Subject: RE: S#2024002670# SOLICITUD INFORMACION EXPEDIENTE - INICIO PROCEDIMMIENTO RESOLUCION CONTRACTURAL PIA/8/2021 // EVEREST MANAGEMENT, SL // CRE2021000929.1.
From: Santiago Romero <[email-masked]>
To: Surety <[email-masked]>
Cc: Francisco González <[email-masked]>
Date: Mon, 28 Apr 2025 06:06:38 +0000

Buenos días, Me podéis informar??

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

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De: Santiago Romero
Enviado el: lunes, 21 de abril de 2025 8:10
Para: Surety <[email-masked]>
CC: Francisco González <[email-masked]>
Asunto: RV: S#2024002670# INICIO PROCEDIMMIENTO RESOLUCION CONTRACTURAL PIA/8/2021 // EVEREST MANAGEMENT, SL // CRE2021000929.1.

Buenos días,

Tengo anotado, revisión de este exp para actualizar en SEGELEVIA. Alguna novedad?

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.307)
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De: Santiago Romero
Enviado el: lunes, 13 de enero de 2025 9:08
Para: Elena Ramos <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024002670# INICIO PROCEDIMMIENTO RESOLUCION CONTRACTURAL PIA/8/2021 // EVEREST MANAGEMENT, SL // CRE2021000929.1.

Buenas Elena,

Tengo recordatorio de este expediente. ¿alguna novedad?

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

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De: Elena Ramos <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 11 de noviembre de 2024 8:38
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024002670# INICIO PROCEDIMMIENTO RESOLUCION CONTRACTURAL PIA/8/2021 // EVEREST MANAGEMENT, SL // CRE2021000929.1.

Hola Santi, buenos días.

No tengo novedades, pero aprovecho para preguntar.

Saludos.

Elena Ramos
Surety Technician

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De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: domingo, 10 de noviembre de 2024 13:22
Para: Elena Ramos <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024002670# INICIO PROCEDIMMIENTO RESOLUCION CONTRACTURAL PIA/8/2021 // EVEREST MANAGEMENT, SL // CRE2021000929.1.

Buenas Elena,

Me ha saltado aviso. Alguna novedad?

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

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De: Elena Ramos <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 23 de septiembre de 2024 13:22
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024002670# INICIO PROCEDIMMIENTO RESOLUCION CONTRACTURAL PIA/8/2021 // EVEREST MANAGEMENT, SL // CRE2021000929.1.

Hola Santi, Buenos días.

No tenemos novedad, aprovecho para reclamar.

Saludos.

Elena Ramos
Surety Technician

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De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: domingo, 22 de septiembre de 2024 12:23
Para: Elena Ramos <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024002670# INICIO PROCEDIMMIENTO RESOLUCION CONTRACTURAL PIA/8/2021 // EVEREST MANAGEMENT, SL // CRE2021000929.1.

Buenas Elena,

Alguna novedad de esto? Por si tengo que enlazar algo en elevia

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

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De: Santiago Romero
Enviado el: martes, 6 de agosto de 2024 20:49
Para: Elena Ramos <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024002670# INICIO PROCEDIMMIENTO RESOLUCION CONTRACTURAL PIA/8/2021 // EVEREST MANAGEMENT, SL // CRE2021000929.1.

Elena buenas,

Alguna novedad de esto?

Muchísimas gracias.

Saludos.

Les comunicamos que, desde el 1 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.

Santiago Romero
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De: Elena Ramos <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 24 de julio de 2024 14:04
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: INICIO PROCEDIMMIENTO RESOLUCION CONTRACTURAL PIA/8/2021 // EVEREST MANAGEMENT, SL // CRE2021000929.1.

Estimado Santiago, buenas tardes.

Te comento, nos fue imposible contactar con el cliente. Igual la compañía está intentando contactarles, pero no hay forma. El día de ayer les enviaron la notificación adjunta dándoles tanto a tomador como avalista dándoles un plazo de 10 días para presentar alegaciones. No obstante, como no podemos contactar con el cliente pues CREDENDO difícilmente va a poder alegar así que seguramente le tocará pagar.

