Subject: s#2025001657#: Ref. Compañía: V37881981 - n/ref. 2510109641 - GRUPO HOTELES PORCEL S.L. - HOTEL AVANT C/ ESTACIONES 20 P I. LAS MONJAS TORREJON 28850 TORREJON DE ARDOZ - MADRID
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Tue, 8 Apr 2025 06:55:24 +0000

Buenos días Jose Miguel

En relación al siniestro de referencia, adjuntamos documentación correspondiente al expediente.

Rogamos si necesita alguna documentación más por favor nos lo haga saber, muchas gracias.
Saludos
Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)
Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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y Reaseguros, S.L.U.
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De: Luis Jimenez <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 7 de abril de 2025 16:41
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Asunto: RV: Ref. Compañía: V37881981 - n/ref. 2510109641

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________________________________
Buenas tardes M.ª Carmen,

Te reenvío mail del perito que se ha puesto en contacto con la directora del Hotel Avant.

Nos está pidiendo la documentación que ya le hemos enviado a la compañía.

Ruego se la envíes o le digas que le pregunte a la compa2ía.

Muchas gracias.

Un saludo.

Luis Jimenez
Dpto. Administración
Porcel Hoteles
(+34) 958 289 726
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
www.hotelesporcel.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/9vUGCXoz4S7QEMDU6f1cWuEaR?domain=hotelesporcel.com>
Av. Fernando de los Ríos, 11, Portal 2, Oficina 10 18100, Armilla, Granada
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PROTECCIÓN DATOS: Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales: Responsable: GRUPO HOTELES PORCEL S.L., Avda. Fernando de los Ríos, 11. Esc. 2, Pta. 1, Oficina 10, 18100, Armilla (Granada);Finalidad: Gestionar las comunicaciones relativas a los productos o servicios que presta la empresa; Legitimación: Consentimiento y/o interés legítimo y/o relación contractual; Conservación: Sus datos se conservarán mientras no solicite su supresión; Destinatarios: Los datos podrán ser compartidos con terceros en caso de ser necesario para el correcto desarrollo del servicio o en caso de obligación legal; Derechos: Puede ejercer dº acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y a presentar una reclamación ante la AEPD y/o consultar información adicional en empresa. DELEGADO PROTECCION DATOS (DPO): PROTECTION REPORT S.L.: Teléfono contacto: 958294383 / Email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. CONFIDENCIALIDAD: Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE): este e-mail está dirigido a la persona(s) nombrada anteriormente y es de carácter confidencial, personal e intransferible. Si ha recibido este mensaje por equivocación, por favor notifíquelo inmediatamente, por teléfono o mediante e-mail, a la persona que se lo ha enviado y borre el mensaje original junto con sus ficheros anexos sin leerlo o grabarlo total o parcialmente. Gracias. GRUPO HOTELES PORCEL S.L.se reserva las acciones legales que le correspondan contra todo tercero que acceda de forma ilegítima al contenido de cualquier mensaje externo procedente del mismo.

De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 7 de abril de 2025 14:17
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: 'Infocol Addvalora' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Luis Jimenez' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Ref. Compañía: V37881981 - n/ref. 2510109641

Gracias Margarita, Luis

Quedamos a la espera

Un saludo

(por favor, confirmar la recepción del presente mail)

José Miguel Carpio Caballero
Arquitecto Técnico
Addvalora Global Loss Adjusters
600434077<tel:600434077> | +34 915 723 060<tel:+34915723060>
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
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La información contenida en este mensaje y archivos adjuntos es privada, confidencial y de uso exclusivo de la(s) persona(s) y entidad(es) a la(s) que va dirigido. Las entidades que forman el GRUPO ADDVALORA son corresponsables del Tratamiento de sus datos de carácter personal, así como Encargados del tratamiento por cuenta de sus clientes. Para el ejercicio de los derechos reconocidos en el Reglamento (UE) 2016/679 - Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) puede dirigirse ante el Responsable de Protección de Datos, en la cuenta de correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>, o bien carta a la atención de Responsable de Protección de Datos, GRUPO ADDVALORA, con domicilio en calle Príncipe de Vergara nº 38-4ª planta, de la ciudad de Madrid (28001) Para más información sobre el tratamiento de sus datos y ejercicio de sus derechos, así como las entidades que forman el Grupo, puede visitar la Web www.addvaloraglobal.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/yndXC32nWIYkDR9tvuWcQpd3o?domain=addvaloraglobal.com/>
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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 7 de abril de 2025 14:11
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: 'Infocol Addvalora' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Luis Jimenez' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Ref. Compañía: V37881981 - n/ref. 2510109641

Estimado José Miguel ,

Pongo en copia  a mi compañero Luis Jiménez quien se encarga de la recopilación de toda la información y demás .

Se lo van a hacer llegar todo lo que necesitan .

