Subject: RV: S#2025002080# ASEG. PARTE CAJA
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Tue, 6 May 2025 06:28:29 +0000

Maria Carmen Moral
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De: Juan Francisco Gomez <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 5 de mayo de 2025 15:10
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2025002080#ACUSE RCBO. STRO. REF.- V39720461 - : ROBO TIENDA DE JAEN - EMAIL ASEG. SOLIC. DOC.

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               Adjunto parte de caja que no adjunte en el anterior correo, un saludo

De: Juan Francisco Gomez
Enviado el: lunes, 5 de mayo de 2025 14:37
Para: [email-masked]' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: S#2025002080#ACUSE RCBO. STRO. REF.- V39720461 - : ROBO TIENDA DE JAEN - EMAIL ASEG. SOLIC. DOC.

               Adjunto fotos, certificado de cuenta y albaranes de compra del material al que habría que sumarle la mano de obra de su colocación más el desplazamiento de nuestro personal de mantenimiento, un saludo

De: Maria del Carmen Moral
Enviado el: viernes, 2 de mayo de 2025 12:38
Para: Juan Francisco Gomez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025002080#ACUSE RCBO. STRO. REF.- V39720461 - : ROBO TIENDA DE JAEN - EMAIL ASEG. SOLIC. DOC.

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Buenos días Juan

En relación al siniestro de referencia, la compañía aseguradora nos solicita que por favor nos envíen la siguiente documentación, para valorar el envío de perito:

  *   Fotos daños si fuese posible, cerraduras puerta trasera y pta 2º puerta reclamada
  *   Facturas de reparación o albaranes indicados en la denuncia de 146€  Y  375€
  *   Arqueo de caja, movimientos de caja, para la conclusión de limite  1.471.16 €
  *   Acreditación bancaria para su posterior abono.
  *
Quedamos a la espera de sus noticias, gracias.
Saludos.
Maria Carmen Moral
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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 30 de abril de 2025 16:06
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: S#2025002080#ACUSE RCBO. STRO. REF.- V39720461 - : ROBO TIENDA DE JAEN - SOLIC. FACTURAS REPARACION

Buenas tardes  Juan

Acusamos recibo de declaración de siniestro informándoles de la referencia asignada al expediente V39720461 , igualmente le indicamos que hemos procedido a dar trámite a la Aseguradora.

Quedamos a la espera de las facturas de reparación para enviar a la compañía para su estudio, gracias.

Sin más reciba un cordial saludo.
Maria Carmen Moral
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De: Juan Francisco Gomez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 30 de abril de 2025 13:33
Para: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Juan Antonio Mata Lirola <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: ROBO TIENDA DE JAEN

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               Buenos días ruego se apertura el expediente por el robo sufrido en la tienda de jaén, en la cual se robo 1.471.16 euros en efectivo mas los daños ocasionados por valor de 521 euros, muchas gracias

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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