Subject: S#2024003451# G3P24336068157 EMAIL A PERITO ASGDO CON POL ACTUALIZADA ROBO - ENERGIAS SOSTENIBLES EVORA SL
From: Francisco González<[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]>
Date: Thu, 24 Apr 2025 17:26:10 +0000

Sus deseos son ordenes! Jajajaja

Saludos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: [email-masked] <[email-masked]>
Enviado el: martes, 22 de abril de 2025 12:23
Para: Francisco González <[email-masked]>
CC: Santiago Romero <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2024003451# G3P24336068157 ROBO - ENERGIAS SOSTENIBLES EVORA SL

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________________________________
Buenos días,

¿Podéis pasarme la póliza con los capitales actualizados de la póliza de Evora?

Gracias,

De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 17 de febrero de 2025 18:32
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003451# G3P24336068157 ROBO - ENERGIAS SOSTENIBLES EVORA SL

Buenas Caballero,

Nada de nada.

Hemos reiterado nota, danos 48 horas.

Abrazos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 17 de febrero de 2025 8:25
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003451# G3P24336068157 ROBO - ENERGIAS SOSTENIBLES EVORA SL

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________________________________
Buenos días,

Volvemos al ataque… acuérdate de mirarlo por si hubiera alguna novedad hoy durante el día…

A ver si en esta semana nos dan las noticias para bien o para mal… El viernes me encontré el perito en la calle y me dijo que él lo había solicitado ya que no le había visto ninguna pega… Así que si es verdad, no debería haber problemas, pero nunca se sabe…

Un saludo,

De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 14 de febrero de 2025 11:34
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024003451# G3P24336068157 ROBO - ENERGIAS SOSTENIBLES EVORA SL

JaVI,

Esto sigue igual.

Abrazos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 14 de febrero de 2025 9:42
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003451# G3P24336068157 ROBO - ENERGIAS SOSTENIBLES EVORA SL

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________________________________
No es malota la nota…

De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 13 de febrero de 2025 14:24
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003451# G3P24336068157 ROBO - ENERGIAS SOSTENIBLES EVORA SL

Buenas Javi,

Copio respuesta de Geneaqrali a nuestras notas:

Abrazos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 13 de febrero de 2025 10:15
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003451# G3P24336068157 ROBO - ENERGIAS SOSTENIBLES EVORA SL

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________________________________
Buenos días,

Soy vuestra pesadilla con este tema jejeje pero a ver si podéis mirar día a día lo que cuelguen, ya que es importante la ventanita que se ha abierto con este tema del pago a cuenta, a ver si lo conseguimos… cualquier anotación me vais diciendo para jugar yo con el perito también…

Saludos,

De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 3 de febrero de 2025 17:50
Para: 'Francisco González' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'Santiago Romero' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003451# G3P24336068157 ROBO - ENERGIAS SOSTENIBLES EVORA SL

Buenas tardes,

Sobre este tema creo que es el momento de solicitar información en compañía sobre el pago a cuenta, para que al menos nos caiga luego el muerto encima, y tengamos emails solicitándolo no solo al perito sino a la compañía también, porque ya ha pasado mucho tiempo.

Saludos,

De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 21 de enero de 2025 17:50
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024003451# G3P24336068157 ROBO - ENERGIAS SOSTENIBLES EVORA SL

Javi,

Sigue igual.

De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 17 de enero de 2025 12:29
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003451# G3P24336068157 ROBO - ENERGIAS SOSTENIBLES EVORA SL

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________________________________
gracias

De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 17 de enero de 2025 12:22
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024003451# G3P24336068157 ROBO - ENERGIAS SOSTENIBLES EVORA SL

Buenos días Javi,

Nada nuevo.

Buen día.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: Francisco González
Enviado el: viernes, 3 de enero de 2025 9:42
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024003451# G3P24336068157 ROBO - ENERGIAS SOSTENIBLES EVORA SL

Buenos días Javi,

Nada, simplemente una nota de Generali reclamando al perito el cierre a la mayor brevedad o que les indiquen que documentación es la que esta pendiente.

Abrazos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 3 de enero de 2025 8:34
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003451# G3P24336068157 ROBO - ENERGIAS SOSTENIBLES EVORA SL

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________________________________
Buenos días Carri,

Quiero hablar con el perito para ver si ha hecho algo de este expediente, pero ¿podrías mirarme en el sistema antes si hay algo?

Gracias,

De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 22 de agosto de 2024 14:26
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Carlos Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024003451# G3P24336068157 ROBO - ENERGIAS SOSTENIBLES EVORA SL
Importancia: Alta

Buenas Javi,

Tal como acabamos de comentar por teléfono, reenvío emails intercambiados con el asgdo. con el fin contrate tus servicios como perito de asegurado.

Como veras, está bastante receptivo.

Por favor, ruego lo llames entre esta tarde/mañana por la mañana. Cuanto antes mejor pues tengo al perito de Generali bloqueado.

JUAN ANTONIO JIMENEZ RUBIO
606440339

Mantenme informado por favor.

Abrazos.

