Subject: S#2024001239#ENVIO A CIA REF 20241900201
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Wed, 30 Apr 2025 11:54:04 +0000

De: Lidia Ortega Puerta
Enviado el: miércoles, 30 de abril de 2025 13:54
Para: Susana Segura Del Val <[email-masked]>
CC: Patricia Adarve <[email-masked]>
Asunto: REF 20241900201

Buenos días, en relación al siniestro de referencia remito aclaraciones del asegurado.

Quedamos a la espera de noticias, un saludo.

Lidia Ortega
Claims handler

Directo:   +34 958 521 546 (ext.204)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia, Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
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De: Jacinto Suárez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 29 de abril de 2025 8:31
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: REF 20241900201

Email originated externally.

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Buenos Días, Patricia

Disculpa la demora en responder a la solicitud que se plantea en el email.

Este aspecto, ya lo he trasladado en alguna ocasión. Como indiqué en correos anteriores, la mayor parte de los clientes del despacho, son cliente a los que llevo prestando un servicio de asesoramiento fiscal y contable desde hace mucho tiempo. Esa confianza y ese largo periodo de asesoramiento, lleva a que los servicios se preste sin que exista una hoja de encargo.

En este caso concreto que nos ocupa, Emilio Sánchez, dejó los documentos para tramitarlos ante el organismo de capitanía, en mí despacho. La persona de mí equipo, receptora de esos documentos, olvidó entregármelo en plazo, por lo que no pude presentar los documentos dentro del plazo legal establecido.

Por tanto, ante la solicitud de esa hoja de encargo que muestre la petición de Emilio a tramitar esos documentos, indicarte que no existe, pero para este trámite, ni para la mayor parte de los servicios que prestamos.

Se ha aportado todos los documentos que han generado el expediente sancionador contra Emilio Sánchez y he manifestado, por teléfono y por email, que se trato de un error u olvido involuntario, pero que se ha perjudicado al cliente.

Espero que, se pueda resolver favorablemente el expediente.

Recibe un cordial saludo

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