Subject: S#2024005042# MAIL CIA SOLICITA ACLARACION
From: siniestros <[email-masked]>
To: Yolanda Reyes <[email-masked]>
Date: Thu, 10 Apr 2025 11:34:25 +0000

-----Mensaje original-----
De: [email-masked] <[email-masked]> 
Enviado el: jueves, 10 de abril de 2025 11:58
Para: siniestros <[email-masked]>
Asunto: Reale Siniestros - Med: 43753 / Siniestro 8172429201135 Informacion a Mediador

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Estimado Colaborador:

El servicio de tramitación de siniestros de Reale le envía esta comunicación para informarle que: 

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Buenas tardes, antes de enviar perito necesitamos que nos aclare siniestro ya que el mismo se abre por daños por agua, sin embargo se reclama una rotura de loza sanitaria. Ruego no indique la relación entre los daños por agua y la rotura de loza sanitaria. Saludos

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  Póliza:        8171100048156
  Expediente :   0 : REALE HOGAR
  Tomador:       ANDRES MANUEL SANCHEZ CABALLERO
  Ocurrencia:    17/11/2024

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Puede ampliar esta información a través del apartado: Siniestros > Consulta, en la Aplicación Informática de REALE (AIRE), informando el número de siniestro de referencia.

Para realizar cualquier anotación al expediente y así informar al tramitador, acceda a través del apartado: Siniestros > Mantenimiento de Trámites, en la Aplicación Informática de REALE (AIRE) y siga los siguientes pasos:

Para realizar cualquier anotación al expediente y así informar al tramitador, desde la consulta del Siniestro: 8172429201135 (Expediente : 0 ) pulse botón derecho del Ratón (Opciones Frecuentes), seleccione "Siniestros - Mensaje Tramitador", en la Aplicación Informática de REALE (AIRE) y escriba el mensaje deseado.
Recordarle los servicios telefónicos que tenemos a su disposición:

CENTRO TELEFÓNICO REALE - CTR: Para consultas distintas de incidencias informáticas:

   Tlf - 900 455 900
   Horario de 08.00 a 19.00 h de lunes a viernes

CENTRO DE ATENCIÓN AL USUARIO - CAU: Para incidencias informáticas en el uso o acceso a las aplicaciones de Reale:

   Tlf - 914 549 300 / eMail: [email-masked]
   Horario de 08.00 a 20.00 h de lunes a viernes y de 09.00 a 14.00 h los sábados

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