Subject: s#2025001411#INFORMAR DEMANDA NEXBO
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: Javier Arevalo <[email-masked]>
Cc: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Mon, 24 Mar 2025 14:54:29 +0000

Hola Javier

No tengo noticias de Rasher y sigo reclamando a AXA, pero dada las fechas en las que recibieron la primera demanda 12 tienen q gestionarlo con su letrado
Ahora enviare a Loli un correo seguiré indicándole el rehuse de AXA
Si bien en la demanda esta este documento en el que Rasher reclamaba a AXA que era un error interno de AXA donde se cambio la numeración y hay se quedo

Yolanda

De: Yolanda Reyes
Enviado el: lunes, 24 de marzo de 2025 13:44
Para: Eduardo Infante <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Sinerba RV: DEMANDA CHINITAS 10 EMBRUJO DER CHINITAS/ZURICH INSURANCE EUROPE exp GRS22336057801

Buenas tardes

Tal como comentamos el viernes, ibas a dar traslado a la póliza de Asefa para ver si tienes noticias o has contactado con Loli para informarla en plazo ya que uno de los procedimientos lo había recibido el 12/3 ( según me indico por tlf, yo mañana no me encuentro en la oficina
Gracias

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

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De: Eduardo Infante <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 21 de marzo de 2025 13:03
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Sinerba RV: DEMANDA CHINITAS 10 EMBRUJO DER CHINITAS/ZURICH INSURANCE EUROPE exp GRS22336057801

Email originated externally.

________________________________
Buenas tardes Yolanda,

¿Puedes ponerme un poco en pie el siniestro? Ya que ni en Rasher ni Asefa disponemos de antecedentes sobre el mismo.

Muchas gracias.

Un saludo

Eduardo Infante
Director Area Seguros Particulares/
Responsable Dpto. Siniestros
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De: Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: viernes, 21 de marzo de 2025 12:07
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Sinerba RV: DEMANDA CHINITAS 10 EMBRUJO DER CHINITAS/ZURICH INSURANCE EUROPE exp GRS22336057801

Buenos días

Ruego tramitar este siniestro de Bilba y coordinar con Loli

Adjunto la información y pongo en copia a @Yolanda Reyes<mailto:[email-masked]> para coordinarlo

Muchas gracias

Javier Arevalo

Director de Oficina

BMS Iberia

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De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 21 de marzo de 2025 12:01
Para: Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Sinerba RV: DEMANDA CHINITAS 10 EMBRUJO DER CHINITAS/ZURICH INSURANCE EUROPE exp GRS22336057801

Hola Javier

Me envia Loli la póliza de Rasher Todo riesgo para dar parte

Yo no puedo dar el parte en la póliza de ASEFA ¿ Se lo envias al compi de RASHER

Ya me dices

Gracias

Yolanda

De: María Dolores Villalobos Jiménez | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 21 de marzo de 2025 11:52
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Marcelino Marcos Miguel | Sinerba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; José Manuel Gutiérrez Lobato | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Borja Calatayud @ Familia OVIS. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Alejandro Núñez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Clara Martín Benzaquen | Familia OVIS. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Sinerba RV: DEMANDA CHINITAS 10 EMBRUJO DER CHINITAS/ZURICH INSURANCE EUROPE exp GRS22336057801

Email originated externally.

________________________________

Buenas

Borja lo consultamos.

Yolanda remito las 2 demandas y póliza contratada con Rasher TRC para esa obra, para ver si nos dan cobertura.

Saludos

María Dolores Villalobos Jiménez

Administrativa

+34 952 498 875<tel:+34%20952%20498%20875>

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De: Borja Calatayud @ Familia OVIS. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 21 de marzo de 2025 11:38
Para: Andrés López <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; María Dolores Villalobos Jiménez | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Marcelino Marcos Miguel | Sinerba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; José Manuel Gutiérrez Lobato | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Alejandro Núñez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Siniestros Ores y Bryan <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Sara Villegas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Clara Martín Benzaquen | Familia OVIS. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: Sinerba RV: DEMANDA CHINITAS 10 EMBRUJO DER CHINITAS/ZURICH INSURANCE EUROPE exp GRS22336057801

Gracias Andrés.

A quien corresponda de Bilba.

¿Por qué no lo gestionamos con el seguro de obra?

Si es un daño en el edificio en construcción a raíz de la obra debería cubrirlo.

Por favor indicar algo..

Gracias

Borja Calatayud | Familia OVIS

Resp de administración y finanzas.

Family Office

+34 675 911 639

________________________________

From: Andrés López <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Thursday, March 20, 2025 5:51:31 PM
To: Borja Calatayud @ Familia OVIS. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; María Dolores Villalobos | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Marcelino Marcos Miguel | Sinerba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; José Manuel Gutiérrez | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Alejandro Núñez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Siniestros Ores y Bryan <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Sara Villegas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Clara Martín Benzaquen | Familia OVIS. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: RE: Sinerba RV: DEMANDA CHINITAS 10 EMBRUJO DER CHINITAS/ZURICH INSURANCE EUROPE exp GRS22336057801

Buenas tardes Borja.

