Subject: S#2025001853# POL. 65-5077148 ANGUSTIAS ESPINAR RAMOS ROT. TOLDO REF. CIA. 2025/563704 SOLICITU PEERITO
From: Enrique Belda <[email-masked]>
To: Francisco González <[email-masked]>
Date: Tue, 15 Apr 2025 10:20:32 +0000

Buenas Carri.

Como hemos comentado, he enviado correo a responsable de Fiatc con el fin asignen intervención pericial.

Un abrazo.

Horario especial Semana Santa será de 8:00AM a 14:30PM de lunes a miércoles.

Enrique Belda
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.306)
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Eisenar Seguros, S.L.
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41013 - Sevilla
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De: Francisco González <[email-masked]>
Enviado el: martes, 15 de abril de 2025 11:32
Para: Enrique Belda <[email-masked]>
Asunto: NUEVO SINIESTRO ROTURA DE TOLDO POR VENDABAL EN MARBELLA
Importancia: Alta

@Enrique Belda<mailto:[email-masked]> apertura con urgencia please solicitando intervención perito.

FECHA OCURRENCIA: 13/03/2025.
FUERTE TEMPORAL DE VIENTO Y LLUVIA DAÑA TOLDO.

Facilítame ref siniestro de Fiatc y Elevia please

Gracias.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
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De: Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 15 de abril de 2025 9:51
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: ROTURA DE TOLDO POR VENDABAL EN MARBELLA

Hola Carri,
Como quiera que no está Maria carmen, te mando esta mail pidiendo tu intervención.

He revisado mis correos y no veo que se le haya enviado este siniestro a Mari Carmen. No sé que ha pasado ¿

El caso es que tenemos esta comunicación de siniestro sin tramitar (por mi culpa) y hay que gestionar lo antes posible en la siguiente póliza y situación de riesgo:

El cliente ha indicado el día 12 de marzo y no sé si se ha superado el umbral de viento en este día. Compruébalo por favor y lo comentamos en caso negativo.
Es un cliente importante de la correduría y me gustaría que se le resolviera este problema
A tu disposición
Un abrazo

Imad Bennis
Divisional Director, Corporate
BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (ext. 212)
Mobile:   +34 607 376 651
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De: José Antonio Barragán Espinar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 24 de marzo de 2025 13:33
Para: Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: ROTURA DE TOLDO POR VENDABAL EN MARBELLA

Email originated externally.

________________________________
Hola Imad:

Mi sobrino me ha informado que estando en Marbella el miércoles 12 de marzo hubo una borrasca con un intenso viento que ocasionó la rotura de uno de los toldos de la terraza.

Por favor, notifícalo a la aseguradora. Mi sobrino volverá a Marbella y estaría disponible para que lo vea el perito este viernes 28 si fuera posible. En su caso debería quedar con mi sobrino que se llama Miguel Liszka Barragán y su móvil es 621286212.

Gracias.

José A. Barragán Espinar

Tostaderos Sol de Alba S.L.
Polig. Ind. Juncaril, Calle Loja 116
18210 Peligros, Granada
España
Tel. +34958466760 Ext 411
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<http://www.dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy Q Please consider the environment before printing this e-mail.

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Subject: POL. 65-5077148 ANGUSTIAS ESPINAR RAMOS REF. CIA. 2025/563704
From: Enrique Belda <[email-masked]>
To: Victor Santiago Gamez <[email-masked]>
Cc: Francisco González <[email-masked]>
Date: Tue, 15 Apr 2025 10:15:32 +0000

Buenas tardes Victor

Espero que estéis todos bien.

Os escribimos solicitando su ayudan en el expediente indicado en el asunto. Acabamos de aperturar siniestro solicitando la intervención de perito, pero nos indican que no es posible y han asignado reparadores. Asegurado va a reparar con reparadores de su confianza, por lo que ruego nos ayudes a la asignación de Gabinete Pericial. Se trata de in cliente integral de BMS.

Quedamos a la espera noticias por vuestra parte.

Muchas gracias de antemano.

Un saludo.

Horario especial Semana Santa será de 8:00AM a 14:30PM de lunes a miércoles.

Enrique Belda

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