Subject: S#2025001704# PÓLIZA 00000144718475 VEH 3591MFC INFORMACIÓN ASEGURADO
From: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
Date: Tue, 29 Apr 2025 13:00:46 +0000

Buenas tardes Francisco,

En relación con el expediente de referencia continuamos a la espera de que la compañía revise la documentación aportada; hemos solicitado agilidad y les informaremos tan pronto tengamos novedades.

Quedamos a su disposición para cualquier gestión o aclaración que precisen.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Reyes García - Junco Riego
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)
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Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
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De: Francisco Navarro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 29 de abril de 2025 9:07
Para: Carmen Jimenez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Ramón Hispan <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025001704# PÓLIZA 00000144718475 VEH 3591MFC SOLICITUD FACTURA PREEXISTENCIA

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________________________________
Hola Carmen,

¿De este siniestro hay alguna actualización?

Gracias

Un saludo

Francisco Navarro Torres
Dpto. Administración
674216061

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Industrias Espadafor S.A.
Parque Metropolitano
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Escúzar, 18130 - GRANADA
37º04´24´´N
3º46´00´´W
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PROTECCIÓN DATOS: Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales: Responsable: INDUSTRIAS ESPADAFOR S.A., Parque Metropolitano, Avda. Eulogio Espadafor, 2, 18130, Escúzar (Granada); Finalidad: Gestionar las comunicaciones relativas a los productos o servicios que presta la entidad; Legitimación: Consentimiento y/o interés legítimo y/o relación contractual; Conservación: Sus datos se conservarán mientras no solicite su supresión; Destinatarios: Los datos podrán ser compartidos con terceros en caso de ser necesario para el correcto desarrollo del servicio o en caso de obligación legal; Derechos: Puede ejercer dº acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y a presentar una reclamación ante la AEPD y/o consultar  información adicional dirigiéndose a la empresa.

CONFIDENCIALIDAD: Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE): este e-mail está dirigido a la persona(s) nombrada anteriormente y es de carácter confidencial, personal e intransferible. Si ha recibido este mensaje por equivocación, por favor notifíquelo inmediatamente, por teléfono o mediante e-mail, a la persona que se lo ha enviado y borre el mensaje original junto con sus ficheros anexos sin leerlo o grabarlo total o parcialmente. Gracias.

INDUSTRIAS ESPADAFOR S.A. se reserva las acciones legales que le correspondan contra todo tercero que acceda de forma ilegítima al contenido de cualquier mensaje externo procedente del mismo.

De: Carmen Jimenez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 8 de abril de 2025 12:20
Para: Francisco Navarro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Ramón Hispan <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025001704# PÓLIZA 00000144718475 VEH 3591MFC SOLICITUD FACTURA PREEXISTENCIA

Gracias Francisco, ya lo hemos trasladado a los compañeros para que continúen las gestiones.

Saludos

Carmen Jiménez Ubeda
Account Executive Corporate
BMS Iberia

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De: Francisco Navarro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 8 de abril de 2025 11:31
Para: Carmen Jimenez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Ramón Hispan <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025001704# PÓLIZA 00000144718475 VEH 3591MFC SOLICITUD FACTURA PREEXISTENCIA

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Gracias Carmen, te adjunto la factura.

Un saludo
Francisco Navarro Torres
Dpto. Administración
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De: Carmen Jimenez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 8 de abril de 2025 11:28
Para: Francisco Navarro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Ramón Hispan <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025001704# PÓLIZA 00000144718475 VEH 3591MFC SOLICITUD FACTURA PREEXISTENCIA

Hola Francisco,

No hay problema, podéis mandarnos a nosotros la factura y hacemos las gestiones con los compañeros de Sevilla.

Gracias

Saludos

Carmen Jiménez Ubeda
Account Executive Corporate
BMS Iberia

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De: Francisco Navarro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 8 de abril de 2025 11:07
Para: Carmen Jimenez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Asunto: RE: S#2025001704# PÓLIZA 00000144718475 VEH 3591MFC SOLICITUD FACTURA PREEXISTENCIA

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Hola Carmen,

Nosotros preferimos hacerlo a través de vosotros,  aunque si por protocolo interno vuestro, sin problema contactamos con los  de Sevilla. ¿Le mandáis vosotros la factura del portátil o se la hacemos llegar nosotros?

