Subject: S#2025000458# 7993228867ES EMAIL A ASGDO CON RESOLUCION EXP CYBER POLIZA: EA20CY1111 GRUPO ANGEL CAMACHO - SUPLANTACION IDENTIDAD
From: Francisco González <[email-masked]>
To: Ignacio José Martín Rodríguez<[email-masked]>, Paloma Cortés Barrón<[email-masked]>
Cc: Carlos Sánchez <[email-masked]>, Luis Camacho Perea <[email-masked]>,María del Mar Sánchez<[email-masked]>, Santiago Romero <[email-masked]>
Date: Wed, 2 Apr 2025 16:55:13 +0000

Buenas tardes,

Informaros que desde AIG os remitirán informe definitivo de los técnicos de Cyber de KPMG para que podáis disponer de él.

Por la LOPD os lo mandaran directamente a vosotros, en concreto al email de Paloma.

Saludos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

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De: Francisco González
Enviado el: martes, 25 de marzo de 2025 16:48
Para: 'Ignacio José Martín Rodríguez' <[email-masked]>; 'Paloma Cortés Barrón' <[email-masked]>
CC: Carlos Sánchez <[email-masked]>; 'Luis Camacho Perea' <[email-masked]>; María del Mar Sánchez <[email-masked]>; Santiago Romero <[email-masked]>
Asunto: S#2025000458# 7993228867ES EMAIL A ASGDO CON RESOLUCION EXP CYBER POLIZA: EA20CY1111 GRUPO ANGEL CAMACHO - SUPLANTACION IDENTIDAD

Buenas tardes,

Anexo en líneas inferiores email de la tramitadora de AIG en el que nos traslada que una vez recibido y analizado informe definitivo de los técnicos de Cyber de KPMG no se han encontrado pruebas que confirmen que vuestra infraestructura se haya visto comprometida, por tanto, no pueden hacerse cargo de las eventuales consecuencias que del siniestro pudieran derivar a un tercero al no haber tenido un fallo de seguridad vuestro sistema. No existe responsabilidad alguna por vuestra parte.
______________________________________________________________

___________________________________________________

Por nuestra parte y salvo que nos indiquéis algo al respecto, damos por cerrado el presente expediente.

Saludos cordiales.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
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De: Francisco González
Enviado el: lunes, 10 de marzo de 2025 12:11
Para: Ignacio José Martín Rodríguez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Paloma Cortés Barrón <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Luis Camacho Perea <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; María del Mar Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025000458# 7993228867ES EMAIL A ASGDO ESTADO EXP CYBER POLIZA: EA20CY1111 GRUPO ANGEL CAMACHO - SUPLANTACION IDENTIDAD

Buenos días,

Anexo en líneas inferiores email de la tramitadora de AIG en el que nos traslada que están a la espera del informe definitivo (informe forensic) emitido por los técnicos de Cyber de KPMG, no obstante, nos adelantan que parece que no hay evidencias que sugieran que vuestra infraestructura se haya visto comprometida en esta suplantación de identidad.

Hemos requerido agilicen la resolución formal lo máximo posible, por lo que en cuanto recibamos la misma os la enviaremos.
_____________________
_______________________

Saludos y estamos en contacto.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
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De: Francisco González
Enviado el: jueves, 13 de febrero de 2025 11:47
Para: Ignacio José Martín Rodríguez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Luis Camacho Perea <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Paloma Cortés Barrón <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025000458# II EMAIL A ASGDO RECLAMAMOS RESOLUCION A CIA CYBER POLIZA: EA20CY1111 GRUPO ANGEL CAMACHO - SUPLANTACION IDENTIDAD

Buenos días Ignacio,

Hemos tocado a uno de los responsables de AIG, por lo que en breve debemos tener respuesta.

Saludos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
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De: Ignacio José Martín Rodríguez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 11 de febrero de 2025 14:00
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Luis Camacho Perea <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Paloma Cortés Barrón <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: S#2025000458# EMAIL A ASGDO RECLAMAMOS RESOLUCION A CIA CYBER POLIZA: EA20CY1111 GRUPO ANGEL CAMACHO - SUPLANTACION IDENTIDAD

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________________________________
Buenas tardes Francisco,

¿Alguna novedad? Nuestro cliente está esperando noticias.