Nosotros, desde Ores, en la época del siniestro sólo gestionábamos el seguro de Responsabilidad Civil (que sólo cubre daños a terceros), de ahí que al ser el propio inmueble propiedad del grupo, no se pueda amparar por el seguro de Resp. Civil a terceros este siniestro.

El seguro de la obra (todo riesgo construcción), o el seguro del edificio, desconozco los motivos ya que no lo gestionábamos. Pero en el seguro que nos ocupa, es el de RC y los motivos del rehúse son los indicados:

  *   La demanda se ha enfocado en base a la relación contractual que tiene el asegurado con su inquilino que es el perjudicado. No es una reclamación de daños de un tercero a Sinerba.
  *   Por otra parte, los conceptos que se reclaman son correspondientes al continente, salvo error propiedad del grupo. Este seguro de RC es para cubrir daños a terceros, nunca están cubiertos los daños propios del grupo

A su disposición. saludos.

Andrés López

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

656836385

De: Borja Calatayud @ Familia OVIS. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 20 de marzo de 2025 12:35
Para: Andrés López <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; María Dolores Villalobos | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Marcelino Marcos Miguel | Sinerba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; José Manuel Gutiérrez | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Alejandro Núñez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Siniestros Ores y Bryan <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Sara Villegas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Clara Martín Benzaquen | Familia OVIS. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Sinerba RV: DEMANDA CHINITAS 10 EMBRUJO DER CHINITAS/ZURICH INSURANCE EUROPE exp GRS22336057801

Buenas,

No entendemos muy bien.

Bilba debe tener un seguro de obra y si a causa de las obras hace daño a un inmueble ¿Cuál es el inconveniente? ¿Qué el inmueble es del grupo?

No terminamos de entender por qué el seguro de la obra no debe hacerse cargo.

Muchas gracias.

Borja Calatayud | Familia OVIS

Resp de administración y finanzas.

Family Office

+34 675 911 639

De: Andrés López <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 18 de marzo de 2025 18:31
Para: María Dolores Villalobos | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Marcelino Marcos Miguel | Sinerba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Borja Calatayud @ Familia OVIS. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; José Manuel Gutiérrez | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Alejandro Núñez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Siniestros Ores y Bryan <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Sara Villegas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Sinerba RV: DEMANDA CHINITAS 10 EMBRUJO DER CHINITAS/ZURICH INSURANCE EUROPE exp GRS22336057801

Mª Dolores buenas tardes.

Siento la tardanza, ya que hemos estado analizando el expediente con nuestra asesoría jurídica.

Lamentamos comunicar que este expediente está rehusado por la compañía, se adjunta rehúse, analizando los motivos con nuestra asesoría jurídica, es un rehúse lógico en esta póliza.

  *   La demanda se ha enfocado en base a la relación contractual que tiene el asegurado con su inquilino que es el perjudicado. No es una reclamación de daños de un tercero a Sinerba.
  *   Por otra parte, los conceptos que se reclaman son correspondientes al continente, salvo error propiedad del grupo. Este seguro de RC es para cubrir daños a terceros, nunca están cubiertos los daños propios del grupo

Es decir, la reclamación recibida, en primer lugar, no es una reclamación por daños a terceros (Póliza que nos ocupa), si no como una reclamación contractual. Y además, es un siniestro de daños propios, el local es vuestro, y la obra que provocó el daño también era vuestra. Por lo que no puede activarse la póliza que cubre daños a terceros.

Sintiendo mucho la situación.

Os saluda.

Andrés López

De: María Dolores Villalobos Jiménez | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 13 de marzo de 2025 10:06
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Marcelino Marcos Miguel | Sinerba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; José Manuel Gutiérrez Lobato | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RV: DEMANDA CHINITAS 10 EMBRUJO DER CHINITAS/ZURICH INSURANCE EUROPE exp GRS22336057801

No suele recibir correo electrónico de [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Por qué es esto importante<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/jURSCW7y4uwLz7kCrSwUoK6pM?domain=aka.ms>

Buenas

Andres hemos recibido demanda sobre este expediente Pasaje Chinitas 10, exp GRS22336057801, ruego pasar a vuestro departamento jurídico IMPORTANTE DAR RESPUESTA EN 10 DIAS se recibió ayer 12marz25.

