Subject: S#2024005352#RECLAMA DAÑOS MOBILIARIO
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Thu, 10 Apr 2025 15:29:55 +0000

De: Yolanda Reyes
Enviado el: jueves, 10 de abril de 2025 12:22
Para: José Chica Frunet <[email-masked]>
CC: Javier Arevalo <[email-masked]>
Asunto: RV: FRUNET DAÑOS POR AGUA 2024005352 REF CASER V 0001/25/2024/5526

Buenos dias Jose
Tal como hemos comentado seguimos insistiendo a Cia Caser
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<http://www.dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
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De: José Chica Frunet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 9 de abril de 2025 17:22
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: FRUNET DAÑOS POR AGUA 2024005352 REF CASER V 0001/25/2024/5526

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Buenas tardes,

Yolanda, no estamos de acuerdo que la aseguradora nos quite un gasto que hemos tenido y se ha producido para localizar la avería.

Vamos a realizar un parte de ampliación de daños, por motivo de la rotura de agua.

Adjunto os envio fotos de como están los mubles.

En cuanto tenga presupuesto de arreglo os lo mando.

En virtud de la ley 34/2002 LSSI-CE, este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener información confidencial, por lo que se informa de que su uso no autorizado está prohibido por la ley, además se encuentran portegidos por la Constitución Española, que garantiza la confidencialidad, protección y secreto de las comunicaciones. Si ha recibido este mensaje por equivocación por favor informe de ello inmediatamente a través de esta misma vía y borre el mensaje original junto con sus ficheros adjuntos sin leerlo o grabarlo total o parcialmente.
Conforme a lo establecido en el Reglamento General de protección de datos o RGPD, le informamos que los datos personales que consten en esta comunicación son responsabilidad de FRUNET, S.L.
Con la finalidad de gestionar la relación con nuestros clientes y contactos en relación al ejercicio de nuestra actividad, todo ello bajo la legitimación otorgada por consentimiento expreso de la propia persona interesada y/o con base en la ejecución de un contrato de servicios. No se cedén datos a terceras personas salvo obligaciones legales. En cuanto a sus derechos podrá acceder, rectificar y suprimir los datos, limitarlos o incluso oponerse a su tratamiento, entre otros derechos, mediante solicitud dirigida a esta dirección de email o por correo postal a Ctra.ALGARROBO KM 2,5 CP29750 ALGARROBO, Málaga.

De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 7 de abril de 2025 17:24
Para: José Chica Frunet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: FRUNET DAÑOS POR AGUA 2024005352 REF CASER V 0001/25/2024/5526

Buenas tardes

Caser reitera la oferta según la pericial
Así pues se puede solicitar el pago según lo autorizado y no demorarlo y aperturaremos nuevos partes por los otros incidente según presupuesto
Quedamos a su disposición
Un saludo

Yolanda Reyes
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Fu2_COyn4cryoAjh5uxcGhn5M?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
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De: José Chica Frunet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 7 de abril de 2025 12:10
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: FRUNET DAÑOS POR AGUA 2024005352 REF CASER V 0001/25/2024/5526

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Buenos días
Yolanda, hay alguna noticia sobre este siniestro

Es que llevamos desde enero, se que presentaron una propuesta y nosotros no estábamos de acuerdo y se reclamo.

Pero no hemos tenido noticias al respecto.

Por favor, es urgente cerrar este tema.

En virtud de la ley 34/2002 LSSI-CE, este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener información confidencial, por lo que se informa de que su uso no autorizado está prohibido por la ley, además se encuentran portegidos por la Constitución Española, que garantiza la confidencialidad, protección y secreto de las comunicaciones. Si ha recibido este mensaje por equivocación por favor informe de ello inmediatamente a través de esta misma vía y borre el mensaje original junto con sus ficheros adjuntos sin leerlo o grabarlo total o parcialmente.
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De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 27 de marzo de 2025 13:33
Para: José Chica Frunet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: FRUNET DAÑOS POR AGUA 2024005352 REF CASER V 0001/25/2024/5526

Buenas tardes
Lo estamos reclamando
Un saludo

Yolanda Reyes
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De: José Chica Frunet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 27 de marzo de 2025 13:17
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: FRUNET DAÑOS POR AGUA 2024005352 REF CASER V 0001/25/2024/5526

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Buenos días
Hay alguna novedad sobre este siniestro.

