Subject: S#2025001527#INSTRUCCIONES PATRICIA
From: Inmaculada Romero <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Fri, 4 Apr 2025 08:15:58 +0000

De: Patricia Adarve <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 4 de abril de 2025 9:59
Para: Inmaculada Romero <[email-masked]>
Asunto: RV: SINIESTRO 2025001527

Si dile que debería hacer una ampliación de la denuncia detallando todo.

De: Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 4 de abril de 2025 8:59
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: SINIESTRO 2025001527

Patricia, el asegurado al enviarle el rehúse, indica (traducción):

Departamento de Reclamaciones
Mi primera conversación telefónica y correo electrónico confirmaron que la bicicleta estaba cerrada con llave en un garaje. Estaba cerrada con el candado que usted aprobó para una boca de incendios. La tubería de la boca de incendios sigue intacta, por lo que creo haber cumplido con todos sus requisitos.
Foto dentro de nuestro garaje donde estaba cerrada con llave mi bicicleta.
Gracias, saludos, Chris.

¿Envío este e-mail a Divina directamente o solicito al asegurado que realice una ampliación a la denuncia que presentó para que dé constancia de que estaba la bici candada?

Inmaculada Romero
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:      +34 958 521 546 (ext. 200)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro  Descripción generada automáticamente con confianza media]
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De: Chris Wood <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 3 de abril de 2025 19:52
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: Re: REF. SB01 2025/76 SINIESTRO 2025001527

claims department
My initial telephone conversation and email confirmed that the bike was locked and in a garage, it was locked with the lock that you approved to a fire hydrant, the fire hydrant pipe is still intact and therefore I believe I have met all of your requirements.
Photo within our garage where my bike was locked.
Thankyou regards Chris

On Thursday, April 3, 2025, <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> wrote:
Buenas tardes.

En relación al siniestro de referencia, a continuación remito información que nos traslada la compañía.

Un saludo.