Subject: S#2024001303# REF AIG 8338577402ES11 II EMAIL A CIA CONSULTAMOS ASGDO INEXISTENCIA RECURSO POLIZA- EA23CP1003 URBAS GRUPO FINANCIERO SA DESPRENDIMIENTO PIEDRA AUTOVIA DE LA PLATA 23-11-2022
From: Francisco González <[email-masked]>
To: "Cuenca, Rocio" <[email-masked]>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]>, ES.GDMSCLNOACTION.EMEA <[email-masked]>
Date: Mon, 5 May 2025 08:53:24 +0000

Buenos días Rocio,

No recibimos respuesta.

Acabamos de reiterarle se pronuncie por lo que en cuanto proceda a ello os lo trasladaremos.

Buen día.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

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De: Cuenca, Rocio <[email-masked]>
Enviado el: martes, 15 de abril de 2025 9:31
Para: Francisco González <[email-masked]>
CC: Santiago Romero <[email-masked]>; ES.GDMSCLNOACTION.EMEA <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2024001303# REF AIG 8338577402ES11 EMAIL A CIA CONSULTAMOS ASGDO INEXISTENCIA RECURSO POLIZA- EA23CP1003 URBAS GRUPO FINANCIERO SA DESPRENDIMIENTO PIEDRA AUTOVIA DE LA PLATA 23-11-2022

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________________________________
Buenos días, Francisco,

¿Obtuviste respuesta del asegurado para que podamos, en su caso, cerrar expediente?
Muchas gracias y saludos

Rocío Cuenca Bru
AIG
Iberia Casualty Complex Claims Adjuster
Claims Department | AIG

Paseo de la Castellana 216, 3ª planta  28046 Madrid. España
Tel: +34 91 5675425 - Mov: 630 47 66 17

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From: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: 06 March 2025 11:21
To: Cuenca, Rocio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; ES.GDMSCLNOACTION.EMEA <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: [EXTERNAL] S#2024001303# REF AIG 8338577402ES11 EMAIL A CIA CONSULTAMOS ASGDO INEXISTENCIA RECURSO POLIZA- EA23CP1003 URBAS GRUPO FINANCIERO SA DESPRENDIMIENTO PIEDRA AUTOVIA DE LA PLATA 23-11-2022

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Buenos días Rocio,

Consultamos con el asgdo. y te indicamos.

Saludos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
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De: Cuenca, Rocio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 6 de marzo de 2025 11:04
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; ES.GDMSCLNOACTION.EMEA <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024001303# REF AIG 8338577402ES11 EMAIL A CIA OK MANTENGA ABIERTO POLIZA- EA23CP1003 URBAS GRUPO FINANCIERO SA DESPRENDIMIENTO PIEDRA AUTOVIA DE LA PLATA 23-11-2022

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________________________________
Buenos días, Francisco,

Dado que el plazo de dos meses desde que se dictó la Resolución ya ha transcurrido, ruego me confirmes que no consta recurso para proceder al cierre del expediente.

Muchas gracias y saludos

Rocío Cuenca Bru
AIG
Iberia Casualty Complex Claims Adjuster
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From: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: 03 December 2024 10:50
To: Cuenca, Rocio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; ES.GDMSCLNOACTION.EMEA <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: [EXTERNAL] S#2024001303# REF AIG 8338577402ES11 EMAIL A CIA OK MANTENGA ABIERTO POLIZA- EA23CP1003 URBAS GRUPO FINANCIERO SA DESPRENDIMIENTO PIEDRA AUTOVIA DE LA PLATA 23-11-2022

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Buenos días Rocio,

Me parece coherente.

Gracias y estamos en contacto.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Cuenca, Rocio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 3 de diciembre de 2024 10:42
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; ES.GDMSCLNOACTION.EMEA <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024001303# REF AIG 8338577402ES11 EMAIL A CIA CON INFO/DOC POLIZA- EA23CP1003 URBAS GRUPO FINANCIERO SA DESPRENDIMIENTO PIEDRA AUTOVIA DE LA PLATA 23-11-2022

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________________________________
Buenos días, Francisco,

Acuso recibo la documentación facilitada, muchas gracias.
Tras revisión de la misma, si bien la Resolución dictada por el Ministerio de transportes y movilidad confirma la responsabilidad patrimonial de la Administración, así como declara que no procede ejercitar la acción e regreso contra la UTE CONSERVACION PLASENCIA, la misma no es firme.
La fecha de la Resolución es del 11 de noviembre del año en curso, y si bien esta resolución pone fin a la via administrativa, contra ella cabe recurso en contencioso administrativa en el plazo de dos meses.
En base a lo anterior, si te parece apropiado, mantenemos el expediente abierto hasta que transcurra dicha fecha por si finalmente se interpusiese recurso. Rogamos nos informéis a la brevedad en el caso de que así sea.

