Subject: p#POLU40710000003380#[Santalucia Negocio Vida] Asunto: POLIZA POLU40710000003380
From: Lourdes Soria <[email-masked]>
To: Imad Bennis <[email-masked]>, Carmen Jimenez <[email-masked]>
Date: Mon, 5 May 2025 12:24:10 +0000

OK
Preparo transferencia esta semana para devolver al cliente la diferencia.
Recibo cobrado por remesa 31-03-2025     7316.94€ dicho importe lo aplicamos al recibo nuevo  7202527109 de 4391.13€ y devolvemos la diferencia por transferencia 2925.81€

Para vuestro conocimiento.

Un cordial saludo.

Lourdes Soria
Operations Executive
BMS Iberia

Direct:      +34 958 521 546 (ext. 202)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Produccion <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 2 de mayo de 2025 9:56
Para: Carmen Jimenez <[email-masked]>; Lourdes Soria <[email-masked]>
Asunto: RE: [Santalucia Negocio Vida] Asunto: POLIZA POLU40710000003380

Pues lo dejo para el lunes cuando venga lou y que nos diga… yo creo que si

Laura Martínez
Operations Executive

Directo:   +34 958 521 546 (ext. 216)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Carmen Jimenez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 2 de mayo de 2025 9:33
Para: Produccion <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: [Santalucia Negocio Vida] Asunto: POLIZA POLU40710000003380

Pues Imad prefiere que no lo devuelva, se pueden compensar y devolver al cliente la diferencia (2.925,81€)?

Carmen Jiménez Ubeda
Account Executive Corporate
BMS Iberia

Direct:     +34 958 521 546 (ext. 220)
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De: Produccion <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 2 de mayo de 2025 9:18
Para: Carmen Jimenez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: [Santalucia Negocio Vida] Asunto: POLIZA POLU40710000003380

Hola

¿SE el ha comunicado a tomador que devuelva el recibo de cartera?

Ya tenemos nuevo recibo con descuento ¿Facturo? O se espera a que venga el otro devuelto

Gracias

Laura Martínez
Operations Executive

Directo:   +34 958 521 546 (ext. 216)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Gloria Franco Casillas (CIDI Sur) <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 2 de mayo de 2025 7:56
Para: Carmen Jimenez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Produccion <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: [Santalucia Negocio Vida] Asunto: POLIZA POLU40710000003380

Email originated externally.

________________________________

Gloria Franco Casillas (Santalucia Negocio Vida)

2 may 2025, 7:55 CEST
Buenos días,

Le indicamos los datos del recibo:

Tipo
Código
F. Inicio
F. Fin
F. Aplicación
Estado
F. Efecto Estado
Importe Total
Ident. Pagador
Datos Pagador
Prima Neta
Prima Liquida
CCS
LEA
IPS
Comisión 1
Comisión 2
CARTERA
RPO2025A0000101464
01/04/2025
01/04/2026
30/04/2025
EMITIDO
30/04/2025
4.391,13
75221712M
ANTONIO PEREZ VIDAL
4.323,20
4.323,20
2,4
1,21
64,32
864,64
0
Un saludo.

Gloria Franco Casillas
Centro Integral de Información Clientes y Mediadores.
Tel.: 900 33 33 11 (Clientes) 900 10 10 44 (Mediadores)
www.santalucia.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/RgWqCRoq9SK06PotQCqf1xbO5?domain=santalucia.es>
[https://santalucianv.zendesk.com/hc/theming_assets/01J08MPR1259N01R0XC3JT4379]

Gloria Franco Casillas (Santalucia Negocio Vida)

30 abr 2025, 14:17 CEST
Hola Carmen,

Le informamos que la operación solicitada ha sido realizada en el sistema.

Tipo
Código
F. Inicio
F. Fin
F. Aplicación
Estado
F. Efecto Estado
Importe Total
Ident. Pagador
Datos Pagador
CARTERA
RPO2025A0000101464
01/04/2025
01/04/2026
30/04/2025
EMITIDO
30/04/2025
4.391,13
75221712M
ANTONIO PEREZ VIDAL

Un saludo.

Gloria Franco Casillas
Centro Integral de Información Clientes y Mediadores.
Tel.: 900 33 33 11 (Clientes) 900 10 10 44 (Mediadores)
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Gloria Franco Casillas (Santalucia Negocio Vida)

30 abr 2025, 12:35 CEST
Buenos días Carmen,

Procedemos a realizar las gestiones oportunas para la aplicación del descuento.

Un saludo.

Gloria Franco Casillas
Centro Integral de Información Clientes y Mediadores.
Tel.: 900 33 33 11 (Clientes) 900 10 10 44 (Mediadores)
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[https://santalucianv.zendesk.com/hc/theming_assets/01J08MPR1259N01R0XC3JT4379]

Carmen Jimenez

30 abr 2025, 10:56 CEST

Buenos días Gloria,

Ok del cliente, por favor aplicad el descuento indicado con nueva prima de 4.434€.

Esperamos nos confirmes

Gracias

Saludos

Carmen Jiménez Ubeda

Account Executive Corporate

BMS Iberia

Direct:     +34 958 521 546 (ext. 220)

Mobile:    +34 697 182 979

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Gloria Franco Casillas (Santalucia Negocio Vida)

15 abr 2025, 11:41 CEST
Hola Carmen,

El máximo descuento del que podemos pedir autorización es el que os hemos ofrecido (y nos tienen que dar la autorización).

Un saludo.

Gloria Franco Casillas
Centro Integral de Información Clientes y Mediadores.
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Carmen Jimenez

15 abr 2025, 10:52 CEST

Buenos días Gloria,

Muchas gracias, la subida sigue siendo muy elevada con el descuento que indicas, podemos llegar al menos a unos 4.200€ de prima de renovacion?

Esperamos nos digas

Gracias

Saludos

Carmen Jiménez Ubeda

Account Executive Corporate

BMS Iberia

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Gloria Franco Casillas (Santalucia Negocio Vida)

15 abr 2025, 9:23 CEST
Buenos días Carmen,

En respuesta a su petición, le informamos que tras revisar la renovación de la póliza podríamos solicitar autorización para aplicar descuento, la prima aproximada ascendería a 4.434,81 euros.

Rogamos confirmen si aceptan dicha propuesta.

Quedamos a la espera.

Un saludo.

Gloria Franco Casillas
Centro Integral de Información Clientes y Mediadores.
Tel.: 900 33 33 11 (Clientes) 900 10 10 44 (Mediadores)
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Carmen Jimenez

14 abr 2025, 12:06 CEST

Buenos días Gloria,

La prima de renovación de la póliza de asunto ha venido con una subida del 80%, necesitamos que por favor ajustéis para mantener misma prima del año pasado que fueron 4.069€.

Esperamos pues nos digas

Gracias

Saludos

Carmen Jiménez Ubeda

Account Executive Corporate

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