Subject: S#2024004879#E-MAIL CIA PROPUESTA
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Mon, 31 Mar 2025 06:48:52 +0000

De: Jordi Mosquera Entrena <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 31 de marzo de 2025 8:33
Para: Inmaculada Romero <[email-masked]>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: RV: REF. 20241400313

Email originated externally.

________________________________
Buenos días,

Analizando detenidamente el siniestro, remito cronología y propuesta de indemnización:

  1.  Se remitió encargo pericial para valorar los daños, y en fecha 5/12/2024 se os remitió la siguiente resolución:

Una vez recibido informe pericial, concluimos que existe responsabilidad del asegurado. Nuestra valoración de los daños es: Daños inmueble por importe de 188,76€ y daños CP por importe de 435,60€. Franquicia de 200€.

  1.  Tras remitir nuestras conclusiones periciales, nos remitisteis un presupuesto por importe de 2.601,50€. Por nuestra parte se dio traslado a nuestro perito y nos mostró su disconformidad con base al siguiente argumento:

“El presupuesto aportado por asegurado contempla mejoras de cara a la Comunidad, ya que considera el cambio completo de todo el tramo entre forjados de planta de la vivienda de reclamante. La reparación sería aquella que debiera ser de consideración (resina o similar) para una bajante, pero no así la mejora, aunque la Normativa recoja la reposición y no la reparación al finalizar su vida útil”.

                Por nuestra parte nos ratificamos en nuestra inicial propuesta de indemnización.

  1.  En fecha 13/2/2025 se nos adjuntó foto de una nueva humedad y se solicitó ampliación de informe pericial. Se comprobé los daños y el presupuesto de pintura y se aceptó los 459,80€ rebajando un 20% por depreciación. Importe que se acepta: 367,84€.

PROPUESTA TOTAL: 188,76€ + 435,60€ + 367,84€ - franquicia de 200€ = 792,20€.

Quedamos a la espera de vuestros comentarios.

Saludos,

Jordi Mosquera Entrena
Dpto. Siniestros R.C.

FIATC SEGUROS
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
Telf. 933270909 (ext.77578)

De: Inmaculada Romero <[email-masked]>
Enviado el: martes, 18 de marzo de 2025 10:15
Para: Jordi Mosquera Entrena <[email-masked]>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: REF. 20241400313

Tus archivo(s) adjunto(s) fueron clean por Check Point Sandblast Threat Extraction.

Haz clic aquí<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/eEZUCmQpJULNNBytGf1UR67uE?domain=fiatcseguros.checkpointcloudsec.com> para restaurar el(los) original(es) o contactar con tu administrador del sistema.

Es posible que se te solicite autenticarte, en ese caso sigue estas instrucciones:

  1.  Serás redirigido a una página donde se te pedirá especificar tu dirección de correo electrónico.
  2.  Se enviará un correo con un código de verificación.
  3.  Copia el código y regresa a la página de recuperación de archivos adjuntos.
  4.  El correo con los archivos adjuntos originales será liberado a tu bandeja de entrada.

Por favor, ten cuidado al solicitar la liberación de archivos adjuntos sospechosos.
Buenos días.
Jordi, en este caso, necesitamos que atienda nuevamente el perito que intervino y que realice ampliación de daños correspondiente al existir otro perjudicado según informa el asegurado.
El perjudicado del piso inferior 2º Izquierda, se llama Mayca, su teléfono es 605 48 60 99 y los daños los tiene en el vestidor a la altura del capialzado.
El asegurado por ello nos adjunta presupuesto de reparación.
Te ruego des traslado correspondiente al perito que intervino y quedamos a la espera de vuestras noticias para que el asegurado autorice a los pintores a realizar la reposición del daño, se adjunta presupuesto de reparación.
Un saludo.
Inmaculada Romero
Claims Handler
BMS Iberia
Direct: +34 958 521 546 (ext. 200)
Email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
[Un dibujo de un perro    Descripción generada automáticamente con confianza media]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada
+34 958 521 546 www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/73sLCoQrLUp33j2uVixUp1gQT?domain=protect.checkpoint.com>
<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/PtGDCpQvMUE3314tGspUGbQSW?domain=protect.checkpoint.com>
@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/weAzCqY0Nf6jjKYFNtEUEOHvj?domain=protect.checkpoint.com>
<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/K-reCrRxOF3llPQiNu7U4W4SX?domain=protect.checkpoint.com>
Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/bXiiCvoBVS0zzpwtyCvUQCgWL?domain=protect.checkpoint.com>
De: Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 12 de febrero de 2025 10:08
Para: Jordi Mosquera Entrena <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: REF. 20241400313
Buenos días.
Adjunto foto de humedad de un parámetro colindante a la bajante que ha dado la cara hace unos días, por lo que sería necesario que el perito se pasara por el domicilio para hacer la verificación y ampliación correspondiente.
Quedamos a la espera de vuestras noticias.
Un saludo.
Inmaculada Romero
Claims Handler
BMS Iberia
Direct: +34 958 521 546 (ext. 200)
Email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
[Un dibujo de un perro    Descripción generada automáticamente con confianza media]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada
+34 958 521 546 www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/zourCwmDWcZ33JltQFlUJw4k7?domain=protect.checkpoint.com>
<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/0EUkCxvEXcqoonEtAHlUyQjXD?domain=protect.checkpoint.com>
@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/eVnMCyrGYum55qOCkInUxgUDo?domain=protect.checkpoint.com>
<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/4rDxCzKJZINooQWuJSBU9IMZy?domain=protect.checkpoint.com>
Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/dOP9CAPG4uJAALpfJT6UGyT5o?domain=protect.checkpoint.com>