Saludos

María Dolores Villalobos Jiménez

Administrativa

+34 952 498 875<tel:+34%20952%20498%20875>

[email-masked]<mailto:[email-masked]>               bilba.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/C_ZCCRoq9SPDn9VIXHNU1Ajn-?domain=bilba.es>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Z90sCVPx6ujn0rvcMI2UE6nxR?domain=rebuildexpo.com/>

De: María Dolores Villalobos Jiménez | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 12 de marzo de 2025 19:31
Para: Marcelino Marcos Miguel | Sinerba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Borja Calatayud @ Familia OVIS. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Nacho Moreno | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; José Manuel Gutiérrez Lobato | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Pablo Marchal Jiménez | Nexba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Clara Martín Benzaquen | Familia OVIS. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Belén Sánchez García | Suba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: DEMANDA CHINITAS 10 EMBRUJO DER CHINITAS/ZURICH INSURANCE EUROPE

Buenas

Se paso al seguro de RC general como veis en el correo adjunto y había exp GRS22336057801 abierto. Si queréis podéis poneros en contacto con Andres Lopez 656 83 63 85 para aclaraciones.

Saludos

María Dolores Villalobos Jiménez

Administrativa

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<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Z90sCVPx6ujn0rvcMI2UE6nxR?domain=rebuildexpo.com/>

De: Marcelino Marcos Miguel | Sinerba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 12 de marzo de 2025 17:08
Para: Borja Calatayud @ Familia OVIS. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; María Dolores Villalobos Jiménez | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Nacho Moreno | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; José Manuel Gutiérrez Lobato | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Pablo Marchal Jiménez | Nexba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Clara Martín Benzaquen | Familia OVIS. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: DEMANDA CHINITAS 10 EMBRUJO DER CHINITAS/ZURICH INSURANCE EUROPE

Hola Loly / hola Borja

Al hilo de este email , y una vez que he podido abrir la demanda que nos ha llegado os comento :

Debéis enviarle este asunto al seguro nuestro ;

CUANDO SE ENVIE ESE EMAIL A GESTOR DEL SEGURO, CON URGENCIA , PORQUE HAY 10 DIAS PARA RESPONDER A LA DEMANDA (a contar desde mañana pues se ha recibido hoy)  ……ME PONEIS EN COPIA Y ME PASAIS TELEFONOS DEL GESTOR . (seguro que en su día se aperturó   un parte )

Ojo!! La demanda ha llegado incompleta . pues en la relación de documentos que deben acompañarla falta los documentos del nº 8 al 13 ….POR SI ESTO LE PUEDE VALER a los servicios jurídicos del seguro , para poder dilatar la respuesta a la demanda por falta de información (los marcados de amarillo en la foto , no venían adjuntos)

Pongo fotos de la demanda , donde nos dicen la causa de la reclamación  y lo que nos reclaman y las respuesta que le dio al inicion nuestro seguro AXA

LA CAUSA DE LOS DAÑOS , según informe pericial de ellos (demandantes)

DESCRIPCION DE LOS DAÑOS :

Quedo a la espera de noticias y si tenéis dudas me llamáis

Saludos

Marcelino Marcos Miguel

Responsable Jurídico

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De: Borja Calatayud @ Familia OVIS.
Enviado el: miércoles, 12 de marzo de 2025 12:38
Para: Pablo Marchal Jiménez | Nexba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Marcelino Marcos Miguel | Sinerba.; Javier Díaz | Sinerba.
CC: Clara Martín Benzaquen | Familia OVIS.; Nacho Moreno | Bilba.
Asunto: RE: DEMANDA CHINITAS 10 EMBRUJO DER CHINITAS/ZURICH INSURANCE EUROPE

Buenas.

Marce, este tema se envió a Bilba para que intentaran pelearlo por el seguro de la obra.  Tu estabas en el hilo, para que lo puedas recordar.

Entiendo que no se ha realizado, pero deberíamos hacerlo.

Borja Calatayud | Familia OVIS

Resp de administración y finanzas.

Family Office

+34 675 911 639

De: Pablo Marchal Jiménez | Nexba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 12 de marzo de 2025 12:28
Para: Marcelino Marcos Miguel | Sinerba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Javier Díaz | Sinerba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Borja Calatayud @ Familia OVIS. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Clara Martín Benzaquen | Familia OVIS. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: DEMANDA CHINITAS 10 EMBRUJO DER CHINITAS/ZURICH INSURANCE EUROPE

Buenas tardes,

Os adjunto la demanda que acabo de recepcionar en la oficina de la Malagueta.

Pone que tenemos 10 días hábiles a partir de hoy, por lo que el plazo máximo será el Miércoles día 26/03/2025.

Como resumen rápido, parece reclamar unos daños que se produjeron durante la obra, y nos solicitan el pago de 5273€.

Un saludo,

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/r1j6CYvAgcoWkR8f4UxUxKtT8?domain=nexba.es/>

Pablo Marchal Jiménez

Administración

+34 605 608 644<tel:+34%20605%20608%20644>

[email-masked]<mailto:[email-masked]>              nexba.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/r1j6CYvAgcoWkR8f4UxUxKtT8?domain=nexba.es>

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Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/9BrZC7Lr4ujXE5qclCWUoveJC?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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