Subject: RE: s#2025001427# - Ref. CIA G3H25336734573 RE: Póliza:3H-G-410026474
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Wed, 2 Apr 2025 11:40:06 +0000

Buenos dias, María

Lo remito a GENERALI para su análisis.
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: [email-masked] <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 2 de abril de 2025 13:05
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
CC: [email-masked]
Asunto: RE: s#2025001427# - Ref. CIA G3H25336734573 RE: Póliza:3H-G-410026474
Importancia: Alta

Email originated externally.

________________________________
Buenos días Mayte:

Para tu información, ya se ha reparado el origen de los daños de este siniestro.

Te adjunto fotos y factura, para que lo remitas a la compañía.

Ruego me indiques si es preciso que hagamos algún otro trámite.

Muchas gracias.

Un saludo,

María Acero Parejo
ABOGADO
Grupo de Empresas

Pº Dr. Vallejo Nájera, 56
28005 MADRID
Tel. +34 914 74 93 00
Móvil +34 691 32 90 90

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 25 de marzo de 2025 8:54
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: s#2025001427# - Ref. CIA G3H25336734573 RE: Póliza:3H-G-410026474

Buenos días, María

Conforme a nuestra conversación telefónica, hemos procedido a comunicar el siniestro a la compañía de seguros GENERALI, se ha solicitado que intervenga los reparadores CLAQUN REPARACIONES, S.L. quienes llamarán previamente para coordinar cita y localizar origen de los daños con el conserje. La referencia asignada por la compañía es la G3H25336734573

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 24 de marzo de 2025 16:58
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RE: Póliza:3H-G-410026474
Importancia: Alta

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________________________________
Buenas tardes, Mayte:

Conforme hablamos, te mando los datos para que podáis aperturar el siniestro en ZURBARÁN 15 (Madrid).

Ya me han confirmado que este miércoles procederán a reparar el origen del daño, y me mandarán fotos y factura/presupuesto.

Te reenvío bajo estas líneas el e-mail del Administrador de la finca, con fotografías y detalle de los hechos que han ocasionado el siniestro.

Ruego comuniquéis el siniestro y que nuestro seguro designe reparador para acometer los trabajos en la zona comunitaria afectada por la humedad.

Pueden ponerse en contacto con el portero de la finca (Diego) para agendar visita de inspección o reparación. Te dejo su teléfono de contacto: DIEGO- 652 04 55 55.
Cualquier duda o cuestión, también pueden llamarme a mí: 691 32 90 90.

Muchas gracias.

Un saludo,

María Acero Parejo
ABOGADO
Grupo de Empresas

Pº Dr. Vallejo Nájera, 56
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Tel. +34 914 74 93 00
Móvil +34 691 32 90 90
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De: Enrique Moll <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Fecha: 17 de marzo de 2025, 10:00:41 CET
Para: Gon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Filtración en escalera de servicio C.P. c/Zurbarán, 15 – Diagnóstico y revisión

Buenos días, Gonzalo:

Desde hace algún tiempo, se ha detectado humedad en el techo de la escalera de servicio, en el piso justo antes de la salida a la azotea. Según la opinión de Diego, el origen podría estar en la medianera con la comunidad vecina, por lo que decidimos esperar a la instalación del babero en la cubierta para comprobar si la filtración se resolvía.

Sin embargo, tras estas dos semanas de lluvias, Diego nos ha vuelto a informar de que la humedad ha ido en aumento, lo que nos llevó a descartar la hipótesis de la medianera como causa del problema. Para aclarar la situación, solicitamos la colaboración de Juan Carlos, quien visitó la comunidad la semana pasada para realizar una valoración.

Según su diagnóstico, las filtraciones provienen de la entrada de las tomas del aire acondicionado que se instalaron en su día en la fachada de la comunidad para dar servicio a vuestra vivienda. Te adjuntamos las fotos y los comentarios de Juan Carlos para que puedas hacerte una mejor idea de la situación.

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 24 de marzo de 2025 16:17
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: Póliza:3H-G-410026474

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