Subject: S#2025001393# MAIL CIA NO SE SUPERAN UMBRALES / PUEDE INTERVENIR ARAG
From: siniestros <[email-masked]>
To: Yolanda Reyes <[email-masked]>
Date: Wed, 26 Mar 2025 16:30:18 +0000

-----Mensaje original-----
De: [email-masked] <[email-masked]> 
Enviado el: miércoles, 26 de marzo de 2025 10:26
Para: siniestros <[email-masked]>
Asunto: Reale Siniestros - Med: 43753 / Siniestro 8142529002592 Informacion a Mediador

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Estimado Colaborador:

El servicio de tramitación de siniestros de Reale le envía esta comunicación para informarle que: 

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Buenos días,
Según información obtenida de la Agencia Estatal de Meteorología o Estación Meteorológica de la zona, LA INTENSIDAD DE LA LLUVIA EN LA FECHA DEL SINIESTRO, ASÍ COMO EN LOS DÍAS ANTERIORES, NO HA SUPERADO LOS LÍMITES MÍNIMOS ESTABLECIDOS EN SU CONDICIONADO GENERAL RELATIVO A LLUVIA, VIENTO, PEDRISCO Y NIEVE No obstante, y si Ud. lo desea, le informamos que dispone de la Garantía de Protección Jurídica que le permitiría gestionar la reclamación de sus daños al causante de los mismos. Para iniciar esta reclamación, si lo estima conveniente, sería necesario que Ud. contacte con ARAG 93 485.89.99, ellos asignaran perito en caso de ser necesario Saludos

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  Póliza:        8140601007583
  Expediente :   0 : MULTIRRIESGO HOGAR
  Tomador:       MANUEL ENCISO BERDEJO
  Ocurrencia:    09/03/2025

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Puede ampliar esta información a través del apartado: Siniestros > Consulta, en la Aplicación Informática de REALE (AIRE), informando el número de siniestro de referencia.

Para realizar cualquier anotación al expediente y así informar al tramitador, acceda a través del apartado: Siniestros > Mantenimiento de Trámites, en la Aplicación Informática de REALE (AIRE) y siga los siguientes pasos:

Para realizar cualquier anotación al expediente y así informar al tramitador, desde la consulta del Siniestro: 8142529002592 (Expediente : 0 ) pulse botón derecho del Ratón (Opciones Frecuentes), seleccione "Siniestros - Mensaje Tramitador", en la Aplicación Informática de REALE (AIRE) y escriba el mensaje deseado.
Recordarle los servicios telefónicos que tenemos a su disposición:

CENTRO TELEFÓNICO REALE - CTR: Para consultas distintas de incidencias informáticas:

   Tlf - 900 455 900
   Horario de 08.00 a 19.00 h de lunes a viernes

CENTRO DE ATENCIÓN AL USUARIO - CAU: Para incidencias informáticas en el uso o acceso a las aplicaciones de Reale:

   Tlf - 914 549 300 / eMail: [email-masked]
   Horario de 08.00 a 20.00 h de lunes a viernes y de 09.00 a 14.00 h los sábados

Reale Seguros Generales S.A.