En virtud de la ley 34/2002 LSSI-CE, este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener información confidencial, por lo que se informa de que su uso no autorizado está prohibido por la ley, además se encuentran portegidos por la Constitución Española, que garantiza la confidencialidad, protección y secreto de las comunicaciones. Si ha recibido este mensaje por equivocación por favor informe de ello inmediatamente a través de esta misma vía y borre el mensaje original junto con sus ficheros adjuntos sin leerlo o grabarlo total o parcialmente.
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De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 20 de febrero de 2025 17:03
Para: José Chica Frunet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: FRUNET DAÑOS POR AGUA 2024005352 REF CASER V 0001/25/2024/5526

 Buenas tardes

Del expte de ref. le adjuntamos la propuesta de Caser donde hay diferencias en el tema de localización y pintura, si bien el perito ha contemplado una partida de mueble que no se reclamaba entendemos para compensar
Quedamos a su disposición
Un saludo

 Yolanda Reyes
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De: José Chica Frunet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 22 de enero de 2025 10:43
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: FRUNET DAÑOS POR AGUA 2024005352 REF CASER V 0001/25/2024/5526

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Buenos días
Yolanda, siento el retraso, después de estar llamando a unos y otros, adjunto os paso presupuestos de arreglo de daños por agua.

RESUMEN
Etiquetas (solprint)
6 cajas a 5,000 etiquetas a 0,0424
       1.272,00
Trabajos localizacion averias zona oficinas
Aveizur
       1.789,20
Pintura
Fco. Villalba
       2.350,00
Parquets
Axarparquet
           342,30
Reparacion Aire Acondicionado
Klimacentro
       1.785,00
TOTAL
       7.538,50

En virtud de la ley 34/2002 LSSI-CE, este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener información confidencial, por lo que se informa de que su uso no autorizado está prohibido por la ley, además se encuentran portegidos por la Constitución Española, que garantiza la confidencialidad, protección y secreto de las comunicaciones. Si ha recibido este mensaje por equivocación por favor informe de ello inmediatamente a través de esta misma vía y borre el mensaje original junto con sus ficheros adjuntos sin leerlo o grabarlo total o parcialmente.
Conforme a lo establecido en el Reglamento General de protección de datos o RGPD, le informamos que los datos personales que consten en esta comunicación son responsabilidad de FRUNET, S.L.
Con la finalidad de gestionar la relación con nuestros clientes y contactos en relación al ejercicio de nuestra actividad, todo ello bajo la legitimación otorgada por consentimiento expreso de la propia persona interesada y/o con base en la ejecución de un contrato de servicios. No se cedén datos a terceras personas salvo obligaciones legales. En cuanto a sus derechos podrá acceder, rectificar y suprimir los datos, limitarlos o incluso oponerse a su tratamiento, entre otros derechos, mediante solicitud dirigida a esta dirección de email o por correo postal a Ctra.ALGARROBO KM 2,5 CP29750 ALGARROBO, Málaga.

De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 21 de enero de 2025 14:41
Para: José Chica Frunet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: FRUNET DAÑOS POR AGUA 2024005352 REF CASER V 0001/25/2024/5526

 Buenas tardes

Del expte de ref rogamos nos informe si dispone de los presupuestos
Quedamos a la espera
Gracias

Yolanda Reyes
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Fu2_COyn4cryoAjh5uxcGhn5M?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
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De: Yolanda Reyes
Enviado el: jueves, 2 de enero de 2025 10:19
Para: José Chica Frunet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: FRUNET DAÑOS POR AGUA 2024005352 REF CASER V 0001/25/2024/5526

Buenos dias

Antes de nada FELIZ AÑO

Ahora le enviamos correo al perito con la ref de stro de CASER rogamos si dispone de tlf de perito nos lo facilite
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

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legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Fu2_COyn4cryoAjh5uxcGhn5M?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
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De: José Chica Frunet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 2 de enero de 2025 10:13
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RE: FRUNET DAÑOS POR AGUA 2024005352

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________________________________
Buenos días
Disculpad el retraso, con estos días de fiesta estamos solicitando los presupuestos al pintor, parket y fontaneros.

Solo tengo el del pintor y el resto han quedado que entre hoy mañana lo tendría.

Espero tenerlo solucionado todo para mañana.

Saludos.