Saludos

Ignacio

De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 7 de febrero de 2025 11:15
Para: Ignacio José Martín Rodríguez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Luis Camacho Perea <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Paloma Cortés Barrón <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025000458# EMAIL A ASGDO RECLAMAMOS RESOLUCION A CIA CYBER POLIZA: EA20CY1111 GRUPO ANGEL CAMACHO - SUPLANTACION IDENTIDAD

Buenas Ignacio,

Reclamamos con urgencia a la Cía de Seguros.

Saludos y estamos en contacto.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: Ignacio José Martín Rodríguez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 7 de febrero de 2025 11:05
Para: Carlos Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Paloma Cortés Barrón <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Luis Camacho Perea <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Comunicación siniestro

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________________________________
Buenos días Carlos,

Necesitamos contestación sobre este siniestro para informar a nuestro cliente.

Saludos

Ignacio

De: Carlos Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 24 de enero de 2025 12:21
Para: Paloma Cortés Barrón <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Ignacio José Martín Rodríguez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Comunicación siniestro

Estimada Paloma,

Encantado de conocerte.

Acusamos recibo de recepción de email y paso información a nuestro Jefe del Departamento de Siniestros, Francisco González, al que pongo en copia.

Procedemos a aperturar siniestro sobre la marcha y @Francisco González<mailto:[email-masked]> nos irá informando de los pasos a seguir.

Un abrazo.

Carlos Sánchez-Belda
CCO BMS Iberia

Móvil: +34 697452023
Email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Paloma Cortés Barrón <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 24 de enero de 2025 12:09
Para: Carlos Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Ignacio José Martín Rodríguez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Comunicación siniestro

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________________________________
Buenos días Carlos,

A continuación te explico el siniestro ocurrido y adjunto la documentación soporte del mismo:

A nuestro cliente Eutrophy le han estafado haciéndose pasar por un empleado de Grupo Angel Camacho enviando un certificado de cuenta falso y haciendo nuestro cliente el pago a esa cuenta.

Documentos adjuntos:

  *   Explicación que nos da el cliente: "Taiho_Business_email_Compromise_Case"

  *   Comunicaciones que le enviamos al cliente cuando cambiamos la cuenta a  ACF para evitar este tipo de fraude:

  *   Adjunto circular que se envió a todos los clientes comunicando el cambio de sociedad a ACAF, y la forma en que compartiríamos con ellos los datos bancarios.
               Finalmente, y tras varias pruebas con fichero encriptado que no dieron resultado, desde sistemas nos informaron que la forma más ágil y segura era hacer enviar los datos bancarios a través de un link de onedrive.

  *   Explicación de nuestro dpto. de IT detallando lo ocurrido:

A continuación os detallo lo ocurrido con Eutrophy después de la revisión que hicimos la semana pasada de los emails recibidos por parte de ellos:

  *   Hemos sufrido un ataque de spoofing o suplantanción de identidad. En primer lugar, el cliente recibió correos suplantando la cuenta de Dani desde un dominio distinto al nuestro como se puede ver en la siguiente imagen:

  *   Con el tiempo, el ataque evoluciona y es capaz de explotar una vulnerabilidad de nuestro dominio acamacho.com<mailto:[email-masked]> y consiguen enviar correos suplantando la identidad de Dani supuestamente desde el dominio acamacho.com. Estos correos salen de servidores NO autorizados para nuestro dominio, y el sistema de correo del cliente no los identifica como ilegítimos:

  *   Desde el punto de vista técnico, tanto el cliente como nosotros hemos sufrido una explotación de nuestros sistemas que han provocado que se pueda llevar a cabo esta actuación fraudulenta por parte de los ciberdelincuentes, siendo ambas partes víctimas de estos. Esto, unido al factor humano en último extremo, ha hecho que la situación acabe siendo la que es.

Me quedo a la espera de vuestra valoración.
Gracias y un saludo

Paloma Cortés Barrón
Dpto. Empresas Filiales
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