Subject: S#2025001701# REF CIA 3022529188497 COMPROMISO AL TALLER
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: "MARI CARMEN BLANCO ROMAN" <[email-masked]>
Cc: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
Date: Wed, 16 Apr 2025 12:33:31 +0000

Buenas tardes, Mari Carmen:

En caso de que no se haya gestionado aún la reparación, deben coordinar la cita con el taller, que según compañía ya cuenta con el compromiso de pago.

Adicionalmente, trasladamos la siguiente consulta de la compañía:

"TRAS VARIOS INTENTOS, SEGUIMOS SIN PODER CONTACTAR CON EL LESIONADO. RUEGO CONFIRMEN NUMERO DE CONTACTO."

Rogamos que nos alcancen el contacto para trasladarlo a la compañía.

Un cordial saludo y buena Semana Santa,

Horario especial Semana Santa será de 8:00AM a 14:30PM de lunes a miércoles.

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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De: MARI CARMEN BLANCO ROMAN <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 10 de abril de 2025 10:07
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2025001701# REF CIA 3022529188497 COMPROMISO AL TALLER

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________________________________
                Perfecto, entonces esperamos a que me avises para poder llevar el coche a reparar al taller ¿no?
                Saludos.

Mª Carmen Blanco
Dpto. Administrativo

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La finalidad de los mismos quedará suscrita a nuestros servicios. En ningún caso, sus datos serán cedidos a terceros ajenos a nuestra organización salvo aquellos estrictamente necesarios para el desarrollo de las actividades; en cualquier caso, informaremos previamente al titular. Sus datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y profesional o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Ponemos en su conocimiento la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad de datos, limitación del tratamiento y olvido en los términos establecidos en la legislación vigente, que podrá hacer efectivos dirigiéndose por escrito a COMPAÑÍA MALAGUEÑA DE BOBINADOS Y ELECTROMONTAJES, S.A., a la dirección C/ Hermanas Bronte nº6, 29004; Málaga; o a la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]> .
Si ha recibido este email por error le rogamos nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso, se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos.

De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 10 de abril de 2025 10:05
Para: MARI CARMEN BLANCO ROMAN <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025001701# REF CIA 3022529188497 COMPROMISO AL TALLER

Buenos días, Mari Carmen:

La compañía informa que ya ha recibido la aceptación de responsabilidad de la parte contraria.

Por nuestra parte, hemos solicitado que envíen el compromiso de pago al taller que este pueda para iniciar los trabajos de reparación.

Les informaremos en cuanto nos contesten.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

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De: Carlos Garrido Echeverría
Enviado el: martes, 8 de abril de 2025 14:01
Para: MARI CARMEN BLANCO ROMAN <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025001701# REF CIA 3022529188497 APERTURA Y PERITACIÓN

Buenas tardes, Mari Carmen:

Ya hemos trasladado toda la información a la compañía. Les informaremos de cualquier evolución del expediente.

En cuanto recibamos la aceptación de responsabilidad del contrario, se lo haremos saber igualmente.

Quedamos a disposición para cualquier otra duda o consulta.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

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De: MARI CARMEN BLANCO ROMAN <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 8 de abril de 2025 11:18
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: S#2025001701# REF CIA 3022529188497 APERTURA Y PERITACIÓN

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________________________________

                Buenos días Carlos, adjunto envío informe de alta del trabajador, para cualquier consulta sobre ello, debe ponerse en contacto con él, Daniel en el teléfono 675270217
                En cuanto a la opción a elegir una vez peritado el coche, elegimos la opción B ESPERAR A QUE EL CAUSANTE ACEPTE LA RESPONSABILIDAD DEL SINIESTRO Y REPARAR (POR CUENTA DE LA COMPAÑÍA).
Sin otro particular, gracias, saludos.
Mª Carmen Blanco
Dpto. Administrativo

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Ponemos en su conocimiento la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad de datos, limitación del tratamiento y olvido en los términos establecidos en la legislación vigente, que podrá hacer efectivos dirigiéndose por escrito a COMPAÑÍA MALAGUEÑA DE BOBINADOS Y ELECTROMONTAJES, S.A., a la dirección C/ Hermanas Bronte nº6, 29004; Málaga; o a la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]> .
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De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 8 de abril de 2025 10:32
Para: MARI CARMEN BLANCO ROMAN <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025001701# REF CIA 3022529188497 APERTURA Y PERITACIÓN

Buenos días, Mari Carmen:

Como conversamos por teléfono, se ha abierto el siniestro con referencia 3022529188497 y solicitado la peritación para mañana 09/04 en el taller indicado:

Por favor, tengan en cuenta que el vehículo debe estar ahí desde la hora de apertura, pues el perito puede acudir a cualquier hora del día.

