Subject: S#2024005235#REF.- 20241400335 - III EMAIL A ASEG. SOLIC. DOC. 20241400335 - Palacio Congresos Granada - P.º del Violón, Zaidín, 18006 Granada -
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Wed, 2 Apr 2025 16:05:24 +0000

URGENTE CADUCAN LOS PLAZOS DE CIERRE - SI EN UNA SEMANA NO RECIBIMOS DOCUMENTACIÓN LA CIA DE SEGUROS CERRARA EL EXPEDIENTE.

IV RECORDATORIO

Buenas tardes,

En relación al siniestro de referencia ruego nos hagan llegar:

  1.  Albarán/factura trabajos asegurado
  2.  Datos y TC2 empleado causante
  3.  Presupuesto reparación daños.

Quedamos pendiente de ello
Saludos.

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)
Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada
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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 12 de febrero de 2025 18:25
Para: [email-masked]
Asunto: S#2024005235#III EMAIL A ASEG. SOLIC. DOC. 20241400335

III RECORDATORIO

Buenas tardes,

En relación al siniestro de referencia ruego nos hagan llegar:

  1.  Albarán/factura trabajos asegurado
  2.  Datos y TC2 empleado causante
  3.  Presupuesto reparación daños.

 Si en el plazo de 15 días no hemos recibido respuesta por su parte, entenderemos que desiste de la reclamación y procederemos al cierre del expediente.

Quedamos pendiente de ello
Saludos.

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 10 de enero de 2025 15:02
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RV: S#2024005235#REITERAMOS EMAIL A ASEG. SOLIC. DOC. 20241400335

2º RECORDATORIO

Buenas tardes,

En relación al siniestro de referencia ruego nos hagan llegar:

  1.  Albarán/factura trabajos asegurado
  2.  Datos y TC2 empleado causante
  3.  Presupuesto reparación daños.

Quedamos pendiente de ello
Saludos.

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:     +34 958 521 546 (Ext. 215)
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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 4 de diciembre de 2024 18:24
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RV: S#2024005235#EMAIL A ASEG. SOLIC. DOC. 20241400335

RECORDATORIO

Buenas tardes,

En relación al siniestro de referencia ruego nos hagan llegar:

  1.  Albarán/factura trabajos asegurado
  2.  Datos y TC2 empleado causante
  3.  Presupuesto reparación daños.

Quedamos pendiente de ello
Saludos.

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:     +34 958 521 546 (Ext. 215)
Email:      [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 28 de noviembre de 2024 17:54
Para: Luis Javier Rodríguez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carmen Jimenez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2024005235RE: Incidente puerta salida emergencia Palacio Congresos

Buenas tardes, Javier:

Conforme a lo comentado de manera telefónica, vuestro seguro de RC General no puede enviar a un servicio de asistencia para la atención de los daños al Palacio de Congreso de Granada. En este sentido para poder comunicar el siniestro a la compañía de seguros se precisa de la siguiente documentación:

  *   Reclamación formal del perjudicado, en este caso Palacio de Congreso de Granada
  *   Presupuesto o Factura presentada por el perjudicado donde cuantifiquen económicamente los daños
  *   TC2 del empleado correspondiente al mes en el que ha ocurrido el siniestro, en este caso mes de noviembre
  *   DNI del empleado
  *   Contrato de seguro en el que se justifiquen los trabajos que estabais ejecutando en el Palacio de Congreso de Granada
  *   Justificar la propiedad de la traspaleta. P.E aportar factura de compra
  *   Documentacion que acredite que el operario está autorizado a usar la traspaleta (en caso de que la máquina precisara de un carnet especial para su manipulación)
  *   Matrícula de la traspalea, en caso de que estuviera matriculada.

Pongo en CC a mi compañera @Maria del Carmen Moral<mailto:[email-masked]> a efectos informativos y de tramitación.

Quedamos a su disposición para cualquier duda y/o aclaración
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Carmen Jimenez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 28 de noviembre de 2024 15:38
Para: José María Carrasco <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Luis Javier Rodríguez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Incidente puerta salida emergencia Palacio Congresos

Buenas tardes Jose María,

Pongo en copia a mi compañero Francisco que se encargará de hacer las gestiones correspondientes.