Les comunicamos que, desde el 1 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.
Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 22 de agosto de 2024 13:47
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'Juan Carlos Jiménez Sánchez' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Carlos de Miguel' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Pablo Porres <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003451# G3P24336068157 ROBO - ENERGIAS SOSTENIBLES EVORA SL

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________________________________
Estimado Francisco, hemos hablado internamente sobre vuestra sugerencia de contratar a un perito de asegurado. Ponnos en contacto con vuestra gente de confianza y lo negociamos directamente. Como le he comentado a Carlos, nosotros disponemos de peritos de este tipo a nuestro alcance pero si se negocia algo justo estamos dispuestos a cerrarlo con el vuestro ya que tiene mano directa con vosotros y siempre es más fácil.

Saludos,

Juan Antonio Jiménez Rubio

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De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 22 de agosto de 2024 11:23
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Buenas Juan Antonio,

Tal y como acabamos de comentar telefónicamente, dado el importe del siniestro que nos trasladas (entre 300 – 500K€), desde el presente departamento os recomendamos contratar los servicios de un perito de asegurado tal y como se contempla en el artículo 38 de la Ley de Contratos de Seguros.

Adjunto póliza que tenéis contratada con Generali Seguros que posee contratada la garantía de honorarios de peritos (3% de la indemnización).

Página 13:

Podemos poneros en contacto con nuestro perito de asegurado de confianza con el fin intentar cerrar un acuerdo para su intervención. Dado el intervalo de indemnización en el que nos estamos moviendo los honorarios de un perito de asegurado de relevancia en el mercado asegurador rondan entorno al 8-10%, dicho lo anterior intervendríamos con el fin nuestro perito de confianza se ajustara lo máximo posible al límite establecido en póliza.

NOTA: Tal y como me comentabas por teléfono, efectivamente puede intervenir un perito de asegurado de vuestra confianza sin problema alguno, no obstante, lo que es fundamental es que intervenga desde un principio con el fin realizar visita conjunta con perito de la Cía. de Seguros. Con ello nos aseguramos conseguir la mejor resolución posible del expediente. Generali Seguros ya ha designado Gabinete Pericial (Sedgwick)

Juan Miguel Álvarez
MOBILE +34 682 498 847
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Un saludo y espero tu pronta respuesta.

Les comunicamos que, desde el 1 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.
Francisco González Carrión
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Enviado el: miércoles, 21 de agosto de 2024 19:19
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Gracias, que me llame al móvil 606440339 por favor.

Un saludo,
Juan Antonio Jiménez Rubio

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Sin problemas, El perito os llamara con el fin coordinar cita.

Saludos.

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Enviado el: miércoles, 21 de agosto de 2024 19:12
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Asunto: RE: S#2024003451# G3P24336068157 ROBO - ENERGIAS SOSTENIBLES EVORA SL

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Gracias, quisiéramos coordinar la visita junto con la empresa de Operación y mantenimiento.

Saludos,

Juan Antonio Jiménez Rubio

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28009, Madrid
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Ninguna parte de este documento puede ser reproducida, ni introducida en ningún sistema de recuperación, ni transmitida de ninguna forma, ni por ningún medio, ya sea electrónico, mecánico por fotocopia, grabación o de otro tipo, con ningún propósito, sin la autorización por escrito del titular de este documento. Los nombres de compañías, personas o productos reales aquí mencionados pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Este mensaje, y en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, puede contener información confidencial, siendo para uso exclusivo del destinatario, quedando prohibida su divulgación copia o distribución a terceros sin la autorización expresa del remitente. Si Vd. ha recibido este mensaje erróneamente, se ruega lo notifique al remitente y proceda a su borrado.

De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 21 de agosto de 2024 18:28
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
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Asunto: S#2024003451# G3P24336068157 ROBO - ENERGIAS SOSTENIBLES EVORA SL

Buenas tardes Juan Antonio,

Siniestro aperturado en Generali Seguros con referencia G3P24336068157.

Hemos solicitado intervención de perito a la mayor brevedad posible.

Saludos y estamos en contacto.

Les comunicamos que, desde el 1 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.
Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 21 de agosto de 2024 16:40
Para: Pablo Porres <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Carlos de Miguel' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Alejandro Vispo' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: ROBO - ENERGIAS SOSTENIBLES EVORA SL

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Buenas tardes Pablo, adjunto la documentación requerida. Le pido aceleren la visita del perito y nos den número de siniestro. Comprenderán que es urgente.

Respecto a las facturas iniciales, adjunto presupuesto aceptado y facturas pagadas. Pongo en copia a Alejandro de Exiom que es quien lleva el O&M y construyó la planta.

Las fotos las mando por en otro email debido al peso.

Un saludo,

Juan Antonio Jiménez Rubio

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De: Pablo Porres <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 16 de agosto de 2024 10:54
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos de Miguel <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: ROBO - ENERGIAS SOSTENIBLES EVORA SL

Buenos días,

Tal y como hemos hablado, para aperturar el siniestro necesitamos la siguiente documentación;

         DAÑOS POR ROBO.

ü  Denuncia de los hechos acaecidos.

ü  Presupuesto/factura de reparación de los daños (desglosado económicamente por cada partida).

ü  Facturas de preexistencias de los objetos robados.

ü  Presupuesto/facturas de nueva adquisición de los elementos robados.

ü  Reportaje fotográfico de los daños.

  Quedamos a la espera de tus noticias,

Un saludo.

Les comunicamos que, desde el 1 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de traajo será de 08:00h a 14:30h.

Pablo de Porres
Claims Handler

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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