En virtud de la ley 34/2002 LSSI-CE, este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener información confidencial, por lo que se informa de que su uso no autorizado está prohibido por la ley, además se encuentran portegidos por la Constitución Española, que garantiza la confidencialidad, protección y secreto de las comunicaciones. Si ha recibido este mensaje por equivocación por favor informe de ello inmediatamente a través de esta misma vía y borre el mensaje original junto con sus ficheros adjuntos sin leerlo o grabarlo total o parcialmente.
Conforme a lo establecido en el Reglamento General de protección de datos o RGPD, le informamos que los datos personales que consten en esta comunicación son responsabilidad de FRUNET, S.L.
Con la finalidad de gestionar la relación con nuestros clientes y contactos en relación al ejercicio de nuestra actividad, todo ello bajo la legitimación otorgada por consentimiento expreso de la propia persona interesada y/o con base en la ejecución de un contrato de servicios. No se cedén datos a terceras personas salvo obligaciones legales. En cuanto a sus derechos podrá acceder, rectificar y suprimir los datos, limitarlos o incluso oponerse a su tratamiento, entre otros derechos, mediante solicitud dirigida a esta dirección de email o por correo postal a Ctra.ALGARROBO KM 2,5 CP29750 ALGARROBO, Málaga.

De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 13 de diciembre de 2024 13:38
Para: José Chica Frunet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: FRUNET DAÑOS POR AGUA 2024005352

Buenas tardes

Quedamos a la espera de la fotos ya reparado y presupuesto para enviar a Cia, e indicarle que se repara sin visita de perito
Quedamos a su disposición
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
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De: José Chica Frunet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 13 de diciembre de 2024 13:21
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: FRUNET DAÑOS POR AGUA 2024005352

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________________________________
Nosotros hemos reparado y echado fotos

Estoy esperando que vengan los pintores y los del pladur, para que nos pasen presupuesto.

En virtud de la ley 34/2002 LSSI-CE, este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener información confidencial, por lo que se informa de que su uso no autorizado está prohibido por la ley, además se encuentran portegidos por la Constitución Española, que garantiza la confidencialidad, protección y secreto de las comunicaciones. Si ha recibido este mensaje por equivocación por favor informe de ello inmediatamente a través de esta misma vía y borre el mensaje original junto con sus ficheros adjuntos sin leerlo o grabarlo total o parcialmente.
Conforme a lo establecido en el Reglamento General de protección de datos o RGPD, le informamos que los datos personales que consten en esta comunicación son responsabilidad de FRUNET, S.L.
Con la finalidad de gestionar la relación con nuestros clientes y contactos en relación al ejercicio de nuestra actividad, todo ello bajo la legitimación otorgada por consentimiento expreso de la propia persona interesada y/o con base en la ejecución de un contrato de servicios. No se cedén datos a terceras personas salvo obligaciones legales. En cuanto a sus derechos podrá acceder, rectificar y suprimir los datos, limitarlos o incluso oponerse a su tratamiento, entre otros derechos, mediante solicitud dirigida a esta dirección de email o por correo postal a Ctra.ALGARROBO KM 2,5 CP29750 ALGARROBO, Málaga.

De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 13 de diciembre de 2024 10:00
Para: José Chica Frunet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: FRUNET DAÑOS POR AGUA 2024005352

Buenos dias

Del expte de ref lamentamos la demora estamos llamando al perito gabinete Crawford Raul Malagon 636341906 sin éxito
Si bien realicen fotos de la causa de la rotura y se repara, los daños se pueden dejar pendiente, informaremos al perito que no podemos estar sin reparar si no se hace visita
Seguiremos llamando al Perito

Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
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De: José Chica Frunet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 13 de diciembre de 2024 9:38
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Asunto: RE: FRUNET DAÑOS POR AGUA 2024005352

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Buenos días
No ha venido nadie por nuestras instalaciones y nos urge solucionar este tema.

En virtud de la ley 34/2002 LSSI-CE, este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener información confidencial, por lo que se informa de que su uso no autorizado está prohibido por la ley, además se encuentran portegidos por la Constitución Española, que garantiza la confidencialidad, protección y secreto de las comunicaciones. Si ha recibido este mensaje por equivocación por favor informe de ello inmediatamente a través de esta misma vía y borre el mensaje original junto con sus ficheros adjuntos sin leerlo o grabarlo total o parcialmente.
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Con la finalidad de gestionar la relación con nuestros clientes y contactos en relación al ejercicio de nuestra actividad, todo ello bajo la legitimación otorgada por consentimiento expreso de la propia persona interesada y/o con base en la ejecución de un contrato de servicios. No se cedén datos a terceras personas salvo obligaciones legales. En cuanto a sus derechos podrá acceder, rectificar y suprimir los datos, limitarlos o incluso oponerse a su tratamiento, entre otros derechos, mediante solicitud dirigida a esta dirección de email o por correo postal a Ctra.ALGARROBO KM 2,5 CP29750 ALGARROBO, Málaga.

