Subject: S#2025000345# REF CIA 9933726993 RECLAMACIÓN
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: Pablo Tornero <[email-masked]>
Cc: Valme Mesa <[email-masked]>,Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
Date: Mon, 14 Apr 2025 07:14:12 +0000

Buenos días, Pablo:

Les informamos que la compañía ha recibido la reclamación del Sr. Antonio. (referencia 9933726993).

Al respecto, hemos trasladado la versión que nos indicaron y continuaremos gestionando el expediente.

Les informaremos de las responsabilidades que determine la compañía.

Quedamos a disposición para cualquier otra duda o consulta.

Un cordial saludo y buen inicio de semana,

Horario especial Semana Santa será de 8:00AM a 14:30PM de lunes a miércoles.

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
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<https://twitter.com/BMSGROUP>
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De: Carlos Garrido Echeverría
Enviado el: viernes, 28 de marzo de 2025 9:27
Para: Pablo Tornero <[email-masked]>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>
Asunto: S#2025000345# ACCIDENTE ROCKET CABLE

Buenos días, Pablo:

Como conversamos por teléfono, tenemos registrados los datos y el parte amistoso, pero a la fecha la compañía no ha recibido la reclamación:

Sin reclamación por parte de la compañía contraria, no será posible atender el siniestro.

Nuevamente, les indicamos que, según la versión que nos han alcanzado, el responsable es la cabeza tractora 0586HNL, por lo que la reclamación debe dirigirse a la póliza de tal vehículo, el cual enganchaba al remolque que tiró del cable.

Quedamos a disposición para cualquier otra duda o consulta.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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De: Pablo Tornero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 27 de marzo de 2025 10:28
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: ACCIDENTE ROCKET CABLE

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________________________________
Hola Carlos,

Adjunto el parte amistoso que hicimos.

También te indico que la compañía del coche afectado si ha aperturado el siniestro con número 3022541038644.

Dime algo por favor.

[Rocket Logistica]
Pablo Tornero
GERENTE
   699 39 90 90
   [email-masked]<mailto:[email-masked]>
   Ctra de la Esclusa 15B, 41011 Sevilla, España<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/f8YfCE9M4uoLz96iNf6U7Qcqn?domain=goo.gl>
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El mié, 26 mar 2025 a las 16:27, Carlos Garrido Echeverría (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenas tardes, Pablo:

Tras analizar toda la información aportada, consideramos que el responsable del siniestro es el vehículo que arrastraba al remolque de Solocanarias, es decir, la matrícula 0586HNL (según me indicó por teléfono, es una empresa subcontratada).

En tal sentido, el procedimiento adecuado es que el tomador de la póliza que asegura al vehículo 3772MGV de parte a su compañía señalando a la cabeza tractora 0586HNL como responsable.

Quedamos a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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De: Pablo Tornero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 26 de marzo de 2025 14:00
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: ACCIDENTE ROCKET CABLE

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________________________________
Matrícula del conjunto que arrastró el cable:

0586HNL
R7785BDC - SOLOCANARIAS

Gracias!

[Rocket Logistica]
Pablo Tornero
GERENTE
   699 39 90 90
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El mié, 26 mar 2025 a las 13:03, Pablo Tornero (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Hola,

ocurrió el 20 de Enero

[Rocket Logistica]
Pablo Tornero
GERENTE
   699 39 90 90
   [email-masked]<mailto:[email-masked]>
   Ctra de la Esclusa 15B, 41011 Sevilla, España<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/f8YfCE9M4uoLz96iNf6U7Qcqn?domain=goo.gl>
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El mié, 26 mar 2025 a las 10:24, Carlos Garrido Echeverría (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos días, Pablo:

En este caso, necesitamos que nos indique la fecha de ocurrencia del accidente.

Esto debido a que la póliza se encuentra vencida por venta del remolque el 01/02/2025, según factura adjunta.

Quedamos a la espera de la información.

Muchas gracias y un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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De: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 25 de marzo de 2025 12:34
Para: Pablo Tornero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: ACCIDENTE ROCKET CABLE

Buenas tardes PABLO

Pongo a los responsables de siniestros para que se encarguen de este tema y nos indiquen

ABRAZOS

Curro Gomar
Divisional Director, Placement

Directo:             +34 954 286 216 (ext.309)
Móvil:                +34 697 452 018
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Eisenar, S.L. Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
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De: Pablo Tornero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 25 de marzo de 2025 12:31
Para: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: ACCIDENTE ROCKET CABLE

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________________________________
Buenas de nuevo Curro,

Tuvimos un percance en nuestras instalaciones, un remolque de rocket el R3985BCR le dió un golpe al coche de Antonio Morales 3772 MGV debido a un cable que enganchó de la calle.

Resulta que el seguro de Antonio dice que nuestro seguro AXA ha contestado que no lo atiende porque han salido perjudicados, cosa que no es cierta ya que no hemos dado siniestro porque a nosotros no nos ha afectado.

Evidentemente Rocket quiere atender el siniestro, puedes verlo con la compañía.

Gracias!

[Imagen quitada por el remitente.]
Pablo Tornero
GERENTE
   699 39 90 90
   [email-masked]<mailto:[email-masked]>
   Ctra de la Esclusa 15B, 41011 Sevilla, España<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/f8YfCE9M4uoLz96iNf6U7Qcqn?domain=goo.gl>
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