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
.
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web https://protect.checkpoint.com/v2/r02/___www.dgsfp.mineco.es___.YzJlOmZpYXRjc2VndXJvczpjOm86Mzk2NGVlOTU2NjJkYzU5MmVjNGU5NGQyN2Y1ODQ2NTg6NzpkMTljOjQ3OTc2YjUyYjM5MzQ3NDk0MGI5OWI2ZmFmMDg1YmYxYWQ5YTZkMTViYWFjNmY0ZGMxZmI0YTExYmEyZjM4M2Q6dDpUOk4<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/jxtGCBLJ4uJ55pWfnURU2HnZE?domain=protect.checkpoint.com>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
.
Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
.
P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at https://protect.checkpoint.com/v2/r02/___http://www.bmsgroup.com/data-privacy___.YzJlOmZpYXRjc2VndXJvczpjOm86Mzk2NGVlOTU2NjJkYzU5MmVjNGU5NGQyN2Y1ODQ2NTg6Nzo1MDc0OjVjNDEzZjU2YTNkZjJkZWZjNjg3OTMzNmFlMjcxZTg1NjVmN2JhNjcwNjVhNTkxMzNiMzdiMzA0NTllNWQ4Yjc6dDpUOk4<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Xu-ECE9M4uo55V4tqf6U707_s?domain=protect.checkpoint.com>

[Imagen quitada por el remitente. FIATC Seguros - Descomplícate]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/nx_aCG5O4SZ55K3tMh2UB6r4c?domain=fiatc.es>
[Imagen quitada por el remitente.]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/k3NYCKZj4Tx55z7t4sAU5UFsW?domain=facebook.com>[Imagen quitada por el remitente.]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/PcTdCMQl4UV44MBF2uGU8yIdJ?domain=twitter.com>[Imagen quitada por el remitente.]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/gmi8COyn4crmmz1smFgUGetju?domain=youtube.com>[Imagen quitada por el remitente.]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Q1AZCQ0p4s4jjMvc7I3UG_A2G?domain=instagram.com/>[Imagen quitada por el remitente.]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/jtOACVPx6ujooNqFZT2UEmBtf?domain=linkedin.com/>
[Imagen quitada por el remitente. Descárgate nuestra App]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/I28YCW7y4uwmmRrURUwUo0r13?domain=fiatc.es>
[Imagen quitada por el remitente.]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/sWnbCYvAgco22EVtofxUxv-FZ?domain=fiatc.es>[Imagen quitada por el remitente.]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/z0upC1rlRuwNN2JU0iNUVWe6E?domain=fiatc.es>[Imagen quitada por el remitente.]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/CXFuC32nWIYzz6DSxtGUQRjYj?domain=fiatc.es>[Imagen quitada por el remitente.]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/8zCNC59pYuYLL5kSrC0UkzFSf?domain=fiatc.es>[Imagen quitada por el remitente.]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ns88C7Lr4uj114GFoHWUoaDyD?domain=fiatc.es>

[Imagen quitada por el remitente.][Imagen quitada por el remitente.]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/aLJ8C9Qw4UVEEL4FgSOUqeLLI?domain=estamos-seguros.es>

Este correo electrónico y cualquier documento adjunto tiene carácter confidencial y es de uso exclusivo del destinatario, quedando prohibida a cualquier otra persona su revelación, copia, distribución, o el ejercicio de cualquier acción relativa a su contenido.
Si no es el destinatario de este mensaje, por favor comuníqueselo al remitente, y posteriormente proceda a borrarlo de su sistema.

Por favor, antes de imprimir este correo electrónico, considere su aportación a la conservación del medio ambiente por la reducción de consumo de papel. Gracias por su colaboración.