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Enviado el: jueves, 5 de diciembre de 2024 15:17
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Asunto: RV: FRUNET DAÑOS POR AGUA 2024005352

Buenas tardes

Tal como comentamos ayer se ha pedido a Cia encargo pericial gabiente asignado es Crawford, rogamos de no contactar con vosotros la semana que viene nos lo hagáis saber
Rogamos se realicen fotos de la avería y se tenga los pptos de reparación y de daños para dar al perito en la peritación
Quedamos a vuestra disposición
Un saludo

Yolanda Reyes
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legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.
BMS Mediación Iberia es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico  [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por clausulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Fu2_COyn4cryoAjh5uxcGhn5M?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
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De: José Chica Frunet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 4 de diciembre de 2024 9:26
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: FRUNET DAÑOS POR AGUA

Email originated externally.

________________________________

Javier,
Os paso algunas fotos de como esta el techo. Y pongo en copia a Yolanda, para ver si se puede tramitar de forma urgente este tema.

En virtud de la ley 34/2002 LSSI-CE, este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener información confidencial, por lo que se informa de que su uso no autorizado está prohibido por la ley, además se encuentran portegidos por la Constitución Española, que garantiza la confidencialidad, protección y secreto de las comunicaciones. Si ha recibido este mensaje por equivocación por favor informe de ello inmediatamente a través de esta misma vía y borre el mensaje original junto con sus ficheros adjuntos sin leerlo o grabarlo total o parcialmente.
Conforme a lo establecido en el Reglamento General de protección de datos o RGPD, le informamos que los datos personales que consten en esta comunicación son responsabilidad de FRUNET, S.L.
Con la finalidad de gestionar la relación con nuestros clientes y contactos en relación al ejercicio de nuestra actividad, todo ello bajo la legitimación otorgada por consentimiento expreso de la propia persona interesada y/o con base en la ejecución de un contrato de servicios. No se cedén datos a terceras personas salvo obligaciones legales. En cuanto a sus derechos podrá acceder, rectificar y suprimir los datos, limitarlos o incluso oponerse a su tratamiento, entre otros derechos, mediante solicitud dirigida a esta dirección de email o por correo postal a Ctra.ALGARROBO KM 2,5 CP29750 ALGARROBO, Málaga.

De: José Chica Frunet
Enviado el: miércoles, 4 de diciembre de 2024 9:21
Para: Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: FRUNET DAÑOS POR AGUA

Buenos días
Javier esta mañana al llegar nos hemos encontrado la zona de los archivos y sala de juntas llenas de agua
Se ve que ha habido una rotura o algo (no he hablado aun con el de mantenimiento)

Por favor, pasar parte al seguro y que vengan a verlo.

Muchas gracias.

En virtud de la ley 34/2002 LSSI-CE, este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener información confidencial, por lo que se informa de que su uso no autorizado está prohibido por la ley, además se encuentran portegidos por la Constitución Española, que garantiza la confidencialidad, protección y secreto de las comunicaciones. Si ha recibido este mensaje por equivocación por favor informe de ello inmediatamente a través de esta misma vía y borre el mensaje original junto con sus ficheros adjuntos sin leerlo o grabarlo total o parcialmente.
Conforme a lo establecido en el Reglamento General de protección de datos o RGPD, le informamos que los datos personales que consten en esta comunicación son responsabilidad de FRUNET, S.L.
Con la finalidad de gestionar la relación con nuestros clientes y contactos en relación al ejercicio de nuestra actividad, todo ello bajo la legitimación otorgada por consentimiento expreso de la propia persona interesada y/o con base en la ejecución de un contrato de servicios. No se cedén datos a terceras personas salvo obligaciones legales. En cuanto a sus derechos podrá acceder, rectificar y suprimir los datos, limitarlos o incluso oponerse a su tratamiento, entre otros derechos, mediante solicitud dirigida a esta dirección de email o por correo postal a Ctra.ALGARROBO KM 2,5 CP29750 ALGARROBO, Málaga.

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Fu2_COyn4cryoAjh5uxcGhn5M?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
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For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/vDE7CPZo4TAkq4RUBC5cxdN9N?domain=bmsgroup.com>

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Fu2_COyn4cryoAjh5uxcGhn5M?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
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For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/vDE7CPZo4TAkq4RUBC5cxdN9N?domain=bmsgroup.com>

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