Subject: S#2025001442# 650399481 ESTADO EXPEDIENTE Caída muro Plaza Benavente 3 sobre vecino c/Salvador 18 - Casabelén
From: Santiago Romero <[email-masked]>
To: PLN - Daniel Morales <[email-masked]>
Cc: Francisco González <[email-masked]>, Curro Gomar <[email-masked]>
Date: Tue, 8 Apr 2025 08:54:13 +0000

Buenos dias,

Perito cerro informe le jueves pasado, estamos a la espera de resolución por parte de compañía. Acabo de reclamar agilidad en la respuesta.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.307)
Email:                 [email-masked]

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De: PLN - Daniel Morales <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 7 de abril de 2025 16:26
Para: Santiago Romero <[email-masked]>
CC: Francisco González <[email-masked]>; Curro Gomar <[email-masked]>
Asunto: Siniestro nº 650399481 Caída muro Plaza Benavente 3 sobre vecino c/Salvador 18 - Casabelén

Email originated externally.

________________________________
Santiago,

¿Alguna novedad?

Daniel Morales
Director Admón. y Finanzas
Tel 606 062 679
E-mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 1 de abril de 2025 12:40
Para: PLN - Daniel Morales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Siniestro nº 650399481 Caída muro Plaza Benavente 3 sobre vecino c/Salvador 18 - Casabelén

Buenas tardes,

Acabo de hablar con perito asignado Enrique Perez (620832752) va a llamar ahora a los contactos

Jesús Rodríguez 620 979 818 (representante c/Salvador 18)
Juan Astorga, 653 470 334 (representante Casabelén)

Muchísimas gracias.

Saludos.

De: PLN - Daniel Morales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 1 de abril de 2025 12:21
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Siniestro nº 650399481 Caída muro Plaza Benavente 3 sobre vecino c/Salvador 18 - Casabelén

Buenos días Santiago,

El abogado del vecino me llama todos los días, de ahí mi insistencia en realizar la visita lo antes posible.

¿Qué te transmite la compañía?

De: PLN - Daniel Morales
Enviado el: lunes, 31 de marzo de 2025 11:55
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Siniestro nº 650399481 Caída muro Plaza Benavente 3 sobre vecino c/Salvador 18 - Casabelén

Buenos días Santiago,

Aún no se ha puesto en contacto con nosotros el perito.

Por favor, insísteles para que puedan cuadrar la visita lo antes posible.

Gracias

De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 27 de marzo de 2025 10:27
Para: PLN - Daniel Morales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Siniestro nº 650399481 Caída muro Plaza Benavente 3 sobre vecino c/Salvador 18 - Casabelén

Buenos días,

Trasladamos a compañía, en cuanto dispongamos de datos de perito os informaremos.

La visita debéis coordinarla directamente con perito.

Muchísimas gracias.

Saludos.

De: PLN - Daniel Morales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 27 de marzo de 2025 8:48
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Siniestro nº 650399481 Caída muro Plaza Benavente 3 sobre vecino c/Salvador 18 - Casabelén

Buenos días Santiago,

Os facilito personas de contacto:

Fran Campos, 679 495 075 (propietario c/Salvador 18)
Jesús Rodríguez 620 979 818 (representante c/Salvador 18)
Juan Astorga, 653 470 334 (representante Casabelén)
Quino González 650 419 722 (representante Casabelén)

Facilítanos datos de contacto del perito, y disponibilidad para realizar la visita (cuanto antes).

Gracias

De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 27 de marzo de 2025 8:22
Para: PLN - Daniel Morales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025001442# 650399481 COMUNICACION SNTRO Siniestro nº 650399481 Caída muro Plaza Benavente 3 sobre vecino c/Salvador 18 - Casabelén

Buenos días,

Necesitamos por favor nos faciliten datos de contacto de persona que vaya a atender a perito así como datos de contacto de vecino perjudicado.

Muchísimas gracias.

Saludos.

De: Santiago Romero
Enviado el: martes, 25 de marzo de 2025 16:29
Para: PLN - Daniel Morales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Siniestro nº 650399481 Caída muro Plaza Benavente 3 sobre vecino c/Salvador 18 - Casabelén

Buenas Daniel,

Vamos a esperar resolución de compañía, trataremos de darle forma si nos encontramos con algún inconveniente.

Muchísimas gracias.

Saludos.

De: PLN - Daniel Morales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 25 de marzo de 2025 16:27
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Siniestro nº 650399481 Caída muro Plaza Benavente 3 sobre vecino c/Salvador 18 - Casabelén

Buenas tardes Santiago,

La póliza incluye todas las viviendas que tenemos pdtes. de rehabilitar, por lo que ninguna se encuentra en buen estado.

Si el estado de las viviendas es condicionante para el rehúse del seguro a cubrir daños a colindantes, no tendría sentido que aplicáramos esa cobertura en póliza.

Gracias

De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 25 de marzo de 2025 16:01
Para: PLN - Daniel Morales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025001442# 650399481 COMUNICACION SNTRO Siniestro Caída muro Plaza Benavente 3 sobre vecino c/Salvador 18 - Casabelén

Buenas tardes,

Facilitamos ref. sntro 650399481

Adelantamos que podemos encontramos con un inconveniente ya que es claro y notorio según las fotografías aportadas el estado en el que se encuentran los muros y por el que puede indicar compañía falta de mantenimiento rehusando la reclamación. El sntro ocurre el 30/10/2024 fecha en la que hubo temporal de lluvia, por lo que intentaremos "agárranos" a dicho episodio de lluvia.

Quedo atento a vuestros comentarios.

Muchísimas gracias.

Saludos.

De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 25 de marzo de 2025 12:49
Para: PLN - Daniel Morales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Siniestro Caída muro Plaza Benavente 3 sobre vecino c/Salvador 18 - Casabelén
Importancia: Alta

Buenos días Daniel,

@santiago por favor atiende siniestro que nos trasladan desde PLN.

Saludos.

De: PLN - Daniel Morales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 25 de marzo de 2025 12:47
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Siniestro Caída muro Plaza Benavente 3 sobre vecino c/Salvador 18 - Casabelén

Buenas tardes de nuevo,

Adjunto Informe pericial de aseguradora, del vecino colindante afectado.

Quedo a la espera de vuestros comentarios.

Gracias

De: PLN - Daniel Morales
Enviado el: lunes, 24 de marzo de 2025 13:48
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Siniestro Caída muro Plaza Benavente 3 sobre vecino c/Salvador 18 - Casabelén

Buenas tardes a todos,

La semana pasada tuvimos conocimiento, mediante burofax recibido del vecino colindante a nuestra propiedad, en Jerez, Plaza Benavente 3, de un siniestro ocurrido en octubre de 2024.

Al parecer se ha derrumbado parte de nuestro muro (es 3 metros más alto) sobre su patio. Adjunto fotografías y póliza

Por favor, abrid expediente y quedo a vuestra disposición para facilitaros cualquier cuestión.

Muchas gracias

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