Subject: RV: S#2024003011#ASEG. JUST. FRANQUICIA
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Thu, 27 Mar 2025 08:26:53 +0000

De: Miguel Martín Mostaza <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 26 de marzo de 2025 17:26
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2024003011#REITERAMOS EMAIL A ASEG. IMPORTE DE FRANQUICIA CERTIFICADO BCO. CIA. REF.- 9660266847 - DAÑOS EN ESTUCHE DE VIOLIN

Email originated externally.

________________________________
Buenas tardes.
Adjunto justificante.

Saludos.
Miguel Martin Mostaza
Productor
+34 606506452<tel:+34%20606506452>
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Avenida de España, 4
28760 Tres Cantos, Madrid
+34 913 717 569
Gran Vía de Colón, 12
18010 Granada
+34 958 216 898
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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: miércoles, 26 de marzo de 2025 8:59
Para: Miguel Martín Mostaza <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024003011#REITERAMOS EMAIL A ASEG. IMPORTE DE FRANQUICIA CERTIFICADO BCO. CIA. REF.- 9660266847 - DAÑOS EN ESTUCHE DE VIOLIN

Buenos días Miguel

En relación al siniestro de referencia y salvo error, la compañía nos indica que no han recibido pago de la franquicia de 300,00€ solicitado.

Al realizar el pago deben indicar la referencia de la compañía 9660266847 y enviar justificante.

Quedamos a la espera de sus noticias, gracias.

Un saludo

Maria Carmen Moral

Claims Handler

BMS Iberia

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y Reaseguros, S.L.U.

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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 10 de enero de 2025 11:33
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: S#2024003011#EMAIL A ASEG. IMPORTE DE FRANQUICIA CERTIFICADO BCO. CIA. REF.- 9660266847 -

Buenos días Miguel

La compañía nos aclara que :

  *   El asegurado debe abonarnos la franquicia de 300€ establecida en póliza.

  *   Adjunto datos bancarios para el abono del importe de la franquicia

Saludos

Maria Carmen Moral

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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 3 de diciembre de 2024 17:43
Para: Miguel Martin Mostaza <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003011#EMAIL A ASEG. PTE. IMPORTE DE FRANQUICIA REF.- 9660266847 -

Buenas tardes Miguel

Déjalo pendiente hasta que te indique, pues he solicitado una aclaración del importe de la franquicia a la compañía aseguradora.

Saludos.

Maria Carmen Moral

Claims Handler

BMS Iberia

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De: Miguel Martin Mostaza <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 25 de noviembre de 2024 15:16
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003011#EMAIL A ASEG. ADJUNT. FINIQ. REF.- 9660266847 -

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Hola Mª Carmen.

Me refiero al nº de cuenta donde realizar el pago de los 300€ de la franquicia establecida en nuestra póliza.

Saludos.

Miguel Martín Mostaza

Productor

606 50 64 52

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Advertencia legal: Este mensaje y, en su caso, los ficheros anexos son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que, en todo caso, se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y los ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales. El emisor no garantiza la integridad, rapidez o seguridad del presente correo, ni se responsabiliza de posibles perjuicios derivados de la captura, incorporación de virus o cualquier otra manipulación efectuada por terceros.

Le informamos de que los datos personales utilizados para el envío de este correo están incorporados a los ficheros cuyo responsable es Secuoya Grupo de Comunicación, S.A., con la finalidad de mantener nuestra relación  profesional y/o comercial, conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, y cuya base jurídica es el correcto mantenimiento de las mismas. Los datos serán conservados durante el tiempo que dure nuestra relación y una vez extinguida por el plazo necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Si lo desea puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de sus datos mediante escrito dirigido a Secuoya Grupo de Comunicación, S.A., en la dirección: Gran Vía de Colón nº 12, 3º B, (18010) Granada o al correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]> en ambos casos, acompañando copia de su DNI.

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We hereby inform you that your personal data used to send this email have been incorporated into the records for which Secuoya Grupo de Comunicación, S.A. is responsible, for the purposes of maintaining our professional and/or commercial relationship, in accordance with Regulation (UE) 2016/679 of the European Parliament and of the Council (RGPD) of April 27th, 2016, on the protection of individuals with regard to the processing of personal data, and whose legal basis is the proper maintenance of the same. The data will be kept for the duration of our relationship and once it has expired for the period necessary for the fulfilment of our legal obligations. If you wish to do so, you may exercise your rights of access, correction, suppression, limitation, and portability with respect to your data by means of a written request sent to Secuoya Grupo de Comunicación, S.A., at the address Gran Vía de Colón nº 12, 3º B, (18010) Granada, or at the email address: [email-masked]<mailto:[email-masked]>, in both cases, together with a copy of your National Identification Document.

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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: lunes, 25 de noviembre de 2024 14:22
Para: Miguel Martin Mostaza <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003011#EMAIL A ASEG. ADJUNT. FINIQ. REF.- 9660266847 -

Buenos días Miguel

Adjuntamos el finiquito que nos remitieron ustedes, donde indica el perjudicado y el número de cuenta de este, donde la compañía ha realizado el pago que les correspondía.

Saludos.

Maria Carmen Moral

Claims Handler

BMS Iberia

Direct:     +34 958 521 546 (Ext. 215)

Email:      [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Miguel Martin Mostaza <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 18 de noviembre de 2024 10:30
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003011#EMAIL A ASEG. CONFIRMACION PAGO REF.- 9660266847 -

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Buenos días.

Necesitaría conocer el nº de cuenta al que realizar la transferencia. También beneficiario y concepto.

Gracias.

