Subject: S#2025001527#ENVIO A ASEG. 2025001527
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Mon, 21 Apr 2025 08:30:51 +0000

De: Claims PBF <[email-masked]>
Enviado el: martes, 15 de abril de 2025 12:46
Para: [email-masked]
Asunto: Fwd: REF. SB01 2025/76 SINIESTRO 2025001527

Buenos días
Completamos con la presente  la información requerida al asegurado,
 y por tanto, agradecemos el pago al asegurado a la mayor brevedad.

Saludos

Ahinoa Burgaña Bilbao
Claims / Siniestros PBF
[Imagen quitada por el remitente.]
Avda. Tomás Roca Bosch, 4
Bungalows Martinica 20-21
Puerto Rico 35130
Datos de Contacto:
928 72 56 46
928 56 12 15
Fax: 928 72 57 04
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
<mailto:[email-masked]>
www.prudentialandbrokers.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/5wWyCL8k4sopPAYUPiVcyC7lA?domain=prudentialandbrokers.com>
[Imagen quitada por el remitente.]

Este mensaje y cualquier anexo se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener información CONFIDENCIAL sometida al secreto profesional. Si no es el destinatario final de este mensaje, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. Queda notificado que su uso, distribución, impresión, copia y difusión por cualquier medio está tipificada como delito en el artículo 197 y siguientes y 278 del vigente Código Penal.

This message and any appendix is intended solely for the recipient and may contain confidential information bound to profesional secrecy. If you are not the final recipient of this message, could you kindly inform us immediately by return and destroy the message. Its use, distribution, printing, copying or issuing by any means is considered a crime (Articles 197 and subseq. And 278 of the Criminal Code)

La utilización de su dirección de correo electrónico por parte de nuestra empresa queda sujeta a las disposiciones de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico. Si Vd. recibe comunicación comercial por nuestra parte es porque contamos con su consentimiento expreso como cliente/proveedor y/o usuario registrado, o por constar sus datos en fuentes accesibles al público. Si Vd. recibe comunicación comercial por nuestra parte y desea dejar de recibirla, rogamos nos lo comunique por vía electrónica a través de la dirección: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

---------- Forwarded message ---------
De: Chris Wood <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: mar, 15 abr 2025 a las 8:33
Subject: REF. SB01 2025/76 SINIESTRO 2025001527
To: Claims PBF <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Ahinoa

Please find the documents that you requested, the 200 document is a continuation of the original, so to be read with the original 200 document, the lock lock receipt also has the order number on the second page.
Hopefully this is all that you require and my claim can be settled
Thankyou
Regards Chris

Ahinoa

On Thu, 10 Apr 2025 at 16:02, Claims PBF <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> wrote:
Good morning Chris

As per our conversation, the complaint must include

"that the bicycle was attached to a fixed object of difficult mobility, by means of an approved security lock to the bicycle frame ". Also include the reference of your insurance number. Please, include and send also  the lock invoice.

Kindest Regards

Ahinoa Burgaña Bilbao
Claims / Siniestros PBF
[Imagen quitada por el remitente.]
Avda. Tomás Roca Bosch, 4<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/o2UKCN9m4unrNAMCrtPcyE-o1?domain=google.com>
Bungalows Martinica 20-21
Puerto Rico 35130
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Fax: 928 72 57 04
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
<mailto:[email-masked]>
www.prudentialandbrokers.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/5wWyCL8k4sopPAYUPiVcyC7lA?domain=prudentialandbrokers.com>
[Imagen quitada por el remitente.]

Este mensaje y cualquier anexo se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener información CONFIDENCIAL sometida al secreto profesional. Si no es el destinatario final de este mensaje, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. Queda notificado que su uso, distribución, impresión, copia y difusión por cualquier medio está tipificada como delito en el artículo 197 y siguientes y 278 del vigente Código Penal.

This message and any appendix is intended solely for the recipient and may contain confidential information bound to profesional secrecy. If you are not the final recipient of this message, could you kindly inform us immediately by return and destroy the message. Its use, distribution, printing, copying or issuing by any means is considered a crime (Articles 197 and subseq. And 278 of the Criminal Code)

La utilización de su dirección de correo electrónico por parte de nuestra empresa queda sujeta a las disposiciones de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico. Si Vd. recibe comunicación comercial por nuestra parte es porque contamos con su consentimiento expreso como cliente/proveedor y/o usuario registrado, o por constar sus datos en fuentes accesibles al público. Si Vd. recibe comunicación comercial por nuestra parte y desea dejar de recibirla, rogamos nos lo comunique por vía electrónica a través de la dirección: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

El mar, 8 abr 2025 a las 12:52, <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Buenos días.

Como le hemos solicitado, quedamos a la espera de recibir copia de la ampliación de la denuncia realizada ante la autoridad para poder enviarla  a la compañía y que procedan a su estudio.

Un saludo.

[Imagen quitada por el remitente.]

[Imagen quitada por el remitente.]

De: Chris Wood <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 8 de abril de 2025 9:59
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: Re: REF. SB01 2025/76 SINIESTRO 2025001527

Buenos Dias
Can you advise if you want any other information from me to complete my claim.
Thank you regards Chris
On Mon, 7 Apr 2025 at 13:26, <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> wrote:
Buenos días.

Perfecto, quedamos a la espera de recibir la ampliación de la denuncia para poder enviarla  a la compañía y que procedan a su estudio.

Un saludo.

[Imagen quitada por el remitente.]

[Imagen quitada por el remitente.]

De: Chris Wood <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 4 de abril de 2025 12:42
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: REF. SB01 2025/76 SINIESTRO 2025001527

Ok, con gusto te daré cualquier información que desees, si puedes aclarar qué otra información deseas, la cumpliré. Saludos Chris.

On Fri, 4 Apr 2025 at 12:09, <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> wrote:
Buenos días.

La compañía necesita que esas aclaraciones que indica, vengan reflejadas en la denuncia.
Es por eso que le solicitamos por favor que nos remita una ampliación de la denuncia detallándolo todo.

Un saludo.

[Imagen quitada por el remitente.]

[Imagen quitada por el remitente.]

De: Chris Wood <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 4 de abril de 2025 11:51
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: Re: REF. SB01 2025/76 SINIESTRO 2025001527

Qué más necesitas saber? Estaba encerrado en un objeto inamovible (una boca de incendios) con un candado que tú aprobaste, en un garaje seguro. ¿Qué información adicional te gustaría? Saludos Chris

On Fri, 4 Apr 2025 at 10:18, <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> wrote:
Buenos días.

En relación al siniestro de referencia, debería hacer una ampliación de la denuncia detallando todo.
Quedamos a la espera de recibirla para poder dar traslado a la compañía y que se pronuncien al respecto.

Un saludo.

[Imagen quitada por el remitente.]

[Imagen quitada por el remitente.]

De: Chris Wood <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 3 de abril de 2025 19:52
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: Re: REF. SB01 2025/76 SINIESTRO 2025001527

claims department
My initial telephone conversation and email confirmed that the bike was locked and in a garage, it was locked with the lock that you approved to a fire hydrant, the fire hydrant pipe is still intact and therefore I believe I have met all of your requirements.
Photo within our garage where my bike was locked.
Thankyou regards Chris

On Thursday, April 3, 2025, <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> wrote:
Buenas tardes.

En relación al siniestro de referencia, a continuación remito información que nos traslada la compañía.

Un saludo.

[Imagen quitada por el remitente.]

[Imagen quitada por el remitente.]