Subject: s#2023003084# EMAIL AL ASGDO SOLIC FCTRAS
From: Francisco González<[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Yolanda Reyes <[email-masked]>
Date: Thu, 24 Apr 2025 15:19:09 +0000

Buenas tardes Silvia,

La compañera Yolanda estará fuera de la oficina unos días por asuntos personales.

Adjunto email de la tramitadora de Mapfre en el que nos solicita la totalidad de las fctras (no pptos) con el fin estudiar el siniestro.

Mil gracias de antemano.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

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De: Yolanda Reyes <[email-masked]>
Enviado el: martes, 8 de abril de 2025 14:49
Para: enlacesegelevia <[email-masked]>
Asunto: s#2023003084#DAÑOS NUEVOS

De: scanca <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 8 de abril de 2025 14:05
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: ref siniestro 2023003084

Email originated externally.

Hola Yolanda:

Te reenvío correo electrónico con el informe y los presupuestos que
quedan del departamento de máquinas y motores para ver si se puede abrir
de nuevo el expediente.
Muchas gracias y saludos

Silvia Canca
Delegación del Rector para la Inspección
Tel.: 952 13 10 67 | [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Edificio Rectorado. Avda Cervantes 2, 29071
Málaga

"UNIVERSIDAD DE MÁLAGA le informa de que la finalidad del tratamiento es
la gestión de las comunicaciones realizadas a través del correo
electrónico sobre los servicios. Podrá solicitar más información o
ejercitar los derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 del
Reglamento (UE) 2016/679, enviando un correo electrónico a [email-masked]<mailto:[email-masked]>,
aportando cuanta información sea necesaria para su correcta
identificación, en su caso. La información contenida en el presente
correo electrónico es confidencial. Si usted no es el destinatario, por
favor, notifíquelo de inmediato respondiendo a este correo, elimine su
contenido y absténgase de divulgarlo, copiarlo o distribuirlo, pues le
recordamos que está prohibido por ley"

-------- Mensaje Original --------
Asunto: RE: ref siniestro 2023003084
Fecha: 2025-04-08 12:40
De: <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Destinatario: "'scanca'" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Buenas, te adjunto documento justificativo y dos presupuestos de
material electrónico que nosotros instalamos en el conjunto ,

Hay más cosas ( varias de pequeño importe) pero las asumiríamos
nosotros.

Saludos cordiales.

-------- Mensaje Original --------
Asunto: 2023003084
Fecha: 2025-04-08 11:20
De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Destinatario: "[email-masked]<mailto:[email-masked]>" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Buenos días Silvia

Tal como hemos comentado el siniestro es de fecha noviembre de 2023, los
pagos se han realizado ya sobre las facturas aportadas y Cia cierre de
expte.

De solicitar a Cia nueva actuación deben presentar algún informe y
detalle de lo que se está reclamando que no perjudique a lo autorizado y
de realizarse tiene que ser a la mayor brevedad dada la fecha de
siniestro

Quedamos a su disposición

Un saludo

Yolanda Reyes

Claims Broker/Technician

BMS Iberia

Direct: +34 952 640 371 (ext: 126)

Email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga

+34 952 640 371 www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/hD2_COyn4crYEmOhvhxcGU3gd?domain=bmsgroup.com> [1]

Buenos días Vito

De este siniestro la Cia abonó a valor real quedando pendiente 3106.97 a
valor de nuevo si se aportan nuevas fras, quedamos a la espera por si se
reclama o cerramos definitivamente

Gracias

Yolanda Reyes

Claims Broker/Technician

BMS Iberia

Direct: +34 952 640 371 (ext: 126)

Email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga

+34 952 640 371 www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/hD2_COyn4crYEmOhvhxcGU3gd?domain=bmsgroup.com> [1]

De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 6 de marzo de 2024 7:47
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: REF V00893301 N/REF 2023003084

-------------------------

Asunto: Inundación

Dpto. Talleres Motores Térmicos

Escuela de Ingenierías

Ref. UMA: 558

Ref. CIA.: V00839301

Ref. BMS: 2023003084

Buenos días:

Adjunto lo solicitado.

Quedamos a la espera de su ingreso en el banco.

Saludos

Mª Victoria Timonet

Universidad de Málaga

Tlf 952 134355

De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> Enviado el: lunes, 4 de
marzo de 2024 11:23
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: REF V00893301 N/REF 2023003084

Buenos días Vito

Del expte de ref solicitado a la Cia adjuntamos finiquito con la
indemnización a valor real quedamos pendiente de la aportación de
facturas de reparación para el pago de la diferencia a valor de nuevo
más IVA (3.106, 97 €), la acreditación de la reparación tiene de
plazo hasta el 20-11-25, dos años desde la fecha de ocurrencia, quedo
pendiente para el pago del finiquito debidamente firmado junto con la
copia del DNI, poderes del apoderado y certificado de titularidad
bancario para aportarlo a Mapfre

