Subject: S#2025001336#E-MAIL ASEG. SOL. SOLUCION COCHE
From: siniestros <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Cc: Inmaculada Romero <[email-masked]>
Date: Thu, 20 Mar 2025 10:22:00 +0000

De: Alberto Porcel <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 20 de marzo de 2025 10:32
Para: [email-masked]; siniestros <[email-masked]>
Asunto: Re: Numero siniestro. 0260967674

Email originated externally.

________________________________
Tras la reparación en mi vehículo, Seat Exeo con matrícula 5389HCP relacionada con el número de siniestro en el asunto.

Después de reclamar al taller en varias ocasiones y por varios medios, no dan solución al problema relacionado con una de las piezas incluidas en lamperitacion, en concreto faro delantero de luces cruce y carretera, cuya función de bidireccionalidad esta fuera de servicio y con fallo reconocido en el CPU. Este echo se les viene reclamando desde el día que me entregaron el coche el pasado 20 de diciembre de 2024.
3 meses más tarde me veo en la misma situación y me veo en la posición de reclamar, tanto a Zurich así como la gestora BMS Group de mis pólizas, una solución.
Decir que el taller no me da solución según sus técnicos, además me gustaría decir que en ningún caso quiero volver a entregar el coche en ese taller por la mala praxis que se ha echo con mi sinismestro. Desde el tiempo tan extenso en la reparación como ante la pérdida de llave del vehículo como el alcance de la reparación han sido claves para que decida no volver a contar con este taller.

Quedo a la espera de sus noticias,

Atentamente Alberto Porcel.

El jue, 1 ago 2024, 17:26, Alberto Porcel <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenas tardes,

En relacion al siniestro con numero de referencia en el asunto,

Como cliente de zurich seguros auto me gustaría conocer el estado de la gestión de mi parte de siniestro dado el pasado día 15 de julio.

Hasta donde se, la peritación se hizo el pasado día 17, sin embargo, desconozco a día de hoy la resolución del mismo.

Sin mas,

En espera de sus noticias,

Atentamente Alberto Porcel Sánchez.

Ingeniero Técnico Industrial. Esp. Mecánica.

Colegiado Nº5760. Colegio Oficial de Peritos e Ingenieros Técnicos Industriales de Málaga.

Tlf 666 10 10 85.

*** CLÁUSULA DE CONFIDENCIALIDAD ***
Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener información privilegiada o confidencial. Si no es Ud. el destinatario indicado, queda notificado de que la utilización, divulgación o copia sin autorización está prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, se ruega lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción.

This message is intended exclusively for its recipient and may contain information that is CONFIDENTIAL. If you are not the intended recipient you are hereby notified that any dissemination, copy or disclosure of this communication is strictly prohibited by law. If this message has been received by mistake, please let us know immediately via e-mail and delete