Subject: S#2025001237# MAIL CIA NO COBERTURA / NO SE SUPERAN UMBRALES
From: siniestros <[email-masked]>
To: Yolanda Reyes <[email-masked]>
Date: Mon, 7 Apr 2025 15:20:32 +0000

-----Mensaje original-----
De: [email-masked] <[email-masked]> 
Enviado el: lunes, 7 de abril de 2025 15:33
Para: siniestros <[email-masked]>
Asunto: Reale Siniestros - Med: 43753 / Siniestro 8172529045333 Informacion a Mediador

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Estimado Colaborador:

El servicio de tramitación de siniestros de Reale le envía esta comunicación para informarle que: 

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Buenas tardes, no procede asignación pericial, no se han superado umbrales ni en la fecha de ocurrencia ni en los doas día sprevios, si no están conformes con resolución pueden presentar una reclamación en el servicio de atención y defensa, saludos.

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  Póliza:        8171900037228
  Expediente :   0 : REALE HOGAR
  Tomador:       JOSE RUIZ CARNEROS
  Ocurrencia:    07/03/2025

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Puede ampliar esta información a través del apartado: Siniestros > Consulta, en la Aplicación Informática de REALE (AIRE), informando el número de siniestro de referencia.

Para realizar cualquier anotación al expediente y así informar al tramitador, acceda a través del apartado: Siniestros > Mantenimiento de Trámites, en la Aplicación Informática de REALE (AIRE) y siga los siguientes pasos:

Para realizar cualquier anotación al expediente y así informar al tramitador, desde la consulta del Siniestro: 8172529045333 (Expediente : 0 ) pulse botón derecho del Ratón (Opciones Frecuentes), seleccione "Siniestros - Mensaje Tramitador", en la Aplicación Informática de REALE (AIRE) y escriba el mensaje deseado.
Recordarle los servicios telefónicos que tenemos a su disposición:

CENTRO TELEFÓNICO REALE - CTR: Para consultas distintas de incidencias informáticas:

   Tlf - 900 455 900
   Horario de 08.00 a 19.00 h de lunes a viernes

CENTRO DE ATENCIÓN AL USUARIO - CAU: Para incidencias informáticas en el uso o acceso a las aplicaciones de Reale:

   Tlf - 914 549 300 / eMail: [email-masked]
   Horario de 08.00 a 20.00 h de lunes a viernes y de 09.00 a 14.00 h los sábados

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