Un saludo

Yolanda Reyes

Claims Broker/Technician

--

Silvia Canca
Delegación del Rector para la Inspección
Tel.: 952 13 10 67 | [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Edificio Rectorado. Avda Cervantes 2, 29071
Málaga

"UNIVERSIDAD DE MÁLAGA le informa de que la finalidad del tratamiento es
la gestión de las comunicaciones realizadas a través del correo
electrónico sobre los servicios. Podrá solicitar más información o
ejercitar los derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 del
Reglamento (UE) 2016/679, enviando un correo electrónico a [email-masked]<mailto:[email-masked]>,
aportando cuanta información sea necesaria para su correcta
identificación, en su caso. La información contenida en el presente
correo electrónico es confidencial. Si usted no es el destinatario, por
favor, notifíquelo de inmediato respondiendo a este correo, elimine su
contenido y absténgase de divulgarlo, copiarlo o distribuirlo, pues le
recordamos que está prohibido por ley"

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario de este. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy Q Please consider the environment before printing this e-mail.

Subject: RE: S#2023003084# V00893301 EMAIL AL TRAMITADOR SOLIC ACLARACION RESOLUCION
From: Bielsa Molías, Lucía <[email-masked]>
To: Francisco González <[email-masked]>
Cc: Yolanda Reyes <[email-masked]>,Cobo Artesero, María Isabel <[email-masked]>
Date: Thu, 24 Apr 2025 11:50:15 +0000

Email originated externally.

  _____

Buenos días,

Si, se precisa se aporten la totalidad de facturas que finalmente se reclaman, para su estudio.

Gracias, un saludo,

LUCÍA BIELSA MOLÍAS

Riesgos Especiales Daños 2

Prestaciones Patrimoniales

MAPFRE

• [email-masked]<mailto:[email-masked]>

•976 723184 / 653724906

Ext. Interna 433184<https://webdialer/WaitRealizarLlamadaFirma.aspx?date=201301100903202799&msgtype=2&ndest=433184&timer=5000&language=ES&css=default/style&hash=22dcf094f3d1136f55ea7538bf3602e2>

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En MAPFRE desarrollamos nuestro negocio de manera respetuosa con el medio ambiente, por favor, no imprimas este email si no es absolutamente necesario.

Este mensaje y, en su caso, los ficheros anexos son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error, o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales.

De: Francisco González <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 24 de abril de 2025 13:38
Para: Bielsa Molías, Lucía <[email-masked]>
CC: Yolanda Reyes <[email-masked]>
Asunto: S#2023003084# V00893301 EMAIL AL TRAMITADOR SOLIC ACLARACION RESOLUCION

 REMITENTE EXTERNO: ATENCIÓN, especialmente con enlaces y archivos adjuntos / EXTERNAL SENDER: be CAUTIOUS, particularly with links and attachments / REMETENTE EXTERNO: ATENÇAO, principalmente com links e anexos.

Buenos días Lucia,

La compañera Yolanda estará ausente por motivos personales unos días.

Dado que no he lleva el expediente no me queda claro su email.

Nos está solicitando fctra de todos los pptos, incluidos los dos adjuntos que reclamábamos como ampliación, con el fin proceder al abono del siniestro?

Mil gracias de antemano.

Francisco González Carrión

Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)

Móvil:                +34 670 085 021

Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 24 de abril de 2025 12:52
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: ref V00893301 al pERITO SOLICITO REVISION

  _____

De: Bielsa Molías, Lucía <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviados: jueves, 24 de abril de 2025 12:51:24 (UTC+01:00) Brussels, Copenhagen, Madrid, Paris
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: ref V00893301 al pERITO SOLICITO REVISION

Email originated externally.

  _____

Buenos días,

Recibida y revisad pericial, quedaríamos a la espera de recibir la totalidad de facturas de reparación/reposición de daños.

Gracias, un saludo,

LUCÍA BIELSA MOLÍAS

Riesgos Especiales Daños 2

Prestaciones Patrimoniales

MAPFRE

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Este mensaje y, en su caso, los ficheros anexos son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error, o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales.

De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 8 de abril de 2025 14:53
Para: Cobo Artesero, María Isabel <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: ref V00893301 n/ref 2023003084

 REMITENTE EXTERNO: ATENCIÓN, especialmente con enlaces y archivos adjuntos / EXTERNAL SENDER: be CAUTIOUS, particularly with links and attachments / REMETENTE EXTERNO: ATENÇAO, principalmente com links e anexos.

Buenas tardes

Del expte de ref le adjuntamos dos pptos nuevos y aclaración del asegurado tras la puesta en marcha del equipo

Quedamos a la espera

Gracias

Yolanda Reyes

Claims Broker/Technician

BMS Iberia

Direct:      +34 952 640 371 (ext: 126)

Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

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Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o

legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico  [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por clausulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/CsnfCzKJZIPRY23hJSlc9ZL3R?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.

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Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/CsnfCzKJZIPRY23hJSlc9ZL3R?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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