Como también conversamos, tenemos pendiente recibir la documentación relativa a las lesiones del conductor para trasladarla a la compañía. De momento, lo más importante es el INFORME DE ALTA DE URGENCIAS.

Quedamos a disposición para cualquier duda y/o explicación.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido
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De: MARI CARMEN BLANCO ROMAN <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 8 de abril de 2025 9:59
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025001701# Parte amistoso accidente.

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________________________________
                Buenos días, tras varios intentos de contactar telefónicamente y no poder hacerlo, me pongo en contacto a través de este correo porque necesitaría saber cuándo podemos llevar al coche para que nos lo periten, el taller donde vamos a llevarlo para su reparación es en GÁLVEZ MOTOR S.L., dirección Avda. Velázquez 114, 29004 Málaga, el teléfono es el 952233455 y la persona encargada en taller es Enrique.
                Ruego se ponga en contacto conmigo para poder concretar cita lo antes posible y poder arreglar los desperfectos.
                Gracias, saludos.

Mª Carmen Blanco
Dpto. Administrativo

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Ponemos en su conocimiento la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad de datos, limitación del tratamiento y olvido en los términos establecidos en la legislación vigente, que podrá hacer efectivos dirigiéndose por escrito a COMPAÑÍA MALAGUEÑA DE BOBINADOS Y ELECTROMONTAJES, S.A., a la dirección C/ Hermanas Bronte nº6, 29004; Málaga; o a la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]> .
Si ha recibido este email por error le rogamos nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso, se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos.

De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 7 de abril de 2025 16:32
Para: MARI CARMEN BLANCO ROMAN <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025001701# Parte amistoso accidente.

Buenas tardes, Mari Carmen:

Registramos la información que nos traslada.

Puesto que se trata de una colisión con un contrario, se puede programar una peritación sin compromiso de pago.

Una vez peritado el coche y cerrada la valoración, tienen ustedes dos alternativas:

  1.  Adelantar la reparación (pagando vosotros) y luego repercutir contra el causante o,
  2.  esperar a que el causante acepte la responsabilidad del siniestro y reparar (por cuenta de la compañía).

En tal sentido, quedamos a la espera de indicaciones para continuar con la gestión.

Quedamos a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo y buen inicio de semana,

Carlos Garrido
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De: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 7 de abril de 2025 14:04
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Parte amistoso accidente.

Buenas @Carlos Garrido Echeverría<mailto:[email-masked]> para tramitar cuando puedas porfa.

¡Gracias! Un saludo

Reyes García - Junco Riego
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De: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 7 de abril de 2025 13:05
Para: MARI CARMEN BLANCO ROMAN <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Parte amistoso accidente.

Buenos días Mari Carmen,

Pongo en copia a nuestros compañeros de siniestros de autos para que gestionen la reclamación y contacten contigo para coordinar la peritación en el taller elegido.
Gracias y saludos,

Javier Manolio Riverol
Senior Account Executive, Corporate

Directo:   +34 952 640 371 (ext: 128)
Móvil:      +34 637 29 30 30
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia, Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
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De: MARI CARMEN BLANCO ROMAN <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 7 de abril de 2025 12:39
Para: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Parte amistoso accidente.

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________________________________
                Buenos días Javier, siempre me confundo y no sé si es a ti a quien tengo que dar parte de estas cosas.
                Te adjunto el parte amistoso del accidente que ha tenido mi compañero, le han dado por detrás y necesitamos lo más rápido posible arreglar el coche ya que las 2 puertas de atrás están bloqueadas y no se pueden abrir, mi compañero ha hablado con el taller OPEL GÁLVEZ MOTOR y le han dicho que a partir de mañana no hay problema para llevarla cuando queramos.
                Quedo a la espera de que me des información, te dejo el teléfono de mi compañero Daniel Navas que es el que ha sufrido el accidente, 675270217
                Tú ya me dices lo que sea, gracias.
                Saludos.

Mª Carmen Blanco
Dpto. Administrativo

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/-T_aCOyn4cryxklIjFxcGdIhu?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
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For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/AvCHCPZo4TAkXn9UmH5cxIBJ6?domain=bmsgroup.com>

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