Quedo a su entera disposición y mi móvil por si necesitan volver a contactar es 615634612 .

Muchas gracias y saludos .

Margarita Romero
Directora
Porcel Avant
(+34) 916 556 464
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
www.hotelavant.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/leVtC6RqZFlNLG0T9H6c5eyKB?domain=hotelavant.com/>
C. del Término s/n 28850, Torrejón de Ardoz, Madrid
[twitter]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/v7KtCYvAgco7V6pUGh0cxj0kW?domain=twitter.com>
[linkedin]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/azchCZVBjFn6Ko8iKi4cB3n5t?domain=es.linkedin.com>
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PROTECCIÓN DATOS: Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales: Responsable: GRUPO HOTELES PORCEL S.L., Avda. Fernando de los Ríos, 11. Esc. 2, Pta. 1, Oficina 10, 18100, Armilla (Granada);Finalidad: Gestionar las comunicaciones relativas a los productos o servicios que presta la empresa; Legitimación: Consentimiento y/o interés legítimo y/o relación contractual; Conservación: Sus datos se conservarán mientras no solicite su supresión; Destinatarios: Los datos podrán ser compartidos con terceros en caso de ser necesario para el correcto desarrollo del servicio o en caso de obligación legal; Derechos: Puede ejercer dº acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y a presentar una reclamación ante la AEPD y/o consultar información adicional en empresa. DELEGADO PROTECCION DATOS (DPO): PROTECTION REPORT S.L.: Teléfono contacto: 958294383 / Email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. CONFIDENCIALIDAD: Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE): este e-mail está dirigido a la persona(s) nombrada anteriormente y es de carácter confidencial, personal e intransferible. Si ha recibido este mensaje por equivocación, por favor notifíquelo inmediatamente, por teléfono o mediante e-mail, a la persona que se lo ha enviado y borre el mensaje original junto con sus ficheros anexos sin leerlo o grabarlo total o parcialmente. Gracias. GRUPO HOTELES PORCEL S.L.se reserva las acciones legales que le correspondan contra todo tercero que acceda de forma ilegítima al contenido de cualquier mensaje externo procedente del mismo.

De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 7 de abril de 2025 12:50
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: 'Infocol Addvalora' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Ref. Compañía: V37881981 - n/ref. 2510109641

Buenas tardes Margarita,

En relación al siniestro de referencia y como continuación a la conversación telefónica mantenida en el día de hoy, pasamos a detallarle la documentación e información que agradeceríamos nos facilitaran a fin de poder llevar a cabo nuestras labores periciales:

  1.  Versión cronológica y detallada de los hechos sucedidos en los que se produjeron daños, detallando en todos los casos, como se procedió desde el descubrimiento del siniestro y acciones desarrolladas.
     *   Medidas adoptadas por Ustedes, una vez ocurrido el siniestro.
  2.  Fotografías y videos de los daños producidos, tal y como hemos acordado
  3.  Con el fin de establecer un nexo contractual, agradeceríamos nos remitieran copia de la factura de los clientes en cuestión.
  4.  Dado que se personó la Policía, Atestado emitido por estos, en caso de existir.
  5.  Reclamación detallada y cuantificada de los daños, justificada mediante las correspondientes facturas, según hemos comentado.

Con el objetivo de poder seguir avanzando con nuestras labores periciales, le agradeceríamos nos fuera facilitando esta documentación a medida que disponga de ella y con la mayor brevedad posible. No obstante, en caso de requerir documentación y/o información adicional, les remitiremos un nuevo correo o nos pondremos en contacto telefónico con Ustedes.

Agradeciendo de antemano su colaboración, aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
(por favor, confirmar la recepción del presente mail)

José Miguel Carpio Caballero
Arquitecto Técnico
Addvalora Global Loss Adjusters
600434077<tel:600434077> | +34 915 723 060<tel:+34915723060>
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
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La información contenida en este mensaje y archivos adjuntos es privada, confidencial y de uso exclusivo de la(s) persona(s) y entidad(es) a la(s) que va dirigido. Las entidades que forman el GRUPO ADDVALORA son corresponsables del Tratamiento de sus datos de carácter personal, así como Encargados del tratamiento por cuenta de sus clientes. Para el ejercicio de los derechos reconocidos en el Reglamento (UE) 2016/679 - Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) puede dirigirse ante el Responsable de Protección de Datos, en la cuenta de correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>, o bien carta a la atención de Responsable de Protección de Datos, GRUPO ADDVALORA, con domicilio en calle Príncipe de Vergara nº 38-4ª planta, de la ciudad de Madrid (28001) Para más información sobre el tratamiento de sus datos y ejercicio de sus derechos, así como las entidades que forman el Grupo, puede visitar la Web www.addvaloraglobal.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/yndXC32nWIYkDR9tvuWcQpd3o?domain=addvaloraglobal.com/>
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