Os voy contando, saludos.

Les comunicamos que, desde el 1 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.

Elena Ramos
Surety Technician

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De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 23 de julio de 2024 11:17
Para: Elena Ramos <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: INICIO PROCEDIMMIENTO RESOLUCION CONTRACTURAL PIA/8/2021 // EVEREST MANAGEMENT, SL // CRE2021000929.1.

Buenas Elena,

Tenemos algún avance o noticia de esto?

Muchísimas gracias.

Saludos.

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Santiago Romero
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De: Elena Ramos <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 18 de junio de 2024 10:05
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Asunto: RE: INICIO PROCEDIMMIENTO RESOLUCION CONTRACTURAL PIA/8/2021 // EVEREST MANAGEMENT, SL // CRE2021000929.1.

Buenos días, Antonio.

He intentado contactarle telefónica en relación con este tema, pero no he tenido forma. Por favor, necesitamos que nos indique si va a realizar alegaciones y en que sentido de cara a que la compañía pueda proceder.

Saludos.

Elena Ramos
Surety Technician

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De: Elena Ramos
Enviado el: jueves, 13 de junio de 2024 11:37
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Surety <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: INICIO PROCEDIMMIENTO RESOLUCION CONTRACTURAL PIA/8/2021 // EVEREST MANAGEMENT, SL // CRE2021000929.1.

Buenos días, Antonio.

Soy Elena Ramos, del equipo de Caucion de BMS. Nos ponemos en contacto porque la compañía CREDENDO ha recibido la notificación adjunta por parte del Ayuntamiento de tomares en relación con el inicio del procedimiento de resolución contractual del expediente "Concesión administrativa del uso privativo para la explotación del bien de dominio público "quiosco-bar existente en el Parque Olivar del Zaudín", de Tomares (Sevilla). Expediente nº: PIA/8/2021" asegurado bajo la garantía CRE2021000929.1.

Esta póliza pertenece al cliente Everest Management, S.L., tiene como contragarante a Big Sur Gestiona, S.L. y fue mediada a través de Eisenar. Adjunto:

  *   Copia de la póliza y certificado de seguro de caucion.
  *   Notificación recibida por la compañía junto con su registro de notificación.

En dicha resolución se da un plazo para la presentación de alegaciones de 10 días tanto para Everest Management, S.L. como para la propia CREDENDO. Es por ello que nos gustaría que nos indicaseis el sentido de las alegaciones que vais a presentar con el objetivo de poder conocer lo sucedido y desarrollar una estrategia común.

En la firma dejo mis datos de contacto directo, cualquier cosa no dudéis en comentarnos.

Saludos.

Elena Ramos
Surety Technician

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Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, EISENAR S.L. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Consejo Andaluz de Colegios de Mediadores de Seguros Titulados, con domicilio en Sevilla, código postal 41011, Avenida Blas Infante 6, Edif. Urbis, 10ª, C y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

EISENAR, S.L., con domicilio en Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave nº J2639. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<http://www.dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla con inscripción Tomo 3102, Folio 45, Hoja SE-41156 y con CIF. B-91064915. EISENAR, S.L. tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.

Q Please consider the environment before printing this e-mail.

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

EISENAR, S.L. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, EISENAR S.L. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Consejo Andaluz de Colegios de Mediadores de Seguros Titulados, con domicilio en Sevilla, código postal 41011, Avenida Blas Infante 6, Edif. Urbis, 10ª, C y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

EISENAR, S.L., con domicilio en Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave nº J2639. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<http://www.dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla con inscripción Tomo 3102, Folio 45, Hoja SE-41156 y con CIF. B-91064915. EISENAR, S.L. tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.

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Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario de este. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<http://www.dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy Q Please consider the environment before printing this e-mail.

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario de este. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy Q Please consider the environment before printing this e-mail.