Gracias

Un saludo

Francisco Navarro Torres
Dpto. Administración
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De: Carmen Jimenez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 8 de abril de 2025 10:46
Para: Francisco Navarro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Area Centro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ramón Hispan <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025001704# PÓLIZA 00000144718475 VEH 3591MFC SOLICITUD FACTURA PREEXISTENCIA

Hola Francisco,

Desde que nos integramos en BMS las funciones se han ido centralizando en función de los departamentos, y actualmente el departamento de siniestros de auto esta específicamente centralizado en Sevilla y los compañeros que lo llevan están especializados en siniestros solo de autos, es decir, son especialistas en el ramo y prestan un servicio mas pormenorizado y por tanto mas eficiente. No obstante, para comunicar los siniestros debéis seguir comunicándoos con nosotros y nos encargamos de derivarlo según corresponda, y de hecho seguimos estando al tanto de los tramites y gestiones y nos mantienen informados a nosotros, y si en algún momento tenéis algún problema o no estáis de acuerdo con alguna cuestión os ruego que nos informéis.

Cualquier cosa no dudéis en decirnos

Gracias

Saludos

Carmen Jiménez Ubeda
Account Executive Corporate
BMS Iberia

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De: Francisco Navarro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 8 de abril de 2025 8:20
Para: Carmen Jimenez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Area Centro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ramón Hispan <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: S#2025001704# PÓLIZA 00000144718475 VEH 3591MFC SOLICITUD FACTURA PREEXISTENCIA

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Hola Carmen,

Con respecto al siniestro de nuestro comercial de la zona de Madrid (al que le rompieron la luna y le robaron una mochila con portátil) le están pidiendo datos compañeros vuestros de Sevilla, prefiero derivarlo con vosotros y que nos indiquéis si tenemos que hacer algo mas.

Te adjunto la factura de compra del nuevo portátil, la estaban pidiendo vuestros compañeros

Gracias

Un saludo

Francisco Navarro Torres
Dpto. Administración
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CONFIDENCIALIDAD: Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE): este e-mail está dirigido a la persona(s) nombrada anteriormente y es de carácter confidencial, personal e intransferible. Si ha recibido este mensaje por equivocación, por favor notifíquelo inmediatamente, por teléfono o mediante e-mail, a la persona que se lo ha enviado y borre el mensaje original junto con sus ficheros anexos sin leerlo o grabarlo total o parcialmente. Gracias.

INDUSTRIAS ESPADAFOR S.A. se reserva las acciones legales que le correspondan contra todo tercero que acceda de forma ilegítima al contenido de cualquier mensaje externo procedente del mismo.

De: Area Centro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 7 de abril de 2025 18:21
Para: Francisco Navarro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Antonio Zarraga <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fw: S#2025001704# PÓLIZA 00000144718475 VEH 3591MFC SOLICITUD FACTURA PREEXISTENCIA

Enviado desde Outlook para Android<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/aQmmC1rlRujEMyQcyC0cVuQRB?domain=aka.ms>

________________________________
De: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: lunes, abril 7, 2025 5:59:36 p. m.
Para: Area Centro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025001704# PÓLIZA 00000144718475   VEH 3591MFC SOLICITUD FACTURA PREEXISTENCIA

Buenas tardes Raúl,

En relación con el expediente de referencia acusamos recibo de la denuncia y rogamos nos remita factura de compra del portátil para gestionar apertura de parte en la compañía.

Quedamos a la espera de lo solicitado y estamos a su disposición para cualquier gestión o aclaración que precise.

Saludos cordiales.

Reyes García - Junco Riego
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De: Area Centro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 2 de abril de 2025 11:32
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: PÓLIZA 00000144718475 VEH 3591MFC SOLICITUD DENUNCIA

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Muy buenas.
Adjunto denuncia correspondiente.

Un saludo.

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________________________________
From: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Tuesday, April 1, 2025 5:49:11 PM
To: Area Centro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: PÓLIZA 00000144718475 VEH 3591MFC SOLICITUD DENUNCIA

Buenas tardes Raúl,

Tal y como hemos comentado vía telefónica quedamos pendientes de denuncia para estudiar la posibilidad de cobertura del siniestro sufrido.

Quedamos a su disposición para cualquier gestión o aclaración que precise.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Reyes García - Junco Riego

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/wwwAC4RoXFj7BNwcXIyc4scaJ?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/kebdC2vmVcxEpqDS0Fnc5sBCY?domain=bmsgroup.com>

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