Subject: S#2025001219# 9989198802 EMAIL A ASGDO SB FCTRA TV ATENTO BEACH CLUB, S.L. - ROBO
From: Francisco González <[email-masked]>
To: Pepa Delgado Navarro <[email-masked]>
Cc: Curro Gomar <[email-masked]>, Santiago Romero <[email-masked]>
Date: Thu, 24 Apr 2025 14:29:47 +0000

Buenas tardes Pepa,

Estamos peleando inclusión del TV.

En cuanto tengamos respuesta os la trasladaremos.

Saludos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: Pepa Delgado Navarro <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 24 de abril de 2025 14:48
Para: Francisco González <[email-masked]>
CC: Curro Gomar <[email-masked]>; Santiago Romero <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2025001219# 9989198802 EMAIL A ASGDO SB FCTRA TV ATENTO BEACH CLUB, S.L. - ROBO

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________________________________
Buenas tardes,
Por saber, hay alguna respuesta sobre el siniestro?
Pepa DN

De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 8 de abril de 2025 12:01
Para: Pepa Delgado Navarro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025001219# 9989198802 EMAIL A ASGDO SB FCTRA TV ATENTO BEACH CLUB, S.L. - ROBO

Buenas Pepa,

Lo intentamos con esto.

Saludos y estamos en contacto.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: Pepa Delgado Navarro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 8 de abril de 2025 11:58
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025001219# 9989198802 EMAIL A ASGDO INFORME ALARMA Y FOTOS ATENTO BEACH CLUB, S.L. - ROBO

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________________________________
Buenos días,
No hemos encontrado factura de pantalla.
Seria posible, adjuntar esta factura emitida por ellos (en el que en el importe va incluida la pantalla) junto con la factura de ellos?

Pepa DN

De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 7 de abril de 2025 16:27
Para: Pepa Delgado Navarro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025001219# 9989198802 EMAIL A ASGDO INFORME ALARMA Y FOTOS ATENTO BEACH CLUB, S.L. - ROBO

Buenas de nuevo Pepa,

Gracias por el resto de la documentación y aclaraciones de la fctra el TV. Por favor, envíanos esa fctra que emitieron a Tiempsilen XXI, ya que es asegurado adicional en la póliza y podríamos defenderlo.

Saludos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: Pepa Delgado Navarro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 7 de abril de 2025 13:55
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025001219# 9989198802 EMAIL A ASGDO RECLAMANDO RESTO DOC ATENTO BEACH CLUB, S.L. - ROBO

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________________________________
Buenas,
Adjunto fotos, el perito ya estuvo allí también y sacó fotos.
También adjunto informe de la alarma
En cuanto a la televisión, está a nombre de la empresa de la tienda, y esta nos emitió una factura a Tiempsilen XXI, pero por el total del inmovilizado, como texto, no detalla los artículos.

Pepa DN

De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 7 de abril de 2025 11:10
Para: Pepa Delgado Navarro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025001219# 9989198802 EMAIL A ASGDO RECLAMANDO RESTO DOC ATENTO BEACH CLUB, S.L. - ROBO

Buenas de nuevo Pepa,

Comparando la documentación que te requerimos con la facilitada hasta la fecha también nos faltaría:

  *   Reportaje fotográfico de los daños.
  *   Informe de la empresa de alarma (en el caso de existencia de alarma).

Saludos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: Francisco González
Enviado el: lunes, 7 de abril de 2025 10:35
Para: Pepa Delgado Navarro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025001219# 9989198802 EMAIL A ASGDO SB FCTRA TV ATENTO BEACH CLUB, S.L. - ROBO

Buenos días Pepa,

La póliza cubre los bienes propiedad del tomador de la póliza, Atento Beach, por lo que si mandamos esta fctra deL TV a nombre de Ecoalf RECYCLED FABRICS S. L. no nos abonaran el mismo.

No podéis localizar una fctra de un TV de importe similar a nombre de Atento Beach?

Saludos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 7 de abril de 2025 9:52
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Pepa Delgado Navarro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Denuncia 110325 Nave Atento Beach

Buenos días PEPA

Pongo en copia a mis compañeros de siniestros para que se encarguen de las gestiones

ABRAZOS

Curro Gomar
Divisional Director, Placement

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Eisenar, S.L. Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
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De: Pepa Delgado Navarro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 7 de abril de 2025 8:53
Para: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Denuncia 110325 Nave Atento Beach

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________________________________
Buenos días Curro,
En cuanto al siniestro de la nave,
Adjunto tarjeta con los datos del perito que fue a visitarnos,
Denuncia
Presupuesto de la reparación de la puerta
Presupuesto de la reparación del aparador
Factura de la pantalla(está a nombre de otra empresa)
Importe de una pantalla nueva de las mismas características en mediamarkt

Gracias
Pepa DN

De: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: domingo, 16 de marzo de 2025 19:43
Para: Pepa Delgado Navarro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fw: Denuncia 110325 Nave Atento Beach

Buenas tardes Pepa

Claro que si.

Pongo en copia al departamento de siniestros para que mañana se encarguen de las gestiones necesarias

Un abrazo

Enviado desde Outlook para iOS<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/uBR1CPZo4TD4WqOh6t5cx6hSQ?domain=aka.ms>
________________________________
De: Pepa Delgado Navarro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: Sunday, March 16, 2025 7:39:30 PM
Para: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Denuncia 110325 Nave Atento Beach

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________________________________

Buenos días Curro,

El pasado día 11 de marzo, entraron a robar en la nave alquilada por una empresa del grupo Atento Beach (adjunto denuncia), en la intrusión han ocasionado daños, por lo que queremos abrir un parte al seguro:

Reclamación   Arreglo de puerta

                               Televisor

                               Re-Armar (se solto polvo de la alarma antirrobo)

                               Arreglo del rodapié

Quedo a la espera de tus comentarios,

Gracias

Saludos,

Pepa Delgado

Administración

696384808

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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