Subject: S#2025001058# Ref CIA 25U005327 Vivienda 20
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Administraciones Hernández<[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Tue, 1 Apr 2025 11:19:04 +0000

Buenos dias,

Con relación al expediente de referencia, una vez analizadas las circunstancias por el perito de HELVETIA, anexo a líneas inferiores adjuntamos email de HELVETIA donde expone las causas por los que el siniestro carecería de cobertura.

Quedamos a vuestra disposición para cualquier duda o aclaración
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: HELVETIA SEGUROS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 1 de abril de 2025 10:38
Para: Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: PN1 BPM No Cobertura Siniestro 25U005327 - (K1 4002249)

Email originated externally.

________________________________
Le informamos al respecto de la No Cobertura del siniestro 25U005327, disponiendo de 3 días laborables para mostrar objeciones al respecto a través del formulario al que puede acceder con el siguiente link:

Acceso a formulario<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/7umZCKZj4TxWWk2tMfVc5GoAR?domain=tueres.helvetia.es>

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Helvetia Seguros

DATOS SINIESTRO

Número Siniestro:

25U005327

Fecha Ocurrencia:
02/03/2025

Oficina Tramitadora:

Y3

Grupo de Gestión Hogar-Y3

Tramitador:

LAURPAEZ

Laura Páez Cendrero

DATOS PÓLIZA

Número Póliza:

C6U150001611
Fecha Vencimiento:
15/01/2026

Riesgo Asegurado:

CARR. NACIONAL 340, 169 ESTEPONA - 29680

Oficina Gestora:

K1

SUROESTE CORREDORES

Enlace de Sucursal:

CAC CORRED

Mediador:

K1   4002249

BMS MEDIACION IBERIA CORREDURIA DE SEG.

Corredores

Tomador:

H92773381

C.P.ALHAMBRA GOLF FASE 1

0

COMUNICACIÓN TRAMITADOR

Tipo ....... :
No Cobertura

Importe Rechazado ....... :
0,00

Motivos de la exclusión:

Nos ponemos en contacto con Vd. para comunicarle, después de haber analizado la información suministrada, que el siniestro de referencia no se incluye en las coberturas de su póliza por el siguiente motivo:

Según manifiesta la propia perjudicada, así como el responsable de mantenimiento, dichos daños correspondían

 a manchas de hongos generalizadas que se extendían progresivamente, circunstancia que debe atribuirse a condensaciones

 motivadas por humedad ambiental.

Así mismo, en la inspección llevada a cabo ya se aprecian algunas manchas de manera muy tenue, casi imperceptibles que

 corresponden claramente a la tipología de las afecciones antes mencionadas.

Por tanto, dadas las causas y circunstancias descritas y en base a las condiciones generales de la póliza suscrita, considero

 que la reclamación formulada no es objeto de cobertura.

Por esta razón procedemos a dar por finalizado el expediente, quedando en cualquier caso a su disposición en el teléfono 954 593 239 para cualquier aclaración que precise.