Miguel Martín Mostaza

Productor

606 50 64 52

[Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación  Descripción generada automáticamente]

Advertencia legal: Este mensaje y, en su caso, los ficheros anexos son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que, en todo caso, se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y los ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales. El emisor no garantiza la integridad, rapidez o seguridad del presente correo, ni se responsabiliza de posibles perjuicios derivados de la captura, incorporación de virus o cualquier otra manipulación efectuada por terceros.

Le informamos de que los datos personales utilizados para el envío de este correo están incorporados a los ficheros cuyo responsable es Secuoya Grupo de Comunicación, S.A., con la finalidad de mantener nuestra relación  profesional y/o comercial, conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, y cuya base jurídica es el correcto mantenimiento de las mismas. Los datos serán conservados durante el tiempo que dure nuestra relación y una vez extinguida por el plazo necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Si lo desea puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de sus datos mediante escrito dirigido a Secuoya Grupo de Comunicación, S.A., en la dirección: Gran Vía de Colón nº 12, 3º B, (18010) Granada o al correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]> en ambos casos, acompañando copia de su DNI.

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We hereby inform you that your personal data used to send this email have been incorporated into the records for which Secuoya Grupo de Comunicación, S.A. is responsible, for the purposes of maintaining our professional and/or commercial relationship, in accordance with Regulation (UE) 2016/679 of the European Parliament and of the Council (RGPD) of April 27th, 2016, on the protection of individuals with regard to the processing of personal data, and whose legal basis is the proper maintenance of the same. The data will be kept for the duration of our relationship and once it has expired for the period necessary for the fulfilment of our legal obligations. If you wish to do so, you may exercise your rights of access, correction, suppression, limitation, and portability with respect to your data by means of a written request sent to Secuoya Grupo de Comunicación, S.A., at the address Gran Vía de Colón nº 12, 3º B, (18010) Granada, or at the email address: [email-masked]<mailto:[email-masked]>, in both cases, together with a copy of your National Identification Document.

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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: miércoles, 6 de noviembre de 2024 19:18
Para: Miguel Martin Mostaza <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024003011#EMAIL A ASEG. CONFIRMACION PAGO REF.- 9660266847 -

Buenas tardes

Le remito confirmación del pago de la compañía.

Quedamos a la espera “abono de la franquicia establecida en póliza (300,00€) y nos envíen justificante de dicho pago”

Saludos

Maria Carmen Moral

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BMS Iberia

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Email:      [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Vazquez, Rocio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 6 de noviembre de 2024 10:27
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024003011#REF.- 9660266847 - ENVIO FINIQ. FIRMADO

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Buenos días

Le informamos que hemos realizado pago por importe de 485,10€ en la cuenta facilitada por el perjudicado. Recibirá el abono en los próximos días

Por nuestra parte, quedamos a la espera de que soliciten al asegurado el abono de la franquicia establecida en póliza (300,00€) y nos envíen justificante de dicho pago donde conste nuestra referencia 9660266847, para que podamos finalizar la tramitación de la reclamación y procedamos al cierre del expediente

Un saludo

Rocío Vázquez
Casualty Claims Adjuster, Claims

Paseo de la Castellana, 141, Planta 6, 28046 Madrid, Spain
O +34 91 0855193  F +34 91 837 6776
E: [email-masked]
<mailto:[email-masked]>

NOTA IMPORTANTE:
Por favor, en caso de que nos facilite información de otras personas, asegúrese de que la persona afectada entiende y no se opone al uso de sus datos para las finalidades de evaluación y cotización del riesgo, contratación y renovación de la póliza, gestión de siniestros y análisis de posibles siniestros fraudulentos.
Igualmente, por favor, asegúrese, cuando nos facilite datos especialmente sensibles, que ha obtenido el consentimiento de la persona afectada para que utilicemos su información con los fines descritos con anterioridad

Usamos los datos personales que nos proporciona para los fines de suscripción, administración y gestión de pólizas, gestión de siniestros y otros fines aseguradores, tal y como se describen en mayor detalle en nuestra Política de Privacidad y que se encuentra disponible en nuestra página web: www2.chubb.com/es-es/footer/privacy-policy.aspx<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/kK2YCzKJZIN6Kk0cwuBU9xkj0?domain=chubb.com> En cualquier momento, puede usted solicitarnos una copia en papel de la misma simplemente contactándonos a través del correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Chubb European Group SE, Sucursal en España, con domicilio en el Paseo de la Castellana 141, Planta 6, 28046 Madrid y C.I.F. W-0067389-G. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19.701, Libro 0, Folio 1, Sección 8, Hoja M346611, Libro de Sociedades. Entidad Aseguradora, cuyo capital social es de 896.176.662€, con sede en Francia y regulada por el código de seguro francés, inscrita en el Registro Comercial de Nanterre con el número 450 327 374 y domicilio social en la Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, Esplanade Nord, 92400 Courbevoie, France. Supervisada por la Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4, Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 y por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, con código de inscripción E-0155.

Chubb European Group SE, sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España son sociedades participadas por su matriz en EE.UU. y Chubb Limited, una empresa que cotiza en la Bolsa de Nueva York. Por consiguiente, Chubb European Group SE, Sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España, están sujetas a ciertas leyes y regulaciones de Estados Unidos además de las restricciones de sanciones de la Unión Europea, las Naciones Unidas y nacionales que pueden prohibirle la prestación de cobertura o el pago de siniestros a determinadas personas o entidades o asegurar ciertos tipos de actividades relacionadas con determinados países y territorios como Irán, Siria, Corea del Norte, Sudán del Norte, Cuba y Crimea.

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/LNNBCBLJ4uJjvwgurFRU20cSX?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
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