Subject: S#2025002086#ACUSE RCBO. STRO. REF.- 37836876 - PANIFICADORA ERELU S.L.U - C/ VICTOR HUGO (ESQUINA CON PERIODISTA AURELIANO DEL CASTILLO BELTRAN), 3 Planta Bajos - 18011 - GRANADA - BIENES REFRIGERADOS
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Wed, 30 Apr 2025 15:17:27 +0000

Buenas tardes 

Acusamos recibo de declaración de siniestro informándoles de la referencia asignada al expediente 37836876 , igualmente le indicamos que hemos procedido a dar trámite a la Aseguradora.

Dado el evento de falta de suministro de luz generalizado en España, le indico documentación y puntos a tener en cuenta de cara a la tramitación de siniestros de vuestro establecimiento:

DAÑOS A BIENES REFRIGERADOS.
Documentación: 

Escrito firmado en el que conste la hora de inicio y fin del corte de suministro del riesgo asegurado.
Reportaje fotográfico exhaustivo de los alimentos dañados.
Facturas de preexistencias de compra.
Valoración/escandallo de los dañados. 
Factura e Informe emitido por un veterinario en el que se ponga de manifiesto que los alimentos no son aptos para el consumo humano (indispensable para siniestros > a 1.500€). 
Factura e informe de retirada de los alimentos dañados a un “punto limpio”. (es lo idóneo, pero no obligatorio)
Registro de temperaturas donde se aprecie la incidencia.
Última fctra de la suministradora de luz en la que aparezca el número de CUPS.

NOTAS:
-	Actuar como si no tuvierais seguro, es decir, debeis reparar con urgencia con el fin restablecer la actividad lo antes posible.
-	Con la forma de actuación que os detallamos/documentación requerida no debeis esperar visita del perito con el fin poneros manos a la obra.

Ante cualquier consulta, no dudes en contactar conmigo.

Un cordial saludo.

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:	+34 958 521 546 (Ext. 215)
Email:	[email-masked]

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-----Mensaje original-----
De: Panaderia Eduardo Vilchez <[email-masked]> 
Enviado el: miércoles, 30 de abril de 2025 14:35
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Asunto: Parte Victor Hugo

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Buenas tardes,

Adjunto la documentación solicitada por el incidente en el despacho de Victor Hugo como consecuencia del corte de luz del pasado lunes 28

Un saludo