Un cordial saludo

Rocío Cuenca Bru
AIG
Iberia Casualty Complex Claims Adjuster
Claims Department | AIG

Paseo de la Castellana 216, 3ª planta  28046 Madrid. España
Tel: +34 91 5675425 - Mov: 630 47 66 17

[email-masked]<mailto:[email-masked]> | www.aig.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/f8s6C7Lr4ujDnByUWhvcoDxnS?domain=aig.com/>

From: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: 02 December 2024 16:31
To: Cuenca, Rocio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: [EXTERNAL] S#2024001303# REF AIG 8338577402ES11 EMAIL A CIA CON INFO/DOC POLIZA- EA23CP1003 URBAS GRUPO FINANCIERO SA DESPRENDIMIENTO PIEDRA AUTOVIA DE LA PLATA 23-11-2022

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Buenas tardes Rocio,

Adjunto email de nuestro asgdo. en el que nois trasladad a su vez email con información/documentación del jefe coex de la Ute Plasencia.

Estamos a la espera de vuestras indicaciones al respecto.

Un saludo.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Carlos Rodríguez Muñoz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 2 de diciembre de 2024 13:06
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Jose Luis Puerto Rentero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Alicia Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024001303# REF AIG 8338577402ES11 COMUNICACIÓN SINIESTRO R.C. POLIZA- EA23CP1003 URBAS GRUPO FINANCIERO SA DESPRENDIMIENTO PIEDRA AUTOVIA DE LA PLATA 23-11-2022

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________________________________
Buenos días Francisco te anexo mail recibido por el jefe coex de la Ute Plasencia

Un saludo

De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 2 de diciembre de 2024 11:08
Para: Carlos Rodríguez Muñoz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Jose Luis Puerto Rentero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Alicia Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024001303# REF AIG 8338577402ES11 COMUNICACIÓN SINIESTRO R.C. POLIZA- EA23CP1003 URBAS GRUPO FINANCIERO SA DESPRENDIMIENTO PIEDRA AUTOVIA DE LA PLATA 23-11-2022
Importancia: Alta

 ATENCIÓN:

Este correo electrónico se envió desde fuera de la organización. No haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro.
Buenos días Carlos,

Salvo error por nuestra parte no hemos recibido respuesta a email anexo en líneas inferiores de fecha 20 de marzo donde nos soliciatn información/documentación adicional al respecto.

Desde AIG nos trasladan la importancia nos remitan la misma con carácter de urgencia.

Gracias de antemano.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Francisco González
Enviado el: miércoles, 20 de marzo de 2024 17:53
Para: Carlos Rodríguez Muñoz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Jose Luis Puerto Rentero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Alicia Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: REF AIG 8338577402ES11 S#2024001303# COMUNICACIÓN SINIESTRO R.C. POLIZA- EA23CP1003 URBAS GRUPO FINANCIERO SA DESPRENDIMIENTO PIEDRA AUTOVIA DE LA PLATA 23-11-2022

Buenas tardes,

En relación al siniestro indicado en el asunto, reenviamos email del tramitador de AIG en el que nos solicita información/documentación adicional al respecto.

Saludos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
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Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Cuenca, Rocio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 20 de marzo de 2024 15:05
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: NUEVO REF AIG #8338577402ES#11# S#2024001303# COMUNICACIÓN SINIESTRO R.C. POLIZA- EA23CP1003 URBAS GRUPO FINANCIERO SA DESPRENDIMIENTO PIEDRA AUTOVIA DE LA PLATA 23-11-2022

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________________________________
Buenas tardes Francisco,

Una vez revisada la documental aportada en la comunicación inicial, preciso de tu colaboración para clarificar una serie de dudas que me surgen:

  1.  Documento denominado "JOCA" responde a los correos intercambiados entre FCC y JOCA tras recibir la notificación electrónica remitida por el Ministerio de Transporte, Movilidad y Agenda Urbana, consistente en la Vista y Audiencia relativa al expediente de RP en curso. El mismo data de 28 de febrero del presente año, si bien tal y como se contiene el mismo, se da un plazo de diez días para la presentación de alegaciones y la aportación de documentos y justificantes correspondientes. Dado que estamos a día 20 de Marzo, agradecería se indicase si algún representante de la UTE CONSERVACION PLASENCIA ha dado respuesta a dicho requerimiento y qué actuaciones se han seguido (adjuntando la debida copia de las mismas).
  2.  Dado que se confirma que la notificación en cuestión corresponde al expediente anteriormente aperturado de RP 111.2391.2023-CC-100, agradecería se nos remitiese copia del mismo (consta correo de Ana Sardiña de 29/02/24 adjuntando copia pero no consta en la documental remitida).

Adicionalmente a lo anterior y de cara a analizar la cobertura en póliza del expediente, ruego se indique lo siguiente:

  1.  Confirmar si la UTE CONSERVACION PLASENCIA (50% JOCA - 50% MATINSA) tiene póliza propia de Responsabilidad Civil General (pues en dicho caso la póliza nº EA17CP1107 actuaría en exceso de diferencias y condiciones respecto a la misma).
  2.  Contrato suscrito entre ambas mercantiles en el que se detalle las labores y obligaciones a desempeñar por cada una de las partes. Ello a colación de la cobertura 11 establecida en póliza:

Quedo pendiente de tus comentarios
Muchas gracias y saludos

Rocío Cuenca Bru
AIG
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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