Gracias

Saludos

Carmen Jiménez Ubeda
Account Executive Corporate
BMS Iberia

Direct:      +34 958 521 546 (ext. 220)
Mobile:    +34 697 182 979
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: José María Carrasco <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 28 de noviembre de 2024 14:25
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Luis Javier Rodríguez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Incidente puerta salida emergencia Palacio Congresos

Email originated externally.

________________________________
Buenas tardes Carmen,
Necesitamos dar parte de estos desperfectos en la puerta de emergencia del Palacio de Congresos con la póliza de RC que tenemos en RCK para que puedan reparar el cierre de la puerta que al parecer ha quedado doblado por la transpaleta que se estaba usando para cargar y descargar materiales.
Más abajo viene el detalle de lo ocurrido.
Por favor, dale trámite para ver como se puede solucionar esto con el seguro.
Dime algo cuando puedas.
Un saludo,

De: Luis Javier Rodríguez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 28 de noviembre de 2024 13:14
Para: José María Carrasco <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Incidente puerta salida emergencia Palacio Congresos

Luis Javier Rodriguez
Departamento de Administración
Granada: Calle Ancha de la Virgen,27, 18009 Granada
E [email-masked]<mailto:[email-masked]>
T +34 958221533<http://38.195.247.59/>
W www.rck.es<http://www.rck.es/>
Este mensaje, y sus archivos adjuntos en su caso, pueden contener información confidencial, por lo que se informa de que su uso no autorizado está prohibido por la ley.
Si Vd. considera que no es el destinatario pretendido por el remitente o no desea recibir información por este medio, por favor póngalo en conocimiento del remitente por esta misma vía o por cualquier otro medio y elimine esta comunicación y los anexos de su sistema, sin copiar, remitir o revelar los contenidos del mismo a cualquier otra persona.
Cualquier información, opinión, conclusión, recomendación, etc. contenida en el presente mensaje no relacionada con la actividad de RCK S.L. y/o emitida por persona sin capacidad para ello, deberá considerarse como no proporcionada ni aprobada por RCK S.L..
RCK S.L. pone los medios a su alcance para garantizar la seguridad y ausencia de errores en la correspondencia electrónica, pero no puede asegurar la inexistencia de virus o la no alteración de los documentos transmitidos electrónicamente, por lo que declina cualquier responsabilidad a este respecto.

De: Rocio Domenech <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 28 de noviembre de 2024 13:12
Para: Luis Javier Rodríguez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Incidente puerta salida emergencia Palacio Congresos

Buenas tardes,

Adjunto las fotos de cómo ha quedado la puerta de la salida de emergencia (junto a la sala U1) tras el incidente con la traspaleta eléctrica cargada de material.

Según me comenta el trabajador (Manuel Ayuso) al entrar con la traspalea cargada de material para almacenarlo en la sala U1, junto a dicha salida, la rueda se quedó bloqueada y al tirar de la traspaleta para poder moverla y entrar al Palacio, la chapa metálica que había fijada al suelo se dobló, por lo cual, ahora la puerta de salida de emergencia junto a la sala de almacenaje U1 no cierra correctamente.
Saludos

Rocío Domenech Vega

Responsable RCK Exposiciones Comerciales y Congresos

Granada: Paseo del Violón S/N, 18006 Granada

E [email-masked]<mailto:[email-masked]>

T +34 638510785<http://38.195.247.59/>

W  www.rck.es<http://www.rck.es/> / www.rckstands.com<http://www.rckstands.com/>

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Si Vd. considera que no es el destinatario pretendido por el remitente o no desea recibir información por este medio, por favor póngalo en conocimiento del remitente por esta misma vía o por cualquier otro medio y elimine esta comunicación y los anexos de su sistema, sin copiar, remitir o revelar los contenidos del mismo a cualquier otra persona.

Cualquier información, opinión, conclusión, recomendación, etc. contenida en el presente mensaje no relacionada con la actividad de RCK S.L. y/o emitida por persona sin capacidad para ello, deberá considerarse como no proporcionada ni aprobada por RCK S.L..

RCK S.L. pone los medios a su alcance para garantizar la seguridad y ausencia de errores en la correspondencia electrónica, pero no puede asegurar la inexistencia de virus o la no alteración de los documentos transmitidos electrónicamente, por lo que declina cualquier responsabilidad a este respecto.

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<http://www.dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy Q Please consider the environment before printing this e-mail.

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