Subject: S#2025001769#ENVIO A ASEG. REF. SB03 2025/9 SINIESTRO 2025001769
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Tue, 29 Apr 2025 12:30:21 +0000

De: Segur Mobility <[email-masked]>
Enviado el: martes, 29 de abril de 2025 13:57
Para: [email-masked]
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: REF. SB03 2025/9 SINIESTRO 2025001769

Buenas tardes.

En relación al siniestro de referencia, nos ponemos en contacto con usted para indicarle que es nuestra voluntad atender las necesidades de nuestros clientes de acuerdo a aquellas coberturas que nos tienen contratadas.

Sin embargo, en esta ocasión y una vez analizados todos los detalles y circunstancias concurrentes en la producción del siniestro, hemos podido comprobar que el hecho ocurrido carece de cobertura de acuerdo con la póliza contratada.
Las razones por las que no podemos hacernos cargo de las consecuencias económicas que se deriven del siniestro son las siguientes: para poder atender el siniestro por la cobertura de robo es necesario que en la
denuncia especifique que la bicicleta se encontraba candada, situación que no se especifica en la denuncia aportada.

Si lo considera conveniente, en su caso, realice la correspondiente ampliación de denuncia.
Si tiene alguna duda contacte con nosotros en el teléfono y dirección de correo de la firma, donde quedamos a su entera disposición.

Un saludo