Subject: S#2024005461#CNT ASEG FRAS NO CORRECTA
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Fri, 21 Mar 2025 08:09:37 +0000

De: Yolanda Reyes
Enviado el: viernes, 21 de marzo de 2025 9:07
Para: [email-masked]
CC: [email-masked]
Asunto: RV: RV: 2024005461 DAÑOS EN NAVE INTELHORCE OCASIONADA POR LAS LLUVIAS

Buenos días Angeles

Cuando puedas lo comentamos, ya que para enviar a Cia precisamos que la factura se presente con los conceptos autorizados, no tiene cobertura los trabajos de impermeabilización sino los daños causados,
Quedamos a la espera de fra
Un saludo

CORREO ENVIADO

Según parte comunicado por garantía de Fenómenos Atmosféricos, trasladamos conclusiones y tasación pericial:

En la nave asegurada, la intensidad de las precipitaciones provocó el colapso de la red de evacuación de pluviales (canalones y bajantes) generando filtraciones en forma de goteras que derivaron en daños consistentes en la formación de manchas de humedad con desprendimiento del revoco de la pintura en los paramento laterales y frontales, así como la rotura por impacto de pedrisco de dos placas de policarbonato traslúcido que conforman los tragaluces de la cubierta para la entrada de luz natural.
Se realiza valoración según Art. 16 del Condicionado General aplicando depreciación por uso, antigüedad, obsolescencia y estado de conservación.
El IVA no es un concepto indemnizable  en base al régimen societario.

El importe máximo a indemnizar es de 2.562,00 €
Tal y como se recoge en Art.16 de las Condiciones Generales de su póliza procede indemnizar a valor real por importe de  2.012,96 € y una vez aporten factura de reparación se abonaría la diferencia hasta el importe máximo a indemnizar: 549,04 €

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<http://www.dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
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De: ANGELES LAIZ SAIZ <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 20 de marzo de 2025 17:59
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Angel Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: RV: 2024005461 DAÑOS EN NAVE INTELHORCE OCASIONADA POR LAS LLUVIAS

Email originated externally.

________________________________
Buenos dias Yolanda
Envio la factura de reparacion de daños en la nave Interhorce, se nos habia pasado enviarla entre unos y otros
ya nos indicas si falta algun dato

Gracias

Buena tarde

Mº Angeles Laiz Saiz

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________________________________
De: Angel Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: martes, 18 de marzo de 2025 20:45
Para: ANGELES LAIZ SAIZ <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: FW: RV: 2024005461 DAÑOS EN NAVE INTELHORCE OCASIONADA POR LAS LLUVIAS

Angel Jurado

-------- Mensaje original --------
De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Fecha: 18/3/25 13:40 (GMT+01:00)
Para: Angel Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: 2024005461 DAÑOS EN NAVE INTELHORCE OCASIONADA POR LAS LLUVIAS

Buenos días Angel

Del expte de ref seguimos a la espera de documentación o bien de certificado de la cuenta para abonar la Cia según la pericial

Quedamos a la espera

Un saludo

Yolanda Reyes

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De: Yolanda Reyes
Enviado el: jueves, 20 de febrero de 2025 10:22
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Buenos días Angel

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Quedamos a la espera

Un saludo

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De: Yolanda Reyes
Enviado el: viernes, 3 de enero de 2025 14:06
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Buenas tardes

Tal como hemos comentado se reenvía correo con desglose

Quedamos a la espera

Un saludo

Yolanda Reyes

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De: Yolanda Reyes
Enviado el: viernes, 27 de diciembre de 2024 8:40
Para: Angel Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: 2024005461 DAÑOS EN NAVE INTELHORCE OCASIONADA POR LAS LLUVIAS

Buenos dias

Antes de nada Felices Fiestas, he estado unos dias de vacaciones así pues reenvio el correo que mis compañeros enviaron con la oferta de Mapfre

Quedamos  a la espera

Un saludo

Yolanda Reyes

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De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 26 de diciembre de 2024 13:48
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2024005461# V29710911 RESOLUCION CIA

Buenos días,

En relación al sntro de referencia, le traslado en correo líneas inferiores comunicado de compañía referente a daños ocasionados por la lluvia.

Rogamos por favor nos haga llegar cert. bancario donde desea recibir indemnización 2.012,96 € y una vez aporten factura de reparación se abonaría la diferencia hasta el importe máximo a indemnizar: 549,04 €.

Quedo atento a sus noticias.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero

Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.307)

Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Diaz Vera, Isabel Maria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviados: jueves, 26 de diciembre de 2024 10:56:24 (UTC+01:00) Brussels, Copenhagen, Madrid, Paris
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: zzd MAPFAMI Siniestros Patrimoniales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: $V29710911

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Buenos días,

Según parte comunicado por garantía de Fenómenos Atmosféricos, trasladamos conclusiones y tasación pericial:

En la nave asegurada, la intensidad de las precipitaciones provocó el colapso de la red de evacuación de pluviales (canalones y bajantes) generando filtraciones en forma de goteras que derivaron en daños consistentes en la formación de manchas de humedad con desprendimiento del revoco de la pintura en los paramento laterales y frontales, así como la rotura por impacto de pedrisco de dos placas de policarbonato traslúcido que conforman los tragaluces de la cubierta para la entrada de luz natural.

Se realiza valoración según Art. 16 del Condicionado General aplicando depreciación por uso, antigüedad, obsolescencia y estado de conservación.

El IVA no es un concepto indemnizable  en base al régimen societario.

El importe máximo a indemnizar es de 2.562,00 €

Tal y como se recoge en Art.16 de las Condiciones Generales de su póliza procede indemnizar a valor real por importe de  2.012,96 € y una vez aporten factura de reparación se abonaría la diferencia hasta el importe máximo a indemnizar: 549,04 €

En póliza no se indica cuenta bancaria alguna, quedamos pendiente de recibir justificante bancario para realizar transferencia.

Gracias. Saludos.

Isabel María Díaz Vera

Tramitadora Riesgos Especiales DA5

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/-FnhCE9M4uo4jrAUBC6U7o9oL?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/EqOQCN9m4u5kpKnH7UvUybe_z?domain=bmsgroup.com> Q Please consider the environment before printing this e-mail.

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