Subject: RE: P#UV-G-472031182#REFACTURACION TOOLQUICK
From: Ana Herrera <[email-masked]>
To: Laura Martinez Gonzalez <[email-masked]>
Cc: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Thu, 10 Apr 2025 11:09:21 +0000

Buena tardes.

Adjunto envío mail que mandé a operaciones. Te refieres a esto no?

Vuelvo  a avisar al cliente para que devuelva el recibo.

Gracias, un laudo.

Ana Herrera
Account Executive, Particulares

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De: Laura Martinez Gonzalez <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 10 de abril de 2025 13:05
Para: Ana Herrera <[email-masked]>
CC: enlacesegelevia <[email-masked]>
Asunto: P#UV-G-472031182#REFACTURACION TOOLQUICK

Hola Ana

Salvo error no encuentro el correo en producción de la refacturación

¿Me lo puedes enviar?

Decirte que el recibo "caro"sigue cobrado

Gracias saludos

Laura Martínez
Operations Executive

Directo:   +34 958 521 546 (ext. 216)
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/4Hv8CBLJ4u0kz0Wi1ukC2r-d5?domain=urldefense.com>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy Q Please consider the environment before printing this e-mail.

Subject: RV: 7307MPH, FORD TRANSIT COURIER FGN 1.0 ECOBOOST TREND
From: Ana Herrera <[email-masked]>
To: Operaciones <[email-masked]>
Date: Tue, 8 Apr 2025 07:53:18 +0000

Buenos dias,

He realizado ajuste de prima.

*       UV-G-472031182<https://segelevia.bmslab.uk/SegElevia4253/PageRender.mvc/seg.Polizas.Poliza.PolizaDataPanel?_pageRender_pol_id=9532388>

*       Ejecutivo 1: Ana Herrera
*       Sevilla
*       Particulares

Gracias, un saludo.

Ana Herrera

Account Executive, Particulares

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De: Ana Herrera
Enviado el: martes, 8 de abril de 2025 9:52
Para: 'Cristina Bueno - ToolQuick' <[email-masked]>
Asunto: 7307MPH, FORD TRANSIT COURIER FGN 1.0 ECOBOOST TREND

Buenos dias,

El recibo de la póliza  ( UV-G-472031182<https://segelevia.bmslab.uk/SegElevia4253/PageRender.mvc/seg.Polizas.Poliza.PolizaDataPanel?_pageRender_pol_id=9532388>) del auto de referencia pasa de 903.74€ a 1126.53€, he conseguido un ajuste hasta dejarlo en 1036.28€.

Veo que os han cargado el de 1126.53€, ruego por favor procedas a la devolución del mismo para que os cargues el correcto.

Mucha gracias, espero confirmación de devolución.

Muchas gracias, un saludo.

Ana Herrera

Account Executive, Particulares

Directo:             +34 954 286 216 (ext.304)

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De: Cristina Bueno - ToolQuick <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 27 de marzo de 2025 9:38
Para: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Teresa Heras - ToolQuick <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Enviando por correo electrónico: RENOVACION POLIZA 2024

Email originated externally.

  _____

Tienes que enviarnos la póliza ampliada ya que el cobro de la póliza 00000144579232 han cargado ya 1299,69€

Envíanosla ampliada urgente

Un saludo

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/VYjDC4RoXFAg546iOfWU4YWC9?domain=toolquick.es>

Cristina Bueno

Directora de compras y gestión interna.

C/ Fresadora, 32-34

28522 Rivas-Vaciamadrid (Madrid)

     663139963

    91 277 25 57 – ext 102
   [email-masked]<mailto:[email-masked]>

   www.toolquick.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/kWHRC6RqZFlzmLMcmiLU5j3WS?domain=toolquick.es/>

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De: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 20 de marzo de 2025 10:49
Para: Cristina Bueno - ToolQuick <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Respuesta automática: Enviando por correo electrónico: RENOVACION POLIZA 2024

aré fuera de la oficina hasta el lunes 24 de marzo , cualquier asunto urgente ruego contactar con [email-masked]<mailto:[email-masked]> , se encargará de redirigir el correo.

Telefono 954286216

Muchas gracias, un saludo.

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