Subject: S#2025002055#E-MAIL CIA LETRADA EN CONTACTO CON ASEG.
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Tue, 6 May 2025 06:46:42 +0000

De: Cantera Antolin, Luis Javier <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 5 de mayo de 2025 14:24
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: REF 37831928

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Buenos días

Nuestra Letrada está en contacto con Asegurada para la gestión de la conciliación.

Saludos

Luis Javier Cantera Antolín
Siniestros RC/Accidentes - JC930
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[email-masked]<mailto:[email-masked]>
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C/ Jesús Serra Santamans, 1-3 planta 2
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T. 93.748.80.00
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De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 5 de mayo de 2025 8:50
Para: Cantera Antolin, Luis Javier <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: REF 37831928

No suele recibir correo electrónico de [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Por qué es esto importante<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/yfwACgLjzugmMY6HKFNf4ME39?domain=aka.ms>
Buenos dias, referente a este asunto y tras la recepción de la asegurada para acudir a conciliación en el ICA Alicante en el día de hoy a las 18:00 , rogamos nos den respuesta para ver si debe o no acudir a dicho acto.

Gracias, quedamos a la espera.

Un saludo.

Patricia Adarve
Claims Manager

Direct:     +34 958 521 546 (ext. 203)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro  Descripción generada automáticamente con confianza media]
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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