles.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/p50LC0VkQFEDJ55SLC2c9GbSh?domain=verticehoteles.com>.

VERTICE GESTIÓN HOTELERA, SL. Avda. República Argentina, 1. 41930. BORMUJOS (SEVILLA). Email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>.

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario de este. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Hf_ICjqmDT6MlXXIMHocmiPiu?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Yt2pCkZnETL6YjjsDIBcG7Tz6?domain=bmsgroup.com> Q Please consider the environment before printing this e-mail.

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
.
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/YHu-CgLjzugxPRRSKF4c4UG7s?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
.
Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
.
P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Yt2pCkZnETL6YjjsDIBcG7Tz6?domain=bmsgroup.com>

Le informamos que sus datos, podrán ser incorporados a ficheros automatizados y correlativos expedientes en papel, del que es titular la entidad VERTICE GESTIÓN HOTELERA, SL, con la finalidad de servir de directorio de contactos con fines estadísticos, históricos, facilitar la gestión administrativa, contable, fiscal, la gestión de los proyectos y tareas propias desarrolladas por nuestra Entidad. Así como, para enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios, que cumplan sus necesidades y expectativas. No se cederán, ni comunicarán datos a terceros, salvo las señaladas por la normativa vigente, o estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de nuestra entidad.Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y supresión de los datos, así como otros derechos, dirigiendo una comunicación a nuestra organización, para dejar de recibir nuestros correos electrónicos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web: www.verticehoteles.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/8WUVC9Qw4UZgRXXS1uPcqm7NT?domain=verticehoteles.com>

We inform you that your data may be incorporated into automated files and correlative paper files, which is owned by the entity VERTICE GESTIÓN HOTELERA, SL, in order to serve as a directory of contacts for statistical and historical purposes, facilitate administrative, accounting and fiscal management, the management of projects and tasks developed by our entity. Also, to send you commercial communications about our products and/or services that meet your needs and expectations. No data will be transferred or communicated to third parties, except those indicated by current legislation, or strictly necessary for the proper functioning of our entity. We also inform you of the possibility of exercising your rights of access, rectification and deletion of data, as well as other rights, by sending a communication to our organization, to stop receiving our emails. For further and detailed information on Data Protection, please visit our website: www.verticehoteles.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/8WUVC9Qw4UZgRXXS1uPcqm7NT?domain=verticehoteles.com>.

VERTICE GESTIÓN HOTELERA, SL. Avda. República Argentina, 1. 41930. BORMUJOS (SEVILLA). Email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>.